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ぷりん393939さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- ぷりん393939さん [50代/男性] 2021年12月04日 13:22:08
-
風が強くてせっかくの露天風呂を満喫できなかったのが、残念でしたが、ホテルの外観、景色、ロビー、部屋、風呂もすごく良かったです。
機会があれば、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年12月06日 17:43:59
-
ぷりん393939様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
食事やお部屋をお褒め頂き、温泉にご満足頂けた様子でスタッフ一同大変光栄に存じます。
お湯は白浜温泉伝統の湯「行幸源泉」から引いた、皆様から喜んでいただいております源泉かけ流しの湯でございます。
天候だけはどうしても力が及びませんが、他は出来る限りより良くなるよう努めてまいります。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンビュー】ベランダ付ツイン(2F)】
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ロン1123さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- ロン1123さん [60代/男性] 2021年11月30日 11:05:11
-
サービス、食事、お風呂、景色最高です。ここ最近では珍しくタオルも十分に備わっています。また宿泊したいホテルです。一つ残念なのは、チェックインに時間がかかり過ぎ。朝食に和定食も選べますとの事。近くに居ない妻を呼び相談して和定食を選んだのですが、和定食は朝7:30スタートのみとの事。結局予約してたビュッフエを選びました。7:30のみ空いている和定食も選べますが、どうされますか?と聞いて欲しかったかな。待ち時間もあり苛立ってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年12月01日 15:07:11
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
「最高です」というお言葉、大変嬉しく、恐縮ですございます。
頂いたお言葉を励みに、気を緩めることなくスタッフ一同努めてまいります。
またご指摘頂きました朝食時間の件、誠に申し訳ございませんでした。今回頂きましたお言葉をスタッフ間で共有し、改善するように考えてまいります。
是非とも御機会ございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】南紀の食材、新鮮な魚介やお肉を使ったイタリアンディナーコース行幸~MIYUKI~
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンビュー】和室8畳(3F)】
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 19:07:20
-
部屋は、センス良く、ゆっくりできました。料理は、創作料理で、見た目も綺麗で、どれも美味しく大満足です。温泉も露天風呂が、とても良かったです。又、行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年11月25日 14:22:27
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理は地元の旬の食材をお客様に喜んで頂けるよう大事に調理しており、温泉は白浜温泉伝統の湯「行幸源泉」から引いた源泉かけ流しのお湯でございます。
食事に温泉とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
再度白浜にお越しいただけることを楽しみにしております。
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あんちょび3345さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- あんちょび3345さん [20代/女性] 2021年11月23日 16:26:56
-
もともと1階の予定でしたが、お部屋が空いてると言うことで、2階に変更頂きました。ありがとうございます。
私は綺麗なところでないと嫌なのですが、部屋も、お風呂も、お風呂の脱衣所も綺麗でとても快適に過ごせました。
ロビーも素敵でした。
朝食もたくさんの種類があり、とても満足です。
はじめてもう一度来たいと思えるホテルでした。
またお伺いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年11月25日 14:19:43
-
あんちょび3345様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお風呂にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館自慢の源泉掛け流しの温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様からの「もう一度来たいです」の有難いお言葉を頂きありがとうございます。より一層ご満足して頂けるおもてなしについて考えてまいります。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 12:26:47
-
接客、部屋、温泉、景色、最高でした。アメニティもブルガリで高級感たっぷりです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年11月25日 14:14:44
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客、お部屋、温泉、景色とご満足頂けたようでご様子に大変嬉しく存じます。
さらにご満足いただけますよう、良い旅の思い出作りのお手伝いをさせていただけますよう、スタッフ一同さらに気を引き締めて努めてまいります。
是非とも御機会ございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 16:49:01
-
こちらのホテルは初めての利用でしたが、予想以上に、施設、お部屋、スタッフさんの対応が素晴らしく、10歳の娘も大満足!
