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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 クチコミ・感想・情報

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インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.41
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.62
  • 食事4.05

総合2

投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-17 11:43:01

大人2幼児2、和室8畳部屋・朝食付き・アドベンチャーワールドチケット(約1万円相当)で平日宿泊・スーパーDEAL30%還元で6.5万円で宿泊(実際は会員割と5と0割りでもう少し安い)。

一言でいうと割高でした。
ホテルの外観はとても綺麗でしたが、部屋は年季を感じるものがありました。
お風呂の浴槽はタイルが破損している部分も多く足元に注意が必要でした。
露天風呂からの景色は綺麗なのですが、時期的な問題か夜はカメムシが大量発生しており臭くて長居できませんでした。
プールは昼間のみ泳ぐことができ、夜はライトアップされていて綺麗でした。
また、部屋の扉が薄いようで廊下への音漏れがビジネスホテルより酷いので子連れで行かれる方は注意してください。(化粧水のパッティングの音が聞こえるくらいです)。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2023-09-19 13:10:49

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のタイルが破損している件、誠に申し訳ございませんでした。早速、本日より全浴槽の点検と修繕を始めさせて頂きました。
皆様には安心して、1300年の歴史がある『行幸の湯』源泉掛け流しの純温泉を楽しんで頂けますよう管理徹底させて頂きます。
この度は、ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたこと感謝申し上げると共に、より快適なホテルライフを過ごして頂けますように、従業員一同更に気持ち引き締めてご対応させて頂きたいと存じます。
また南紀白浜へお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
INFINITO HOTEL&SPA南紀白浜
  支配人 佐藤智之

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】ポイント30%還元!アドベンチャーワールド入園券付♪和洋ビュッフェ朝食プラン
ご利用のお部屋
【【ガーデンビュー】和室8畳(3F)】