この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフに対してのコメントもお寄せ頂き、大変嬉しくとても励みになります。
素敵な記念日の思い出作りのお手伝いが出来たかと思うと私たちも幸せな気持ちになります。これからも気を緩めることなく、ご滞在中には快く過ごしていただけますよう努めてまいります。

また、施設につきましても細やかなご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。

再度お越しいただける日を楽しみにしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋、お風呂からの景色をお褒め頂きありがとうございます。高台の立地を活かした眺めの良い造りで、ごゆっくりご満喫頂けた様子で本当に嬉しい限りでございます。

洋食のお食事が十分ご満足頂けなかったこと、お詫び申し上げます。料理内容についてスタッフ全員で問題意識を持ち、しっかりと対応させて頂きます。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ハタ8852様

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見を踏まえ、今後もお客様により良いおもてなしが出来るようにスタッフ一同更に勉強をして参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

南紀白浜は本当に良い観光地でございます。また是非ご旅行にお越しくださいませ。

今後ともINFINITO HOTEL＆SPA 南紀白浜をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
南紀の温暖な気候の中、ホテルライフを楽しんで頂けましたようで安堵致しております。
当館の立地的に客室から日の出、日の入りはご覧いただけませんが、ロビーラウンジからは太平洋に沈み、ロビー内がオレンジ色に染まるマジカルアワーをお楽しみ頂けます。
また、フロントにては大変失礼致しました。
フロントは出来る限り不在にしないようにさせて頂いておりますが、どうしても不在時には呼び鈴をご用意致しております。フロントデスクにお出し忘れて離席してしまったようです。
大変失礼致しました。
以後このようなことが無いよう、私も含めて周知徹底させて頂きます。
また南紀白浜へお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　支配人　佐藤智之

たまごさん09様

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご旅行も、素敵な思い出となり、私共が少しでもお役に立てられましたなら嬉しく存じます。
またご指摘頂きました排水の件ですが、誠に申し訳ございませんでした。お子様は体調を崩されてはないでしょうか？
以後このようなことが無いよう、小さなお子様の為にも清掃点検等見直し徹底してまいります。

また南紀白浜へお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

音ちゃん078様

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けましたようで、安堵致しております。過分なまでのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく今後の励みに存じます。
また南紀白浜へお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　支配人　佐藤智之

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は白浜温泉街から少し離れた、小高い丘の上に佇むホテルです。街中迄は5～6分かかりますが、白良浜をはじめ太平洋を一望できる絶景が自慢の宿です。特に、夕暮れのマジカルアワーはラウンジがオレンジ色一色に染まる幻想的な空間に包まれます。
大浴場、露天風呂からの景色も楽しみに、またのご来館をお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　支配人　佐藤智之

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お子様にも楽しんで頂き、皆様ご満足頂けましたようで、安堵致しております。
また南紀白浜へお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　支配人　佐藤智之

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、お部屋、お風呂、お料理にご満足頂けましたようで、安堵致しております。過分なまでのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく今後の励みに存じます。
当館のスイートタイプのお部屋のアメニティは、全てブルガリでご用意させて頂いております。
日頃の喧騒を忘れて、ゆっくりとお寛ぎ下さい。
また南紀白浜へお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　支配人　佐藤智之

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ガーデンサイドのお部屋からは夜になると、アドベンチャーワールドとのコラボ企画としての「竹あかり」をご覧いただけます。
庭いっぱいに広がる幻想的な景色を楽しみに、またのご来館をお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　支配人　佐藤智之

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、お部屋、お風呂、お料理にご満足頂けましたようで、安堵致しております。過分なまでのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく今後の励みに存じます。
また南紀白浜へお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　支配人　佐藤智之

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

お食事、特に露天風呂を楽しんで頂けたとのことで私共も幸せな気持ちになります。
高台から白浜を望む源泉かけ流しの露天風呂は特に自慢の施設です。喜んでいただけて本当に嬉しいです。

またのお越しをお待ちしております。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

miyuki4627様

この度は当館を御予約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉をお寄せいただきまして、とても嬉しく、今後の励みになります。ありがとうございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一丸となり日々努めて参ります。
当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく今後の励みに存じます。
また南紀白浜へお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
秋の白浜ご旅行、お楽しみ頂けたようで、従業員一同安堵致しております。
当館は白良浜をはじめ、白浜の温泉街や太平洋を一望できる小高い丘の上にございますので、ラウンジや大浴場露天風呂からは自慢の絶景をお楽しみ頂けます。
お部屋の湯船の件、ホームページに掲載させて頂いておりますが、今回ご利用頂いた海側洋室と露天風呂付ラナイスイートルーム、アネックススイートルームは、新装されたシャワーブースとなります。本楽天トラベルさいとをはじめ、各旅行サイトの当館ホームページにも、各お部屋の施設・備品等より分かりやすく掲載するように見直しをさせて頂きました。
これからもINFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜を宜しくお願い申し上げます。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　支配人　佐藤智之

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なまでのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
お召し上がり頂いたイタリアンのお料理、毎朝打ち上げる自家製生パスタとイタリア米を使用させて頂いているリゾット。10月より本場イタリアの星付きレストランのグランシェフで、各種料理コンクールでも優勝しているイタリア人シェフの得意料理の一つでもありますが、ご指摘頂いた事を真摯に受止め、早速シェフには改善と見直しも進めています。ご指摘頂きまして、ありがとうございます。
次回お越し頂いたときには「美味しくなった」と言って頂けるように努めて参ります。
これからもINFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜を宜しくお願い申し上げます。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　支配人　佐藤智之

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
元気な夏の白浜から、ゆっくりと時間が流れる秋の白浜に移りつつあります。
1300年の歴史を誇る白浜温泉、その中でも数少ない循環濾過もしていない本当の源泉掛け流し(純温泉)をお楽しみ頂けた事と存じます。
お食事もお口に合って宜しゅうございました。
ワンランク上の上質な時間と空間をご提供できるべく、従業員一同より一層精進して参ります。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。

INFINIT HOTEL＆SPA 南紀白浜
支配人　佐藤智之

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご旅行、素敵な思い出となり、私共が少しでもお役に立てられましたこと嬉しく存じます。
これからの季節、秋の夜長には落ち着いたバーラウンジでゆったりと、日頃の疲れを最高の眺望の温泉や料理で癒し、お客様にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同接客して参ります。

白浜温泉には四季折々の顔がございます。また違う景色の白浜温泉をご堪能下さい。
私共従業員一同、更なる精進をし、またのご来館をお待ち申し上げております。

ろぶたん様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

高台の立地を活かした景色、お料理とご満足いただけて嬉しい限りです。
ゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ぜひまた違った季節の白浜にお越しの際、ご利用頂けますと幸いです。
ろぶたん様のまたのお越しを楽しみにしております。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

カイくんパパ0326様

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵な思い出となったようで、私共が少しでもお役に立てられましたこと嬉しく存じます。

弊館は「行幸の湯」源泉かけ流し、加温・加水・循環ろ過等一切行っていない純温泉でございます。
ご利用頂きました大浴場「空」「海」「昴」は高台の立地を生かし、最高の眺望だと当館自慢の浴場でございます。

また、お子様方が喜び楽しんで頂け嬉しい限りです。
お子様も安心してお過ごしいただけるよう、私共従業員一同、更なる精進をし、カイくんパパ0326様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。