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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声
食事4
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他の方の口コミがよかっただけに非常に残念です。部屋のトイレにナプキンのゴミが落ちていました。本当にありえなくてびっくりです。気分が悪くなりました。夜と朝のご飯の時は係の方がぼそぼそ喋るので、何を言ってるのか全く聞き取れませんでした。男性用の浴場に化粧水とかが何もなかったです。部屋にはアメニティが置いているので、浴場には置いていないことだけでも教えていただければ持参できたのになと思います。女性側には全て揃えているのに男性側にだけないのはどうかなと思います。お料理とお風呂とお部屋からの景色は大変よかっただけにトイレのゴミだけで全てが台無しになってしまいました。安いホテルではないだけに本当に残念です。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室清掃につきましてはお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、恥ずかしく深謝申し上げます。接客サービスについてもスタッフ全員で問題意識を持ち、しっかりと対応させて頂きます。ただご意見の中でもお料理、景色、露天風呂の眺めをお褒め頂きありがとうございます。今一度チャンスを頂けましたら、良かったと仰っていただけるよう、初心に帰ってお迎えさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。いただきましたご意見を踏まえ、今後もお客様により良いおもてなしが出来るようにスタッフ一同更に勉強をして参ります。
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食事4
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
他の方の口コミがよかっただけに非常に残念です。
部屋のトイレにナプキンのゴミが落ちていました。
本当にありえなくてびっくりです。
気分が悪くなりました。
夜と朝のご飯の時は係の方がぼそぼそ喋るので、何を言ってるのか全く聞き取れませんでした。
男性用の浴場に化粧水とかが何もなかったです。
部屋にはアメニティが置いているので、浴場には置いていないことだけでも教えていただければ持参できたのになと思います。
女性側には全て揃えているのに男性側にだけないのはどうかなと思います。
お料理とお風呂とお部屋からの景色は大変よかっただけにトイレのゴミだけで全てが台無しになってしまいました。
安いホテルではないだけに本当に残念です。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室清掃につきましてはお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、恥ずかしく深謝申し上げます。接客サービスについてもスタッフ全員で問題意識を
持ち、しっかりと対応させて頂きます。
ただご意見の中でもお料理、景色、露天風呂の眺めをお褒め頂きありがとうございます。
今一度チャンスを頂けましたら、良かったと仰っていただけるよう、初心に帰ってお迎えさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見を踏まえ、今後もお客様により良いおもてなしが出来るようにスタッフ一同更に勉強をして参ります。