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インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜のクチコミ･お客さまの声
総合3
のんびりしたくてホテル滞在をメインに予約しました。混んでいたのもあり、お待ち下さいと言われそのまま放置のことが何度かありました。他のスタッフの方に声を掛けるとすぐに対応してもらったので、他のスタッフにお願いするなど、スムーズな対応が考えられたのでは？とハイレベルな接客を期待していたので、少し残念な点でした。基本的には女性スタッフの方々の対応は良く、男性の方には声をかけにくい雰囲気がありました。プールの更衣室が簡易的で、荷物を置く棚などあれば使いやすいと思います。また、シャワー室も併設されていれば完璧でした。温泉は本当に素敵でした。柔らかいお湯と開放的な風景に大変癒されました。お部屋も清潔感があり心地よく過ごさせてもらいました。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。白浜温泉伝統の湯「行幸源泉」から引いた源泉かけ流しのお湯でございます。お湯の感触のご感想ありがとうございます。スタッフのご対応について、分かりやすく教えて頂き大変感謝いたします。プール更衣室の件もご指摘いただきありがとうございます。これらの件は今後の検討課題とし、スタッフの間で共有しお客様には安心してお過ごし頂けますよう努めてまいります。また何かございましたらお知らせください。今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
のんびりしたくてホテル滞在をメインに予約しました。
混んでいたのもあり、お待ち下さいと言われそのまま放置のことが何度かありました。他のスタッフの方に声を掛けるとすぐに対応してもらったので、他のスタッフにお願いするなど、スムーズな対応が考えられたのでは？とハイレベルな接客を期待していたので、少し残念な点でした。基本的には女性スタッフの方々の対応は良く、男性の方には声をかけにくい雰囲気がありました。
プールの更衣室が簡易的で、荷物を置く棚などあれば使いやすいと思います。また、シャワー室も併設されていれば完璧でした。
温泉は本当に素敵でした。柔らかいお湯と開放的な風景に大変癒されました。
お部屋も清潔感があり心地よく過ごさせてもらいました。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
白浜温泉伝統の湯「行幸源泉」から引いた源泉かけ流しのお湯でございます。お湯の感触のご感想ありがとうございます。
スタッフのご対応について、分かりやすく教えて頂き大変感謝いたします。プール更衣室の件もご指摘いただきありがとうございます。これらの件は今後の検討課題とし、スタッフの間で共有しお客様には安心してお過ごし頂けますよう努めてまいります。
また何かございましたらお知らせください。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。