設備・アメニティ5
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 07:14:10
-
この度は彼女の誕生日にお伺い致しました。
露天風呂付の客室に宿泊したのですが、満足出来させていただきました！
特に、夕食と朝食と部屋のアメニティはとても満足出来ました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年09月16日 20:38:30
-
大切なお誕生日のご旅行に弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の記念すべきご旅行、素敵な思い出となり、私共が少しでもお役に立てられましたなら嬉しく存じます。
お料理は地元の旬の食材をお客様に喜んで頂けるよう大事に調理しており、温泉は白浜温泉伝統の湯「行幸源泉」から引いた源泉かけ流しのお湯でございます。
食事に温泉とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも喜んで頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】クチコミ投稿でオーシャンビュールームがお得♪イタリアンディナー雅～MIYABI～
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】オーシャンビューラナイスイート1F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月13日 11:01:01
-
家族で初めて利用しました。体調チェックリストや検温等、コロナ対策がしっかりとしてあり、安心して過ごせました。
大浴場の露天風呂からの景色がすごいキレイで、白浜の海が一望できてよかったです。
夕食のイタリアンでは、料理の説明がなかったり、魚料理が生焼けだったりして、期待してた分残念でした。
夜に子供が布団にお水をこぼしてしまい、ベッドメイキングをお願いしたらすぐに来てくれて助かりました。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年09月13日 20:52:57
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様でごゆっくりと楽しくお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。そのご様子を思い浮かべると私共も幸せでございます。
ご指摘頂きましたお料理関しまして、洋食のお食事が十分ご満喫頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘をもとに、もう一度料理内容、提供方法等再考させて頂きます。
再度お越しいただける日を楽しみにしております。今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】クチコミ投稿でオーシャンビュールームがお得♪イタリアンディナー雅～MIYABI～
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】オーシャンビューラナイスイート1F】
設備・アメニティ5
KANAxChuさんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- KANAxChuさん [30代/女性] 2021年08月15日 13:26:57
-
お部屋のお風呂のお湯ゎとてもよかったです。24時間好きな時間に入れるのもよかったです。
アメニティも高価な物で匂いもよかったです。ただ部屋にメイク落とし、化粧水、乳液などなかったので置いてもらえると嬉しいです。
ベットも小さい子供がいるからか付けてくださっており大変助かりました！ありがとうございまはさた！
プールも時間内であれば予約もせず入れるのでよかったです！
1つ残念な点を言うのであれば2歳の子供がご飯を一口も食べてくれませんでした。お子様ランチをお願いしてたのですが食べなかったため、ウェイトレスさんに一口も食べなかったので可能であれば部屋にもって帰りないと要望を伝えると衛生上出来ないと断られました。私も飲食店で10年以上責任者をしており衛生管理など夏場でもあるので十分理解できますが、売店にもおにぎりなど子供が食べれるご飯のような物も一切ない、ルームーサービスもない。ご飯をその時食べなかった子供も悪いですが2歳の子なので訳もわかってないかと思います。その日子供ゎご飯を食べないまま過ごしました。そしてレストランを出る前に違うテーブルのお客様が誕生日だったのか、部屋にケーキを持ち帰るとこの事で持ち帰っていました。見た瞬間衝撃でした。え？ケーキいけるのにご飯のご飯ゎ無理？すごいショックでした。確かにご飯だと熱があるので食中毒になりやすいですが、子供のご飯ゎもう完全に冷めてました。食品衛生、食中毒などでトラブルをさけるためとゎ思いますが、子供が食べれなかったなどのケースもあるかと思うので、食中毒などトラブルなどあった場合一切ホテルが責任とらないと紙切れ1枚契約書など書かせて部屋に持って帰れるようになどしてもらえれば小さな子連れでも安心して何度も利用出来るなと思いまたした。
ただただお子様ランチ代を無駄に払っただけで残念でした。
他ゎ大変満足しました。
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年08月18日 19:35:52
-
KANAxChu様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、お食事の件でございますが、残念なお気持ちにさせてしまったのにもかかわらず、KANAxChu様のご理解ある温かいお言葉を客室アメニティの件も含めスタッフ間で共有し、より一層ご満足、安心して頂けるおもてなしについて考えてまいります。いい機会をありがとうございます。
唯一、温泉にプールにお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
再度お越しいただける日を楽しみにしております。今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】クチコミ投稿でオーシャンビュールームがお得♪イタリアンディナー雅～MIYABI～
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】オーシャンビューラナイスイート1F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 08:50:37
