食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 16:40:51
-
ホテルは綺麗で、ウェルカムドリンクの梅ジュースも美味しかった。お部屋までの案内などスタッフさんもすごく丁寧でした。
和食コースも美味しかったです。
子連れで行きましたが、子供が遊べるようなところがなかったのは残念でした。
ですが、すごくいいお宿で、子供もまた行きたいと話しています(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2024年01月13日 20:19:16
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
また、お子様が楽しんでいただける場所につき貴重なご意見頂戴し、誠にありがとうございます。
今後、検討してまいります。
またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンビュー】和室8畳(3F)】
食事5
77syokoranさんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 77syokoranさん [50代/女性] 2023年11月05日 17:02:17
-
ゴルフ場横のリゾートホテル、
古いホテルをリフォームされて
リゾートホテルになった様でした。
お料理と支配人さんを始め、
スタッフの皆様は大変良かったです。2人で9万8千円のお部屋で
楽天ポイントが1万4千円引かれて8万4千円でしたが、
ホテルのお部屋はビジネスホテル並みでした。ベッドもお風呂もトイレもテレビも古いです。ローカで人が喋りながら通るとガヤガヤと音が聞こえるのは驚きました。
スタッフの皆様は優しく気の効く方ばかりでしたが、施設の古さは、
リゾート気分には程遠いと思います。お料理の味が良かったのは
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2023年11月13日 18:27:59
-
77syokoran様
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ、お食事に対してのコメントをお寄せ頂き、大変嬉しくとても励みになります。今後もお客様により良いおもてなしが出来るようにスタッフ一同更に精進して参ります。
ご意見頂いたお部屋の件につきまして、施設の老朽化含めて対策を今後の課題として検討させて頂きます。またホテルマナーとしてお客様にも可能な限りご案内してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長お勧め、南紀の旬の食材を使った和会席『雅MIYABI』
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンビュー】ベランダ付ツイン(2F)】
食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 23:50:13
-
送迎は本当に有り難かったのですが、少しトラブルがありました。
事前に、ホテルに荷物を預けてから近場の予定がある所まで送迎して頂けると伺っておりそこまではスムーズでした。その後、予定が終わる15分くらい前に連絡すれば再度お迎えに来て頂けるということだったので電話をすると、1時間以上かかるとの返答。相談して何とか早めにお迎えに来て頂けたので助かりましたが。時間帯によっては少し待つかもしれないとは伺っていましたが、車内でもおおよその時間の話はしていたので、まさかそんなに待つかもしれない事態だとは思わず一時唖然としました。
また、翌朝は事前にアドベンチャーワールドへのお送りを10時の便でお願いしていました。しかし、お会計済ませ受付の方が送迎車に誘導しようとしたところ既に出発してしまっていました。10時の便は9時50分に出発だったらしく、チェックイン時に朝は10時だと私も家族も聞いており仮にこちらが聞き逃していたのだとしても、送迎車が無いと気づいて確認した時はまだ9時49分。まだ時間前でしたし、乗車したかの確認もなく出発されたことがとても悲しかったです。こちらも新たに送迎の都合をつけて頂けたので助かりましたが、前日の事と立て続けに起きてしまい一緒に来た身内にも申し訳なかったです。
ただ、いずれの時も対応してくださったスタッフさんは皆様丁寧で、急遽送迎に駆けつけてくださったと思われる方も優しくお話して下さりましたので、ご多忙のなか対応してくださった皆様方にはとても感謝しております。
車でご利用の方は問題ない事象かと思いますが、もし送迎を依頼される方は念入りな確認をお勧めいたします。
送迎があまりにも印象深くなってしまいましたが、お風呂とお部屋は最高でした。
部屋はロイヤルスイートでしたので家族にも喜んでもらえて嬉しかったです。
ちなみに、自然豊かな場所ということで夕方になるととっても小さな虫が多数外に飛んでいたので、季節や時間帯を考慮してベランダは利用して頂いた方が良さそうです。
お風呂は外の眺めもとても良く、タイミングもあったのかとても空いていて気持ちよく利用出来ました。
送迎の件以外はとても良かったので、家族はまた機会があれば利用したいとのことでした。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2023年08月07日 14:22:31
-
この度のご旅行に弊館をお選び頂いたにもかかわらず、不十分なサービスでご期待にお応えすることが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
ただご意見の中でもお風呂、お部屋をお褒め頂きありがとうございます。
お客様からのお言葉を真摯に受止めさせて頂き、皆様に楽しんで過ごして頂けるホテルにすべく、初心に帰ってサービスさせて頂きます。
この度はお忙しいところお時間を頂き、ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。
又のご来館を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】料理長お勧め、南紀の旬の食材を使った和会席『雅MIYABI』
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】ロイヤルスイート(4F)】
食事5
