楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.41
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.59
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-27 21:46:22

2歳の子供を連れての家族旅行で利用しました。

1番印象に残っているのは料理です。
今回は2泊して、夕食を初日はイタリアン、2日目を和食としましたが、どちらもとても美味しかったです。ことイタリアンに関しては、量が多く感じました(良い意味で)。コースの特性上ゆっくり進行するのも相まって、デザートが出てくる頃には既に満腹状態でした。和食はイタリアンと比べると量は少なく感じましたが、必要十分と思います。

朝食はコロナ禍の対応策としてブッフェ形式ではなく、和洋プレートのテーブルサーブスタイルでしたので、少し前の口コミに散見されるような衛生面でのストレスはほぼ皆無でした。また、6種から選べる卵料理やご飯、パンなど、おかわりが自由にできるものも沢山ありましたので、ブッフェでなくとも満腹になることができました。

私達は夫婦揃って旅行において1番重要視するのが料理なのですが、これまでそんなに沢山のホテルや旅館を利用してきたわけではないですが、その中でもこちらの料理はかなり満足できるもので、妻も同意見でした。

サービス面に関しては、スタッフによりけり、と感じる場面も多少はありましたが、総じてアットホームな雰囲気で良い印象でした。

緊急事態宣言が解除されて間もなくの平日での利用だったため、利用客が少なかったというのも個人的には良かったです。どうしても子連れだと周りの方々の目が気になるものですので。

また、宿泊した部屋はビスタ・ラグジュアリーツインで、公式HPの写真では2つのベッドは独立していますが、子連れということを加味していただいたのでしょうか、ベッド同士を寄せて大きなシーツで2つのベッドを1つにしてくれていたのが大変ありがたかったです。真ん中に子供を寝かせて挟んで寝られたので、子供が転落する心配がなくゆっくり休むことが出来ました。事前にこちらからお願いしたわけではないのに、そういった対応をしていただけると感動しますね。

今回の旅行はアドベンチャーワールドが目的でしたが、次回アドベンチャーワールドに行く時があれば、その時はまたこちらのホテルを利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021-07-14 08:46:38

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

その上ご様子を詳しくお伝えいただき大変感謝いたします。
今回頂戴いたしましたエピソード等は私たちの励みになり、また、今後の業務を考える上でも大変参考になります。

お料理に関してもご満足頂けたとのことでレストラン関係スタッフにとっても大変励みになります。これからも喜んで頂けるお料理をご提供できるよう努めてまいります。

ご家族で南紀白浜を満喫して頂けたと思うと幸せな気分です。

再度ご家族で遊びにお越しいただけることを楽しみにしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】クチコミ投稿でオーシャンビュールームがお得♪イタリアンディナー雅~MIYABI~
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー・ビスタ・ラグジュアリーツイン【禁煙】3F】