朝食も、衛生面に気を付けながら、安心してとても美味しく頂くことが出来ました。
スタッフさんの配慮も、素晴らしかったです。
今回は娘と2人でしたが、ダンナも送った画像見て羨ましがったので、次回は家族3人で利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年11月15日 18:42:03
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
施設、お部屋、お食事と大満足して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
スタッフに対してのコメントもお寄せ頂き、大変嬉しくとても励みになります。
素敵な思い出作りのお手伝いが出来たかと思うと私たちも幸せな気持ちになります。
是非とも御機会ございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 14:39:41
-
この度は大変お世話になりました。
スタッフの対応も良くてとても満足な宿泊でした。赤ん坊を連れての旅行でしたが細かい気配りもして下さりありがたかったです。
また利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年11月15日 18:34:53
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりと楽しくお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。そのご様子を思い浮かべると私共も幸せでございます。
また、スタッフについてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。これからも気を緩めることなく、ご滞在中には快く過ごしていただけますよう努めてまいります。
是非とも御機会ございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 18:23:43
-
温泉露天風呂付きのお部屋にして本当に良かったです!海を見ながらの温泉は癒しの時間でした。大浴場もとても良かったです!料理も苦手な物を変更して下さりありがたく、おいしくて量もちょうどよかったです!スタッフさんも優しくて無理を言って望遠鏡で星を見せて頂きました。ありがとうございました。また同じ部屋にゆっくり宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年11月04日 21:12:38
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂、お食事とご満足頂けたようでご様子に大変嬉しく存じます。
さらにご満足いただけますよう、良い旅の思い出作りのお手伝いをさせていただけますよう、スタッフ一同さらに気を引き締めて努めてまいります。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 13:37:05
-
立地,部屋,食事ともいうことがありません。
翌朝,露天風呂の湯の温度が低くなっていたことが残念です。かけ流しの湯の量が減っていました。また,夕食のときに使われたコーヒーカップはどうかと思います。ご検討をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年11月04日 21:02:45
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地と部屋とお食事についてお褒め頂きスタッフ一同大変光栄でございます。料理のこだわりも伝わっているのかと思うと大変嬉しく思います。
露天風呂のお湯の温度の件は大変申し訳ございませんでした。温度管理を徹底し、お客様が快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。
また、ご意見を頂戴した件に関しましては今後の課題点としてスタッフで共有いたします。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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kansyaderakugyou496さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- kansyaderakugyou496さん [50代/男性] 2021年10月27日 17:47:00
-
今回、初めて宿泊させていただきました。急遽、一人追加を、電話でおねがいしましたが、快くお受けいただき、しかも、部屋も、本館二階スイートに変更いただきありがとうございます。西に歩いて直に、温泉があり、とても便利でした。かなり、強風でしたが、快適で、インヒィニティー露天風呂を、満喫いたしました。部屋も広く、ラウンジで見た感覚のように、部屋から絶景をいただきました。料理も、美味しくいただきました。また、チェックアウトの際のフロントの方の笑顔に、あっ、また来ようと思いました。部屋、眺望、インヒィニティー露天風呂、料理、大満喫させていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年10月27日 19:17:50
-
kansyaderakugyou496様
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の源泉掛け流しの温泉、景観、料理をご満足いただけ大変嬉しく思います。
大浴場については、お湯は白浜温泉伝統の湯「行幸源泉」から引いたかけ流しの湯で、さらに高台の立地を活かした眺めの良い造りで、ごゆっくりご満喫頂けた様子で本当に嬉しい限りでございます。
スタッフに対してのコメントもお寄せ頂き、大変嬉しくとても励みになります。
再度白浜にお越しいただけることを楽しみにしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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きょうへい5005さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- きょうへい5005さん [20代/男性] 2021年10月23日 00:22:37
-
彼女の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました!
到着しすぐアテンドしていただき
とても気持ちのいい接客でした。
なにからなにまで丁寧に対応して下さり、ご飯も良し!部屋も良し!ロケーション良し!とてもいい時間となりました!
また来たいホテルの1つに追加です!
また来たい!と思えるホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年10月24日 10:44:21
-
きょうへい5005様
大切なお誕生日のご旅行に弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも頂いたコメントを励みにスタッフ一同さらに喜んでいただけますよう努めてまいります。
再度お越しいただける日を楽しみにしております。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 12:50:45
-
良かったです。
2連泊なのでビールを補充してもらえるとなお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年10月12日 18:48:30
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様からの「良かったです」の有難いお言葉、ご指摘を頂きありがとうございます。より一層ご満足して頂けるおもてなしについて考えてまいります。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 15:56:35
-
源泉掛け流しの部屋で宿泊しました。大変満足です。十月ではあったのですが、プールでも楽しめました。ただ、水着を脱水したかったので脱水機があれば助かります。それ以外は満点です!!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年10月05日 14:22:35
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
白浜温泉伝統の湯「行幸源泉」から引いた温泉で、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました件はスタッフで共有し、いつでも快適にお過ごし頂けますよう取り組んでまいります。