まーちゃん78さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- まーちゃん78さん [60代/女性] 2023年04月02日 15:54:14
-
イタリアンディナーコースは美味しかったです。ただこのレストランだけなのか或いは和食を選んでいてもそうなのかは分かりませんが、酒類のお値段が他のホテルや旅館に比べグッと高いのではないかと思いました。近くに醸造所があるナギサビールが2倍以上のお値段でびっくり!!お迎え時のサービスは部屋まで荷物を先に持って行ってくれるなどよかったのですが、手続き後にウェルカムドリンクサービスがあるとのことで部屋のキーを手続き後すぐにもらえずラウンジで長く待たされ困りました。部屋への案内と荷物の運び入れは同じ人でいいし、施設案内と使い方説明さえきちんとあれば自分達で部屋に行ってもいいので早く部屋でゆっくりしたかったです。それと、浴室が2階構成になっている(浴室に入ってすぐのところに階段があって上にも大きな展望風呂がある)ことに危うく気付かないところでした。目が悪い人は気付きにくいのでは…サービス面の充実を望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2023年04月10日 12:14:07
-
まーちゃん78様
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、細やかなご感想を頂き大変恐縮でございます。頂いた内容をスタッフで共有し改善に取り組んでまいります。
皆様に楽しくお寛ぎ頂けホテルにすべく、更なる研鑽を重ね、これからも素敵な思い出をおつくり頂けるホテルになるよう改善して参りますので、またお越し頂けるようお待ち申し上げます。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】南紀の食材、新鮮な魚介やお肉を使ったイタリアンディナーコース行幸~MIYUKI~
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンビュー】和室8畳(3F)】
食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 18:38:46
-
3月17日に宿泊しました。
チェックイン時に部屋をグレードアップしてもらえてとても良い部屋で子どもも大喜びでした。
また、スタッフの方が子どもと遊んでくれたり、とても雰囲気が良かったです。
次回は露天風呂付きの部屋に宿泊したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2023年03月28日 13:19:56
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご家族様でのご旅行、お子様も楽しんで頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで安堵致しております。
是非次回は、絶景の景色を眺めながらの露天風呂付のお部屋で、南紀白浜をお楽しみ下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
INFINITO HOTEL&SPA南紀白浜
支配人 佐藤智之
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】ツイン(1F)】
食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 18:06:30
-
部屋と露天風呂からの眺めが最高でした。
食事も美味しく、食事スタッフの手際と対応も素晴らしかったです。
温泉宿なので仕方ないのかもしれませんが、部屋の風呂とトイレがユニットなのが少し残念でした。
個人的には大浴場の脱衣所に扇風機が欲しかったです。
気になる点はそれくらいで、全体的に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2023年03月28日 13:10:03
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、お風呂からの展望や食事等に関しましてご満足いただけましたようで安堵致しております。
ご要望のありました、大浴場の脱衣所に扇風機の件は早速社内でも検討させて頂きます。
ご意見頂戴し誠にありがとうございました。
また南紀白浜へお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
INFINITO HOTEL&SPA南紀白浜
支配人 佐藤智之
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早めの予約でお得!南紀の旬食材を使った和会席~雅 MIYABI~
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】ビスタ和室12畳(4F)】
食事5
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 00:46:23
-
11月6日に宿泊しました。
部屋の露天風呂からは抜群の眺望で、イタリアンのディナーにも満足させて頂きました。
唯一残念だったのは、スイートの割に部屋が思っていたほど広くなかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年11月14日 19:44:21
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事、特に露天風呂を楽しんで頂けたとのことで私共も幸せな気持ちになります。
高台から白浜を望む源泉かけ流しの露天風呂は特に自慢の施設です。喜んでいただけて本当に嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】アドベンチャーワールド入園券&スパークリングワイン♪イタリアンディナー雅~MIYABI~
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】オーシャンビューラナイスイート1F】
食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 14:39:58
-
お部屋からの景色最高でした!
