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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 クチコミ・感想・情報

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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.43
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.62
  • 食事4.03

総合3

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-12 17:00:39

ウェルカムドリンクがあったのは嬉しかったが、チェックインの手続きの時間が思いのほか長く不便を感じた。
部屋(浴室)は微妙に清掃が行き届いていなかったが、外室中に清掃をお願いしたところ、時間内に対応してもらえた。
朝の食事は、バイキングの種類が豊富で、おいしく、大変満足している。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2023-03-28 13:05:34

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は、チェックイン時に大変お時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございませんでした。
社内ミーティングを実施し、現在は少しでもお待たせしないフロント対応等を実施させて頂いております。
また、お部屋内のご指摘に関しましても、よりきめ細かい清掃の実施と二重チェックの徹底を行っています。ご指摘頂きましたこと感謝申し上げると共に、より快適なホテルライフを過ごして頂けますように、従業員一同更に気持ちを込めてご対応させて頂きたいと存じます。
また南紀白浜へお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
INFINITO HOTEL&SPA南紀白浜
  支配人 佐藤智之

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ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】ビスタ和室12畳(4F)】