この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
とてもキレイなホテルとのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
かねてより館内の清潔さには気を配っておりましたが、現在の日本の状況を踏まえ
より力を入れて館内の清掃を行っております。
当日の天気もよく、景観もお楽しみ頂けたご様子に何よりと存じます。
また白浜へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜を宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
ご満足いただけたご様子に私共も嬉しく思います。
また南紀白浜へお越しの際は当館まで立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたご様子に嬉しく思っております。
当館の大浴場にはフェイスタオルとバスタオル、また、入浴後のアメニティも各種取り揃えております。
また、大浴場は早朝5時からもオープンしており、夜とはまた違った温泉をお楽しみいただけます。
この度のご宿泊、お寄せいただきましたお言葉に心より御礼申し上げます。

d1e2k3a4様
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一丸となり日々努めて参ります。
また白浜にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館を御予約いただきまして、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉をお寄せいただきまして、とても嬉しく、今後の励みに存じます。また、貴重なお声をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度お寄せいただきましたアレルギー表示につきまして、調理スタッフおよびレストランスタッフに申し伝え、今後のサービス向上への検討事項として参りたいと存じます。
これからもお客様より頂戴しましたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はインフィニートホテル＆スパ南紀白浜にお越しくださり誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の絶好のロケーションをご堪能いただけましたでしょうか。あわせてご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
これからも、尚一層お褒めの言葉をいただけるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はインフィニートホテル＆スパ南紀白浜にお越しくださり誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の絶好のロケーションをご堪能いただけましたでしょうか。あわせてご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
これからも、尚一層お褒めの言葉をいただけるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、白浜の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望並びにお風呂やラウンジに満足していだだけましたことスタッフ一同感謝申し上げます。オーシャンビューからのお部屋並びに大浴場の露天風呂からは太平洋のインフィニティービューが広がりご満喫いただけたことと存じます。
また、ご宿泊料金におきましても納得いただきまして、さらに素敵なホテルと評価を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、さらに満足していただけるようなホテルを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後に、返信が大変おそくなりましたこと深くお詫び申し上げます。

Porchan様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

高台の立地を活かした景色も存分にお楽しみ頂ける露天風呂は当ホテルの自慢でございます。リラックスして頂けたご様子で大変嬉しく思います。

食事も喜んでいただけたご様子で私共も幸せでございます。
しかしながら、チェックアウト精算時のご対応の際にはお待たせし、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

ご指摘の点は改善し、お帰り頂くまで細心の注意を怠らず接客して参ります。
再度お越しいただける日を楽しみにしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

クエ98様

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
弊館は丘の高台にあり、見晴らしは白浜随一と自負致しておりますが、冬季風がある日は露天風呂は少々寒く感じるかも知れません。大浴場内風呂や特別展望風呂「昴」からも、白良浜や太平洋を一面に楽しんで頂けと思いますので、風が強い日はこちらをご利用下さいませ。
白浜温泉には四季折々の顔がございます。また違う景色の白浜温泉をご堪能下さい。
私共従業員一同、更なる精進をし、クエ98様のまたのご来館をお待ち申し上げております。