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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
立地やお部屋や料理は良かった。大変残念だったのは、従業員がカタコトの日本語の外国人が多かったことです。人は悪くないのでしょうが、説明がわかりにくいし、立ち振舞いも対応にも違和感。。。これまで国内のホテルで、このような経験が無かったので驚きました。人手不足なのか賃金対策なのか分かりませんが、きめ細やかに違和感なく対応してくださる事を期待していたので、残念でした。
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この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。接客サービスの件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。いただきましたご意見を踏まえ、今後もお客様により良いおもてなしが出来るようにスタッフ一同更に勉強をして参ります。ただご意見の中でもお部屋、お料理についてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
立地やお部屋や料理は良かった。
大変残念だったのは、従業員がカタコトの日本語の外国人が多かったことです。人は悪くないのでしょうが、説明がわかりにくいし、立ち振舞いも対応にも違和感。。。これまで国内のホテルで、このような経験が無かったので驚きました。人手不足なのか賃金対策なのか分かりませんが、きめ細やかに違和感なく対応してくださる事を期待していたので、残念でした。
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この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
接客サービスの件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見を踏まえ、今後もお客様により良いおもてなしが出来るようにスタッフ一同更に勉強をして参ります。
ただご意見の中でもお部屋、お料理についてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。