温泉もよかったです。
もちろん温泉からの景色も最高でした!
夕食もタイミングよく出されよかったです!
ただお部屋に湯船がなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年10月25日 15:19:05
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
秋の白浜ご旅行、お楽しみ頂けたようで、従業員一同安堵致しております。
当館は白良浜をはじめ、白浜の温泉街や太平洋を一望できる小高い丘の上にございますので、ラウンジや大浴場露天風呂からは自慢の絶景をお楽しみ頂けます。
お部屋の湯船の件、ホームページに掲載させて頂いておりますが、今回ご利用頂いた海側洋室と露天風呂付ラナイスイートルーム、アネックススイートルームは、新装されたシャワーブースとなります。本楽天トラベルさいとをはじめ、各旅行サイトの当館ホームページにも、各お部屋の施設・備品等より分かりやすく掲載するように見直しをさせて頂きました。
これからもINFINITO HOTEL&SPA南紀白浜を宜しくお願い申し上げます。
INFINITO HOTEL&SPA南紀白浜
支配人 佐藤智之
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】南紀の食材、新鮮な魚介やお肉を使ったイタリアンディナーコース行幸~MIYUKI~
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】ベランダ付ツイン(2F)】
食事5
72218372さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 72218372さん [40代/女性] 2022年08月15日 11:27:46
-
祖母と家族で利用しました。
とにかく、晩御飯が美味しかった!
鮑も、お肉も大変満足しました!
祖母と、旅行の醍醐味は食事だよねっと話しました。
浴場からの景色もよくて子どもと楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年08月15日 22:07:31
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理もお口に合いましたようで安堵致しております。和食、洋食共に季節の食材、地元の生産者様の顔が分かる食材を使ってご提供させて頂いております。季節によって、また違う食材を違った調理方法でご提供させて頂いておりますので、またのご来館を心からお待ち申し上げております。
INFINITO HOTEL&SPA南紀白浜
支配人 佐藤智之
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンビュー】和室8畳(3F)】
食事5
くろお&ケンマさんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- くろお&ケンマさん [50代/女性] 2022年06月24日 17:34:35
-
朝食が最高でした。久しぶりに美味しいお野菜を堪能させて頂きました。
温泉は期待ハズレでした。以前に利用した他のお宿の温泉の方が濃い感じがしました。
仕事終わりに伺ったので、チェックインが遅くなりましたが、担当の女性スタッフさんはとても丁寧に対応して頂けて、気持ちが良かったです。ただ、受付の男性スタッフの方、手続きの説明が雑で無愛想。遅く着いたからですか?唯一のマイナスポイントです。それが無ければ満点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年06月25日 20:35:32
-
くろお&ケンマ様
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見を踏まえ、今後もお客様により良いおもてなしが出来るようにスタッフ一同更に勉強をして参ります。
南紀白浜は本当に良い観光地でございます。また是非ご旅行にお越しくださいませ。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】ビスタ和室12畳(4F)】
食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 17:28:02
-
6月10日に1泊でお世話になりました。
部屋の温泉や海を見下ろせる景色は素晴らしく、食事は内容・味とも大変満足しています。
また、館内の内装は華美過ぎることなくアジアンリゾートを彷彿とさせる雰囲気がとても気に入りました。
気になったのは以下の点です。
◆浴衣だけではなく、大浴場に着ていくことのできる部屋着や作務衣のようなものがあると嬉しい
◆アクセサリー置き場が欲しい
◆大浴場でスリッパを脱ぐ際に、他の利用者と区別できるように見分け用のクリップ等が欲しい
◆大浴場洗い場にも、クレンジングや洗顔フォームが欲しい
◆大浴場のメンテナンス(床の清掃、ミネラルウォーター切れ)が行き届いてないときがあった
◆館内導線はわかりやすいものの、ちょっとした階段などがあるため高齢者や足の悪い人は難儀するかもしれない
◆アドベンチャーワールドへの送迎は、開園に間に合わせた時刻設定(9:45発など)があると嬉しい
◆スタッフの皆さんは丁寧で親切な接遇だったが、ロビーラウンジからの眺望についてや、お庭・大浴場に飾られた「竹アート」のことなど、御宿ならではのこだわりを説明いただけると良かった
機会があれば再訪したいと思います。参考になるようであれば上記ご検討ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年06月19日 21:30:09
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか、お部屋では充実した時間をお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。
また当館へのご意見も分かりやすくお伝えいただき感謝いたします。
頂いた情報を共有し、改善を取り組んでまいります。
また何かございましたらお知らせください。
接客へのお褒めの言葉、大変恐縮で、大変嬉しいです。
頂いたお言葉を励みに気を緩めることなくより一層気を引き締めて努めてまいります。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】オーシャンビューラナイスイート1F】
