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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月下旬に家族旅行、2泊3日で利用しました。接客や対応は素晴らしく、さすが高級と言われるホテルだなと思いました。たまたまお部屋をアップグレードしていただき、さらに広い部屋にしていただいたので大人3人子ども1人でも快適に過ごせました。室内も綺麗です。浴衣もしっかりした生地で、寝る時用に別の部屋着も用意がありました。アメニティも男女充実しておりました。シャンプー系はブリガリでした。幼児用の室内くまさんスリッパと歯ブラシも用意してあり、可愛いと子どもも喜んでいました。食事→夕食は和洋選べます。朝食はバイキングで和洋フルーツなどいろいろありました。家族はカレーと角煮が気に入ったようです。夜は1日目は洋食、コース料理です。味は大人向けで、子どもへの取り分けには向きません。2日目は和食、先付けから順番にでてきます。私は和食の方が食べ応えがあり、味もお料理の内容も好みでした。朝食はバイキングでしたので子ども(4歳)への取り分けができず、幼児分料金を追加しました。少し高い気もしますが、夕食時のサービスを考えると妥当かなと思います。お風呂は大浴場を利用しました。露天風呂もあり気持ちよかったです。バスタオル、ハンドタオルはたくさん置いてあります。ドライヤーも風力の強い新しいパナソニックのものでした。一点、こまめにお掃除にきてくださってはいましたが、女性は髪を乾かすとどうしても髪が床に散らばります。髪が散らばったところを歩くのは気持ちのいいものではないので、お客さんも使えるクイックルワイパーみたいなものがあればサッと綺麗にできてよかったなと思います。また機会があれば利用したいホテルです。
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この度は家族旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?また、細やかなご感想を頂き大変恐縮でございます。お料理、アメニティ内容、接客も気を緩めることなく、お客様がご滞在中には快く過ごしていただけますよう、これからも努めてまいります。大浴場の清掃についてのご指摘もありがとうございます。当館自慢の大浴場をより一層楽しんで頂くためにも改善してまいります。また是非いらしてください。今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
11月下旬に家族旅行、2泊3日で利用しました。接客や対応は素晴らしく、さすが高級と言われるホテルだなと思いました。
たまたまお部屋をアップグレードしていただき、さらに広い部屋にしていただいたので大人3人子ども1人でも快適に過ごせました。室内も綺麗です。浴衣もしっかりした生地で、寝る時用に別の部屋着も用意がありました。アメニティも男女充実しておりました。シャンプー系はブリガリでした。
幼児用の室内くまさんスリッパと歯ブラシも用意してあり、可愛いと子どもも喜んでいました。
食事→夕食は和洋選べます。
朝食はバイキングで和洋フルーツなどいろいろありました。家族はカレーと角煮が気に入ったようです。
夜は1日目は洋食、コース料理です。味は大人向けで、子どもへの取り分けには向きません。
2日目は和食、先付けから順番にでてきます。私は和食の方が食べ応えがあり、味もお料理の内容も好みでした。
朝食はバイキングでしたので子ども(4歳)への取り分けができず、幼児分料金を追加しました。少し高い気もしますが、夕食時のサービスを考えると妥当かなと思います。
お風呂は大浴場を利用しました。
露天風呂もあり気持ちよかったです。バスタオル、ハンドタオルはたくさん置いてあります。ドライヤーも風力の強い新しいパナソニックのものでした。
一点、こまめにお掃除にきてくださってはいましたが、女性は髪を乾かすとどうしても髪が床に散らばります。髪が散らばったところを歩くのは気持ちのいいものではないので、お客さんも使えるクイックルワイパーみたいなものがあればサッと綺麗にできてよかったなと思います。
また機会があれば利用したいホテルです。
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この度は家族旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
また、細やかなご感想を頂き大変恐縮でございます。
お料理、アメニティ内容、接客も気を緩めることなく、お客様がご滞在中には快く過ごしていただけますよう、これからも努めてまいります。
大浴場の清掃についてのご指摘もありがとうございます。当館自慢の大浴場をより一層楽しんで頂くためにも改善してまいります。
また是非いらしてください。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。