-
非日常を味わえる空間でした。夜、散歩をするには周辺が暗くてできなかったですが、周りに何もない事からゆっくりする事ができました。ご飯も凄く量が多く食べきれないほどでした。
館内もとてもキレイで贅沢な時間を過ごす事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年08月04日 10:25:36
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりと贅沢な時間をお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。
お食事も喜んで頂けたご様子で何よりでございます。
夜のお散歩についてコメント頂きましたおかげで、良い方法があれば良いなと思いました。安全面などを考えるとどうなるか分かりませんが議題に上げられるかどうか相談してみたいと思います。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】クチコミ投稿でオーシャンビュールームがお得♪イタリアンディナー雅～MIYABI～
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付オーシャンビュー・ラナイスイート【禁煙】1F】
設備・アメニティ5
ビビぴょんさんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- ビビぴょんさん [40代/女性] 2021年06月07日 18:16:19
-
母の古稀のお祝いで利用しました。
立地、施設、料理総合的に満足です。
スタッフの方々もマスク越しでも笑顔で丁寧で感じが良かったのですが、サービス面ではお値段のわりに少し行き届いてないと感じる場面がありました。
予約の際に古稀のお祝いでバースデーメッセージをお願いしたのですが、持ってくる方は私か母かどちらが誕生日か分かっていない様子でしたし、ボトルのワインを注文したのですが、グラスが空いてスタッフがいるにも関わらず注いでもらえませんでした。都度自分達で手酌でした。
座席に着く際も椅子は引いてもらえますが、かける際は自分で椅子を引き寄せないといけませんでした。
レストランでのほんの些細なことですが、優雅さにかけるのが残念でした。
朝御飯はコロナ対策でお膳だったのですが、出来れば洋食か和食か選びたかったです。おかずが和洋MIXで出てきたのでちょっと辛かったです。
もともと電車で行く予定でしたが、せっかくチェックアウトが11時でゆっくりできるのに、送迎が10時と書いてあったので、それでは朝ゆっくり出来ないと思い車にしました。時間設定が謎です。
その辺り改善して頂けたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年06月10日 16:25:37
-
ビビぴょん様
この度はお母さまの古希のお祝いという大切な時に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
改めましてお誕生日おめでとうございます。
当館について総合的に満足というお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また、気になる点などを分かりやすく詳細にお教えいただき大変感謝いたします。お陰様で些細なことが大事であるという事を改めて分かることが出来ました。そしてご不便をおかけした点につきましても考えてまいります。
いつでも快くお過ごし頂けますようスタッフ一同より一層気を引き締めて努めてまいります。
またなにかございましたらいつでもお知らせください。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【楽天限定】特典付き★地元の食材にこだわったイタリアン『雅MIYABI』コース
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付オーシャンビューラナイジュニアスイート禁煙1F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 18:08:36
-
到着してから、ラウンジでウェルカムドリンクを出していただけるのは、海外のリゾートホテルの様でいいのですが、そこから、お部屋へ案内してもらえるまでの時間が長い!!!
ようやく案内してもらえると思えば、館内の案内や開業時間を延々と説明され、そんなこと案内図を見ればわかるのに、と思いました。
夕食までにお風呂に入りたいとか、予定もあるので、さっさとお部屋に入らせて、と思いました。
お部屋からの白良浜の景色はとても良かったです。
それから、朝食バイキングの時、トングを使う時のためにビニール手袋を配られるのですが、使ってない方もたくさん。聞くと、使うかどうかは自由です、とのこと。そこは使用を徹底してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年03月29日 12:24:15
-
この度は弊館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色を気に入って頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ご到着後は大変お待たせしてしまい申し訳ございません。また、過ごし方のご様子もくみ取れず、さらにお時間を頂戴してしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
コロナ対策のビニール手袋に関しましてもはっきりとご意見いただき感謝いたします。
今回頂戴いたしましたご意見をスタッフで共有し、ご滞在時には楽しくお過ごし頂けますよう改善に努めてまいります。
南紀白浜は素晴らしい観光地でございます。またぜひご旅行にお越しいただけましたら幸いでございます。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ベランダ付ツイン【禁煙】2F】
設備・アメニティ5
tomo1769さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- tomo1769さん [50代/男性] 2021年03月23日 07:46:33
-
家族3人で利用させてもらいました。部屋に着くなり子供は興奮状態に、部屋の広さに満足です。
天候の悪さもあったのか、利用客が少なかったようで温泉は貸切状態で、気持ち良く利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年03月26日 12:38:12