食事5
makomakomako9378さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- makomakomako9378さん [40代/男性] 2022年06月09日 11:32:06
-
さすがの高級ホテルです。
お風呂はヨーロッパに来ているかのような非日常を味わえます。
朝食ブッフェもお寿司があり、広々としたきれいな空間で大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年06月11日 20:17:43
-
makomakomako9378様
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
館内、食事とお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食・夕食ともに地元食材を使用し、和歌山の魅力をお客様にお伝えしており、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
makomakomako9378様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンビュー】和室8畳(3F)】
食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 12:13:08
-
【立地や部屋】
景色は素晴らしく、宿泊するなら「オーシャンビュー」を選択すべし。
ケチって海側じゃない部屋にすると少し後悔するかもしれません。
何といっても、サンセットの景色が素晴らしいです。窓も開くので風を感じられます。
【風呂 洗練されたデザイン サウナ—にとっても最高】
お風呂のデザインは最高。本当に癒される景色と泉質。
何より、サウナがついており、温度も90度以上が保たれている。
「海」のお風呂には椅子がないのが残念ですが、
露天エリアで座るだけで最高の外気浴ができます。
「空」のお風呂から入れる「昴」はデザイン、景色共に素晴らしく
このお風呂のために宿泊する価値もあり。
【部屋は少し残念だった】
部屋の景色は申し分なし。
窓際が小上がりになっているタイプで、とても過ごしやすかったです。
ただ、隣の部屋との仕切りが部屋タイプによっては甘く
子どもの声、足音、くしゃみさえ聞こえるほどのダダ洩れ感が残念だった。
もし、泊まられる方は隣の部屋の音が聞こえるかどうか事前に問い合わせしたほうがいいかも。
ホテル側も家族連れなどは一塊にするなど配慮してもらえると良いかも。
二人でのんびり来ているお客への配慮をしてもらえると、より良いかと思いました。
風呂も部屋もアメニティは普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年05月17日 14:38:08
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
特に大浴場・露天風呂を楽しんで頂けたとのことで私共も幸せな気持ちになります。
高台から白浜を望む源泉かけ流しの露天風呂は特に自慢の施設です。喜んでいただけて本当に嬉しいです。
また、ご指摘いただきましたお部屋割の配慮の件につきましては、改善して参ります。お忙しい中、ご返信いただき誠にありがとうございました。
再度お越しいただける日を楽しみにしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】ビスタ・ラグジュアリーツイン(3F)】
食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 20:01:35
-
予想通りの海と一体になる大浴場は、海、空、昴とどれも素晴らしく何回も入ってしまいます。
お部屋の源泉掛け流しの露天風呂もいつでも直ぐに入れるので最高です。夕食のイタリアンは、とても美味しくてボリューム満点です。特にリゾットは優しい味でほっこりしました。平日の宿泊のため人が少なくとても寛ぐことができました。
また、今回のお部屋へ泊まりに行きたいと思ってます。帰りのお水のお土産も嬉しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年04月23日 16:07:56
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
特に大浴場を楽しんで頂けたとのことで私共も幸せな気持ちになります。
高台から白浜を望む源泉かけ流しの露天風呂は特に自慢の施設です。喜んでいただけて本当に嬉しいです。
食事についても嬉しいお言葉ありがとうございます。地元の食材を大切に使い、喜んで召し上がって頂けますよう手掛けております。頂いたお言葉を励みにこれからも一生懸命努めてまいります。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】オーシャンビューラナイスイート1F】
食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 15:29:01
-
あいにくの雨でしたが、景色もよくホテルも広々としていて気持ちよく過ごすことができました。イタリア料理のコースを久々に食べました。とても美味しく、タイミングよく提供されていました。
1階の部屋だったのですが、レストランやジムへ行く人が廊下を通るので、少しうるさく感じましたが、部屋自体はシンプルにまとまっていて、快適でした。おすすめできるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2022年04月09日 15:10:34
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事、サービスについてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。またお部屋について貴重なご意見を頂きありがとうございます。今回頂きましたお言葉をスタッフ間で共有し、ご満足して頂けるように考えてまいります。
またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】ビスタ・ラグジュアリーツイン(1F)】
食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 12:36:39
-
大満足です!
