この度は当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい所ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度はせっかくのご旅行を残念な印象とさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を全社員で共有し問題意識をもって、しっかりと対応させて頂きます。

今一度チャンスを頂けましたら、良かったと仰っていただけるよう、初心に帰ってお迎えさせて頂きたいと存じます。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。