-
tomo1769 様
この度は弊館をご利用いただきありがとうございます。
tomo1769様のコメントでお子様が喜んでおられるご様子が想像できて私共も幸せでございます。
南紀白浜の伝統の湯「行幸源泉」から引いた掛流しのお湯は私も大好きで、ご家族でごゆっくりお過ごし頂けたかと思うと大変嬉しく思います。天候に恵まれた日はまた違った景色が楽しめますのでぜひご体験頂けますと幸いでございます。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和歌山県民限定ウィンター宿泊プラン『アマビエ・プレミアム』
- ご利用のお部屋
- 【アネックス・和洋スイートB〔アネックス棟〕【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 19:26:22
-
食事は刺身など海鮮が少しだったので宿泊代金の割には普通でした。前の日に同じ白浜地区のリーズナブルな宿（プールのある庶民派ホテル）に宿泊しており、そちらの宿と比較して値段が1人当たり２万円は高いが、食事では同等かそれ以下でした。
お風呂は軽井沢にある〇のやのようなデザインで大人の女性が喜びそうな雰囲気になっておりました。大浴場ではタオルが使い放題なため、風呂場に置きっぱなしのタオルがたくさんありました。
go toの影響か、休前日でもないのに年配者の旅行者が多数宿泊されていました。
チェックアウトの清算時に入湯税を支払う運用のため、150円の清算のため非常に混雑しています。
空港行きの送迎バスで熟年夫婦が清算に時間がかかり過ぎると憤慨していました。
ホテルからアドベンチャーワールドへバスで行きましたが、道路が非常に混雑するのでかなり早めに出発しないと渋滞に巻き込まれます。
チェックイン時に部屋まで客を案内する、大浴場のタオルが使い放題、チェックアウト時に水を渡す等、ひと昔前の宿がやっていたようなサービスをやってらっしゃるのでその分、宿泊費に反映しているのかなと思いました。昔ながらの高級旅館のサービスをお洒落な雰囲気で味わいたいマダム向けで
コスパ重視の庶民向けではない宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年01月23日 16:18:55
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご旅行にいくつかのご不満点があったこと、大変心苦しく残念に思います。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同更に勉強をして参ります。
今後ともINFINITO HOTEL＆SPA 南紀白浜をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 南紀の山と海の旬を楽しむ和会席『華HANA』コース
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンビュー・和室（８畳）【禁煙】3F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 10:07:27
-
ラグジュアリー空間を演出しており、特に食事は申し分なく美味しい。
露天風呂付き客室に宿泊したが、眺めもよかった。ただ、ムカデかゲジゲジかが大量発生しており(おそらく季節性によるもの)落ち着いて入浴できなかったところが残念ポイント。部屋を変えてもらったり、スタッフの対応も良かったが、再発するのはもったいないと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年01月23日 15:11:47
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付きスィートルームにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応もお褒めいただき恐縮ではございますが大変嬉しく思います。
ただ、虫の件につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちで一杯でございます。仰るとおり季節性によるものと、例年より多く発生した年でも有りました。駆除の方も行っておりましたが、至らない結果になってしまい申し訳ございません。今後この様な事がないように、スタッフ一同より良いおもてなしが出来るように努めてまいります。
今後ともINFINITO HOTEL＆SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 南紀の山と海の旬を楽しむ和会席『華HANA』コース
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付オーシャンビューラナイジュニアスイート禁煙1F】
設備・アメニティ5
mau ke jakartaさんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- mau ke jakartaさん [50代/男性] 2020年11月01日 18:55:14
-
娘夫婦と4人でお世話になりました、部屋もきれいで食事も美味しくいただきました。特にサンセットが美しく楽しかったです、風が強かったのでお風呂が寒かったですが面白い経験できて楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年01月23日 17:28:01
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
mau ke jakartaさんにご満足いただけてとても嬉しく思います。
南紀白浜は夕日がとても美しく見える所でございます。ご堪能いただけて嬉しく思います。また、風が強くお風呂が寒かったとの事、残念に思います。ですがそちらも面白い経験と思っていただき感謝の限りでございます。
今後ともINFINITO HOTEL＆SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 南紀の薫りとイタリアンの風 シェフ厳選『行幸 MIYUKI』
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ビスタ・ラグジュアリーツイン【禁煙】3F】
設備・アメニティ5
はないちもんめ7189さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- はないちもんめ7189さん [60代/男性] 2020年10月09日 19:01:22