高台に位置してるので、そもそも景色も良いし(円月島も見えました)
ご飯もイタリアンと和食を楽しみました。生物が苦手と伝えましたら、高級海老フライに代わり、そちらのほうが美味しそうでした。
唯一、お風呂ですが、強風でめちゃくちゃ寒かった日で、露天風呂の温度が低く、水風呂状態でした。
それ以外は内風呂などは大満足です。また、そんなに寒くない日にいきたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年12月06日 18:20:44
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお風呂にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。地元の食材を大切に使い、召し上がって頂ける方に喜んでいただけることを想像して仕上げております。お褒めのお言葉本当に嬉しいです。
露天風呂の温度の件は申し訳ございませんでした。今後このような事がないように温度管理を徹底させていただきます。
お客様からの「大満足です!」の有難いお言葉を頂きありがとうございます。より一層、喜んで頂けるおもてなしについて考えてまいります。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 23:41:48
-
予約してよかったです!お部屋はすぐ海が見れるので開放感ありました。
接客も気持ちよくディナーも苦手なものを別料理に変更してくれたりと心配りが良かったです。お風呂も素敵でずっと入ってられました。
また泊まりに行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年11月25日 13:57:32
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事、お風呂を楽しんで頂けたとのことで私共も幸せな気持ちになります。
高台から白浜を望む源泉かけ流しの露天風呂は特に自慢の施設です。喜んでいただけて本当に嬉しいです。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】ビスタ・ラグジュアリーツイン(3F)】
食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 16:51:44
-
のんびり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年11月04日 21:05:31
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
のんびり過ごすことが出来たご様子に大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を励みに今後も誠心誠意のサービスに努めてまいります。
再びおご利用いただける日を楽しみにお待ち申し上げております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】ツイン(1F)】
食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 23:25:55
-
お部屋がとてもキレイで、露天風呂もキレイで眺めがよく、気持ちよく露天風呂に入れました。
ただ、大浴場内の床や脱衣所が汚れていて不潔に感じました。
ご飯はとても美味しく、印象的だったのは安納芋のスープです。濃厚ですが、甘すぎずくどくなくて本当に美味しかったです。
朝のブュッフェは、お寿司やお刺身などご当地の食べ物が並び、朝からボリューム満点でした!
大浴場以外は大満足だったので、また宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2021年10月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年11月04日 21:11:52
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この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子に、大変嬉しく存じます。
料理にもご好評いただきありがとうございます。これを励みにスタッフ一同更により良いおもてなしが出来るよう努めてまいります。
また、ご指摘いただきました脱衣所の床につきましては更に清掃等を小まめにさせて頂くように徹底致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
私共従業員一同、更なる精進をし、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】オーシャンビューラナイスイート1F】
食事5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
お部屋も館内も綺麗で素敵でした。温泉もとても気持ちよく、露天風呂が最高でした。
夜ご飯も今回は和食を頼んだのですが、とっても美味しくて、特にお刺身がよかったです。
ありがとうございました。
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投稿者様
この度はINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
高台からの景色を眺めながら入る、白浜温泉伝統の湯「行幸源泉」から引いた源泉かけ流しのお湯は自慢の温泉です。喜んでいただけて本当に嬉しいです。
また、お食事についてのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフには大変励みになります。ありがとうございます。
今後もご評価に甘んじることなくさらに精進してまいたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。