この度は、INFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜 にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の眺望やお食事、さらにお部屋におきまして満足していただき感謝申し上げます。
これからも、尚一層お褒めの言葉をいただけるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆみちゃん9418様

この度はINFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
高台からの景色を眺めながら入る、白浜温泉伝統の湯「行幸源泉」から引いた源泉かけ流しのお湯は自慢の温泉です。喜んでいただけて本当に嬉しいです。ベットのそばのコンセントにつきましては早急に改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

投稿者様

この度はINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
高台の立地を活かした造りで、そこから眺める景色は当館自慢のポイントの一つでございます。
また接客を含め、お褒めの言葉大変励みになります。
この評価に甘んじることなく、今後とも精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

はまでら2113様

この度はINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜に２回目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフには大変励みになります。ありがとうございます。
今後もご評価に甘んじることなくさらに精進してまいたいと存じます。
またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

投稿者様

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋、食事、お風呂についてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。頂いたお言葉を励みに、これからも気を緩めることなく、ご滞在中には快く過ごしていただけますよう努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご旅行、当館でも楽しんで頂けましたようで安堵致しております。
お客様からご指摘頂きましたスタッフの対応の件、不快な思いをさせてしまい真人に申し訳ございませんでした。教育を徹底すると同時に、ご指摘頂いたランドリーの件も検討致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　支配人　佐藤智之

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
センターガーデンプールはご宿泊者様だけのプライベートプールとなっております。ご宿泊者様が多い夏季繁忙期は時間帯によっては混み合うことがごいます。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
白浜温泉地にあって唯一、小高い丘の上の当館からの景色は太平洋と青空が一体となった絶景、夏の夜空に咲く花火を楽しんで頂けると自負致しております。
季節季節により違った顔を持った南紀白浜でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　支配人　佐藤智之

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

高台の立地を活かした景色も存分にお楽しみ頂ける露天風呂は当ホテルの自慢でございます。リラックスして頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またお食事に対してのコメントもお寄せ頂き、大変嬉しくとても励みになります。
またお越し頂けるようお待ち申し上げます。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は浴衣の帯の件で、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館では、一度お部屋にセットさせて頂いた寝具(浴衣・帯・パジャマ・シーツ・布団カバー等)は、使用・未使用に関わらず全てリネンさせて頂いておりますが、改めて徹底致します。
また古くなっているもの、汚れや傷みがあるものは、先日より随時破棄し、新しいものと交換させて頂きました。貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
また南紀白浜へお越しの際は当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　支配人　佐藤智之

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事のお時間が遅くご満足頂けなかった事、誠に心苦しく存じます。

今回は遅い時間でのご準備になりましたが、再度お越しいただける機会がございましたら早い時間でのお食事をご堪能いただければと存じます。

南紀白浜は本当に良い観光地でございます。また是非ご旅行にお越しくださいませ。

今後ともINFINITO HOTEL＆SPA 南紀白浜をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は家族旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

また、細やかなご感想を頂き大変恐縮でございます。
お料理、アメニティ内容、接客も気を緩めることなく、お客様がご滞在中には快く過ごしていただけますよう、これからも努めてまいります。
大浴場の清掃についてのご指摘もありがとうございます。当館自慢の大浴場をより一層楽しんで頂くためにも改善してまいります。

また是非いらしてください。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

ろぶたん様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

高台の立地を活かした景色、お料理とご満足いただけて嬉しい限りです。
ゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ぜひまた違った季節の白浜にお越しの際、ご利用頂けますと幸いです。
ろぶたん様のまたのお越しを楽しみにしております。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

カイくんパパ0326様

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵な思い出となったようで、私共が少しでもお役に立てられましたこと嬉しく存じます。

弊館は「行幸の湯」源泉かけ流し、加温・加水・循環ろ過等一切行っていない純温泉でございます。
ご利用頂きました大浴場「空」「海」「昴」は高台の立地を生かし、最高の眺望だと当館自慢の浴場でございます。

また、お子様方が喜び楽しんで頂け嬉しい限りです。
お子様も安心してお過ごしいただけるよう、私共従業員一同、更なる精進をし、カイくんパパ0326様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

つじいちゃん様
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の一番の自慢は白浜の高台から眺める絶景のオーシャンビューです。青い空、碧い海、真っ白な白良浜、水平線が弧を描く雄大な太平洋をお楽しみ頂け高と存じます。
晴れた日の夕陽は、ラウンジ全体をオレンジ色に染めるマジカルアワーをご堪能頂けます。
つじいちゃん様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　　 支配人 佐藤智之

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

またご指摘頂きました寝具のご準備の不手際につきましては、誠に申し訳ございませんでした。この件につきましては、客室施設担当者を含め、再度徹底通達し、以後このような事が無いよう、皆様に楽しくお寛ぎ頂けるホテルにすべく、更なる研鑽を重ねて参ります。
白浜温泉には四季折々の顔がございます。また違う景色の白浜温泉をご堪能下さい。
私共従業員一同、来館をお待ち申し上げております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

この度はINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

露天風呂の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

この度も数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子に、大変嬉しく存じます。
料理に温泉にとご好評いただきありがとうございます。これを励みにスタッフ一同更により良いおもてなしが出来るよう努めてまいります。

また、湯船の段差につきましての貴重なご意見ありがとうございます。社内で検討して参ります。

私共従業員一同、更なる精進をし、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場・客室露天風呂については、お湯は白浜温泉伝統の湯「行幸源泉」から引いたかけ流しの湯で、さらに高台の立地を活かした眺めの良い造りで、ごゆっくりご満喫頂けた様子で本当に嬉しい限りでございます。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

客室のプライベート露天風呂に虫が多くおり、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。どうしてもこの春先は虫が出やすい時期なのですが、防虫措置等さらに徹底し、居心地のいいホテルをご提供できますように従業員一同、より徹底して参ります。

またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

INFINITO HOTEL＆SPA南紀白浜
　支配人　佐藤智之

猫のニャンコ様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉は白浜温泉伝統の「行幸源泉」から引いた源泉かけ流しのお湯でございます。お湯も自慢ですが、高台の立地を活かした造りの浴場から望める景色も自慢でございます。

朝食についても嬉しいお言葉ありがとうございます。そして貴重なご意見を頂き感謝いたします。今回頂きましたお言葉をスタッフ間で共有し、より良くなるよう考えてまいります。

今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。