-
和会席のお味は今まで色々なホテルへおじゃましましただが、私的にはは一番美味しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年01月24日 17:49:57
-
はないちもんめ7189様
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族様とのご旅行、素敵な思い出となり、私共が少しでもお役に立てられましたなら嬉しく存じます。
和食のお料理お口に合ったようで宜しゅうございました。次回は洋食 南紀イタリアン「ジョヴァンニ」シェフ 小倉の料理もお試し下さい。
白浜温泉には四季折々の顔がございます。また違う景色の白浜温泉をご堪能下さい。
私共従業員一同、更なる精進をし、はないちもんめ7189様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 南紀の山と海の旬を楽しむ和会席『華HANA』コース
- ご利用のお部屋
- 【アネックス・和洋スイートB〔アネックス棟〕【禁煙】】
設備・アメニティ5
セバスチャン1029さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- セバスチャン1029さん [20代/女性] 2020年10月08日 21:23:17
-
１０月２日から一泊お世話になりました。
ホテルまでは車で行ったのですが、とくに迷うこともなく行くことができました。
チェックインはスムーズにでき、館内・お部屋の案内も丁寧で分かりやすかったです。
夜のご飯はなしだったので、観光名所の『三段壁』に行き、その後はとれとれ市場に行きました。
どちらも車があれば、全然遠くありません。
とれとれ市場は海鮮丼を食べるところがあったが、半分以上が売り切れでがっかりしました。
ホテルに帰ってきてお風呂へ。
大浴場の露天風呂は展望がよく、夜景も素敵で…すっごくよかったです。
大浴場の前にドリンクコーナー(りんごジュースとグレープジュース)があり、お風呂上がりに頂きました。
お風呂は朝方にも行きましたが、朝の景色もすっごくよかったです。
朝食は和洋食バイキングでした。
お刺身、お寿司が好きな主人もとても喜んでいました。
どれもおいしかったですが、わたしはカレーが一番美味しかったです。
ホテルに滞在中、指摘する所があるとするならば、お布団を敷きに来てくれた方々がマスクをしてなかったことくらいです。
その他は見当たりません。
主人と息子(１２ヵ月)と最高の休日を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2021年01月24日 17:54:09
-
セバスチャン1029様
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族様とのご旅行、素敵な思い出となり、私共が少しでもお役に立てられましたなら嬉しく存じます。
客室スタッフがマスク着用をしていなかった件、大変申し訳ございませんでした。このコロナ禍、感染防止を徹底しているつもりでしたが、今一度、全従業員には徹底指示を致しました。
白浜温泉には四季折々の顔がございます。また違う景色の白浜温泉をご堪能下さい。
私共従業員一同、更なる精進をし、セバスチャン1029様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍！朝食は厳選地元食材を使った 美味しい和洋ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ビスタ和室（12畳）【禁煙】4F】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
つっつー7953さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- つっつー7953さん [50代/男性] 2020年09月26日 09:34:41
-
さすが、スイートリーム、お値打ちあり、納得です。
朝食バイキングは過去の宿泊の中でも最高級です。残念なのは夕食のイタリアンです。朝食が美味しかったので、絶対に和食にすれば良かったと後悔しています。
イタリアンは、量、質ともに、残念なものでした。フレンチならスープもあるが、イタリアンなので無し。前菜のカルパッチョもカツオだけ、和食ならお刺身の盛り合わせのはず。ほぼ同じ値段ならそれなりの素材とボリュームをお願いしたいです残念どす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFポイント10倍！お箸で食べられる南紀のイタリアン「華HANA」
- ご利用のお部屋
- 【アネックス・和洋スイートB〔アネックス棟〕【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月11日 17:58:12
-
ディナーは少なめなので男性は物足りないかも。デザートが美味しかったです。朝食は種類が沢山あり大満足でした。
ガーデンビューのお部屋にしたのですがプールがライトアップされたお庭が非日常でとても素敵でした。
お風呂は、オーシャンビューで温度も熱すぎず4歳の子供が大喜びして何回も入っていました。お風呂上がりのジュースもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽にお箸でも食べられる南紀のイタリアン『華HANA』コース
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンビュー・和室（８畳）【禁煙】3F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月04日 21:20:09
-
ロビーも景色がよく清潔感もありました。
大浴場もお部屋の露天風呂もとても気持ちよくリフレッシュできました。
ひとつだけ言わせてもらうと、スタッフの方々は可もなく不可もなくという感じで、そつなくこなされるのですが、もう少し笑顔があればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】50％OFF◆当ホテル最高ランクの料理長厳選和会席『行幸MIYUKI』プラン
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付オーシャンビュー・ラナイスイート【禁煙】1F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月01日 22:22:57
