設備・アメニティ2
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 23:41:48
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予約してよかったです！お部屋はすぐ海が見れるので開放感ありました。
接客も気持ちよくディナーも苦手なものを別料理に変更してくれたりと心配りが良かったです。お風呂も素敵でずっと入ってられました。
また泊まりに行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年11月25日 13:57:32
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事、お風呂を楽しんで頂けたとのことで私共も幸せな気持ちになります。
高台から白浜を望む源泉かけ流しの露天風呂は特に自慢の施設です。喜んでいただけて本当に嬉しいです。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】クチコミ投稿でオーシャンビュールームがお得♪イタリアンディナー雅～MIYABI～
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】ビスタ・ラグジュアリーツイン（3F）】
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 01:31:41
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全体的には良かったです。
大浴場もほぼ貸し切りでゆっくりできたし、手ぶらで大浴場に行けたのが良かったです。
夕食より朝食の方が我が家には良かったです。
お水やジュースのサービスはとてもありがたかったです。
プールの更衣室に棚などがなく荷物を全部直置きしないといけないのはちょっと、、、
子供用の浴衣を用意してくれてて着ようと広げたらシミだらけでビックリしました。
サイズも大きかったので交換してもらいましたが、あれは確認してほしかったです。子供ですらキモいと言ってました。
チェックインの時、クリアボードがあったりマスクしてたりで聞き取りにくくて聞き返したら、鼻で笑われてもういいですと言われたのがムカつきました。
着いてすぐの対応がそれだったのですごく気分悪くなりました。
この人以外は親切な方達でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンビュー・和室（８畳）【禁煙】3F】
設備・アメニティ1
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 17:57:50
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ホームページを見てもわからなかったことですが、館内、階段があります。
フロントからエレベーターに乗るために、階段を下ります。
和食レストランへ行くには、階段を上がってまた下ります。
前もってわかっていれば、高齢の母は連れて行かなかったのに、と思いました。
お料理は大変美味しく、器も楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年03月29日 11:30:20
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この度は弊館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事を気に入って頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
料理長が中心となり、お客様が笑顔でお召し上がりになっている様子を思い浮かべながら、地元の旬の食材を手間暇かけて調理しております。楽しんで頂きありがとうございます。
階段の件では大変ご不便おかけして申し訳ございません。おっしゃる通りだと思います。
今回ご意見を頂戴した件に関しましては今後の課題点としてスタッフで共有いたします。ご利用頂いた際にはごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善に努めてまいります。
南紀白浜のご旅行がご家族様の良い思い出になっておられますなら幸いでございます。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ベランダ付ツイン【禁煙】2F】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 08:33:23
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アネックス棟に宿泊しました。残念ながらここはクロスを張り替えたくらいのリフォームしかしてありませんでした。
当然水回りも昭和の旅館ふぜいのまま。椅子など調度品すら以前のまま。これで土曜日ですが大人一泊三万超はないですね。
騙された気分です。
高級っていうのは全部高級にしないと逆効果なんですよね。
鞄だけブランド物の安っぽい女子みたいに逆に痛いんです。
アネックス棟に宿泊する方は注意しましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2017年04月03日 12:46:50
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この度は、インフィニートホテル＆スパ南紀白浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
別館アネックス棟に、ご宿泊いただきましたが、施設面におきまして、ご希望に添えることができず誠に申し訳ございません。
今後は、このような貴重なご意見を参考にしまして改善できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月限定オープン記念】 夕食はオリジナル和食（南紀の食材を薩摩風味で味わう懐石料理) １泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドビュー・和洋スイートB〔アネックス棟〕【禁煙】】
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77syokoranさんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
ゴルフ場横のリゾートホテル、
古いホテルをリフォームされて
リゾートホテルになった様でした。
お料理と支配人さんを始め、
スタッフの皆様は大変良かったです。2人で９万8千円のお部屋で
楽天ポイントが1万４千円引かれて８万４千円でしたが、
ホテルのお部屋はビジネスホテル並みでした。ベッドもお風呂もトイレもテレビも古いです。ローカで人が喋りながら通るとガヤガヤと音が聞こえるのは驚きました。
スタッフの皆様は優しく気の効く方ばかりでしたが、施設の古さは、
リゾート気分には程遠いと思います。お料理の味が良かったのは
良かったです。
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77syokoran様
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ、お食事に対してのコメントをお寄せ頂き、大変嬉しくとても励みになります。今後もお客様により良いおもてなしが出来るようにスタッフ一同更に精進して参ります。
ご意見頂いたお部屋の件につきまして、施設の老朽化含めて対策を今後の課題として検討させて頂きます。またホテルマナーとしてお客様にも可能な限りご案内してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。