-
普段は宿泊できないようなリッチなプランをGo To トラベルキャンペーンを利用して宿泊しました。部屋からの景色は最高で、部屋のお風呂に入りながら景色を見る時間は至福のときでした。お部屋は綺麗に掃除されていて、アメニティがブルガリで感動しました。大浴場の露天風呂は、白良浜が一望できてこちらも良かったです。
残念な点は、夕食でのサービスです。お隣に座っていた老夫婦がエアコンのしたの席で寒そうに腕をさすってられたのですが、声かけなどなく気になりました。コロナの影響で人数を絞ってられるとは思いますが、もう少し気にかけて頂けると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】50％OFF◆当ホテル最高ランクのシェフ厳選イタリアン『行幸 MIYUKI』
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付オーシャンビュー・ラナイスイート【禁煙】1F】
設備・アメニティ5
arisakkumaさんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- arisakkumaさん [30代/女性] 2020年08月09日 21:29:16
-
白浜は何度も訪れていますが、初めて利用させていただきました。
車で到着すると沢山のスタッフの方が笑顔で迎えてくださりました。ウェルカムドリンクの梅ジュースがとっても美味しかったのですが、ホテルでは購入出来ず残念でした。
白と青を基調としたホテルで、海外のリゾート地に来たかと思うほどです。
お部屋の露天風呂は源泉掛け流しで温度は高めだったので水を入れて調節して入りました。
私は蚊に刺されるとすごく腫れるのですが、部屋にも外用？にもベープマットも置かれていてとても有難かったです！
食事もとっても美味しくいただきました。朝食ビュッフェも美味しかったのですが、欲を言えばデザートにフルーツが欲しかったです。
コロナ対策もしっかりされていて、本当に気持ちよく宿泊させていただきました。また必ず泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】50％OFF◆当ホテル最高ランクのシェフ厳選イタリアン『行幸 MIYUKI』
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付オーシャンビュー・ラナイスイート【禁煙】1F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 11:10:54
-
白浜には何度か宿泊していますが高台に建つホテルは初めてで、ロビー、部屋、露天風呂から白良浜や海の景色をたっぷりと楽しむことができました。
夕食はもちろんのこと、朝食の内容も大変満足のいくものでした。
高齢の母のことが少し気がかりでしたので予約時に問い合わせたところ、ホテルの構造や階段の場所など丁寧に説明して下さったのもありがたかったです。
従業員の方は皆様親切で、夕食時や帰る時には「写真をお撮りしましょうか？」、荷物を持っていると「お持ちしましょうか」と声をかけて下さいました。
また、宿泊当日が母の誕生日ということもあり、帰りにはホテルからのプレゼントもいただきました。
白浜に行く時にはまたこちらのホテルに宿泊したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定・モニタープラン】２食付き◆おもてなしの宿2019最優秀賞受賞！和・洋選べる『華HANA』
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドビュー・和洋スイートA〔アネックス棟〕【禁煙】】
設備・アメニティ5
kuro6823さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
- kuro6823さん [40代/男性] 2020年01月05日 19:39:12
-
夕食のイタリアンコース料理がとても美味しいかったです。小学4年の子でも大人と同じものを食べきってしまいました。量が少ないという訳ではなく、美味しいかったからです。部屋もお風呂も綺麗でした。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 2020年01月17日 09:13:10
-
kuro6823様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様にもご満足頂けたとの事で、大変うれしく思います。
また宿泊したい、とのありがたいお言葉を賜り、ありがとうございます。
次回お越しになられた際には、もう一つのレストラン「凪」の和食会席もお召し上がり頂ければ幸いでございます。
海の幸をメインに、地元白浜で採れた新鮮な食材を使った自慢の会席をご提供致します。
Kuro6823様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付き】アドベンチャーワールド入園券付★地元の食材にこだわったイタリアン『雅MIYABI』コース
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ビスタ和室（12畳）【禁煙】4F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの インフィニート ホテル＆スパ 南紀白浜 のクチコミ
客室露天風呂は最高でした！
部屋から見える景色もよかったです！大浴場の露天風呂もよすぎました！スタッフさん達の対応やサービスもすごいよかったです！
また行きたいなと思いました！
ご飯だけが少し残念かなって感じで他は全部よかったです！素敵なホテルでした！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
「また行きたいな」というお言葉、大変嬉しく、恐縮ですございます。
頂いたお言葉を励みに、気を緩めることなくスタッフ一同努めてまいります。
しかし、お食事についてご満足頂けなかったご様子で残念でございます。
これからはより一層いつでも美味しく召し上がって頂けますよう取り組んでまいります。
地元の食材を大切に使い、食事をなさる方に喜んでいただけますよう調理しております。もし再度お召し上がりいただける機会がございましたら幸いでございます。
再度お越しいただける日を楽しみにしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。