また、「大変満足です」のお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
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denki7645さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- denki7645さん [60代/男性] 2021年10月02日 22:52:27
-
10月1日 宿泊しました。
スタッフの対応 良かった。
食事 美味しかったです。
お風呂 最高です。気持ちよかったです。
部屋も海側にしてもらってよかったです。白浜の景色綺麗でした。
全てに大変満足です。
また 行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年10月05日 14:09:34
-
denki7645 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館自慢の源泉掛け流しの温泉でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、スタッフについてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。頂いたお言葉を励みに、これからも気を緩めることなく、ご滞在中には快く過ごしていただけますよう努めてまいります。
また是非いらしてください。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 19:57:58
-
コロナ禍中で、客室に余裕があったため、お部屋をグレードアップして下さいました。
到着時、車まで出迎えて下さったり、精算時のペットボトルのサービスも、暑い日だったので、助かりました。ちょっとした心遣いが随所に見られ、気持ちの良い2日間でした。
ありがとうごさいました。また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年09月27日 18:28:22
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
高台の立地を活かした景色、露天風呂とご満足いただけましたでしょうか。ゆったりとお寛ぎ頂けたなら幸いでございます。
これからも頂いたコメントを励みにスタッフ一同さらに喜んでいただけますよう努めてまいります。
再度お越しいただける日を楽しみにしております。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 16:14:44
-
今回コロナ禍と言うこともあり、ホテル滞在をする予定で宿泊させて頂きました。立地も少し山の中で都会から離れた気持ちになり、夜は少し歩くと星空も見えました。また、プール等も人が多くなく、部屋から人数を確認できるので、空いた時間に遊べるのと、温泉から見える景色がとても良かったです!ご飯は量も味も朝晩とてもよく、全て絶品でした。お部屋の中で少しトラブルがありましたがすぐに対応して下さり、対応もはやくとてもありがたく、ゆっくりさせて頂きました。
また違ったお部屋も宿泊したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年08月29日 19:38:44
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事、プール、大浴場も満喫して頂けたご様子で、私も幸せでございます
当館は高台に佇む癒しのホテルでございますので、冬場はプラネタリウムのような星空をご覧頂けるかと思います。またその時期にお越しください。
また、スタッフについてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。これからも気を緩めることなく、ご滞在中には快く過ごしていただけますよう努めてまいります。
今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 15:31:27
-
部屋、お風呂からの景色も絶景で最高でした!お風呂は快適で何度も入りました。ジムもよかったです!しかし、ナイトプールもやっててほしかったです。こちらについてはホームページでも時間の記載がなかったので、着いて18時までと聞いて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年08月29日 19:17:52
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の源泉掛け流しの温泉、景観をご満足いただけ大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました、ホームページのプールの営業時間記載などお客様へのご案内内容を見直してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
再度白浜にお越しいただけることを楽しみにしております。今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月25日 15:54:23
-
家族4人で宿泊しました。
高台に立地しているので景色も抜群で、大浴場の露天風呂からの景色も最高でした!
お部屋も広々していて、やはり景色が抜群!
快適に過ごさせて頂きました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年08月25日 17:27:32
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の家族旅行、素敵な思い出となり、私共が少しでもお役に立てられましたなら嬉しく存じます。
夏の白浜もリゾート感溢れる景色ですが、秋から冬のラウンジから眺める夕日はとても美しく、是非ともご覧いただきたいと思います。
再度白浜にお越しいただけることを楽しみにしております。今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 11:31:38
-
コロナ禍ではありますが、夫の誕生日祝いにと初めて宿泊しました。総合して大満足の素敵なホテルでした!ありがとうございました。
お部屋の露天風呂、大浴場(偶然にも夜朝共に私一人)の露天風呂、どちらも海が見渡せて最高にリラックスできました。
夕食のイタリアンは、一つ一つ美味しい上に、そこそこ大食の私達でもお腹いっぱいになる量でした。また、デザートに誕生日祝いのメッセージを添えてサプライズしてくださり、大変嬉しかったです。
チェックアウトの際にも、誕生日のプレゼントをいただき感動しました、、!予約からチェックアウト後車に乗るまで、スタッフの方々非常に親切でした。
他にも、外観もホテル内もお部屋もとにかく綺麗、お部屋のアメニティの種類が豊富、朝食ビュッフェは他とは少し違ったメニューで美味しい、感染対策きっちりされている、、などなど良かった点はたくさんあります。
気になった点は、
お部屋の露天風呂の天井にヤスデ?ムカデ?が何匹もいて、床に落ちて死んでいる子もいて少しびっくりしたこと(夜お部屋の天井にも発見し退治しました)、大浴場に持っていけるバッグがお部屋にあるとありがたいなということ2つです。
他のお客さんとほとんど交わることなく、のびのびと非日常を味わえました。また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 2021年08月25日 17:21:12
-
この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な記念日のお祝いにご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に最高の一日をお過ごしいただけるよう寄り添ったサービスの提供を心がけております。お客様からの嬉しいお言葉が今後より一層従業員の励みとなります。ありがとうございます。
また、お食事に温泉にと満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。しかし、露天風呂での
ヤスデの件は大変申し訳ございませんでした。昨年に続き、駆除・清掃に徹底してまいりましたが、ご迷惑をお掛けしたいへんもうしわけございませんでした。
お客様のご指摘をスタッフ一同共有し、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
再度白浜にお越しいただけることを楽しみにしております。今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの インフィニート ホテル&スパ 南紀白浜 のクチコミ
景色、食事、サービスとっても良かったです。
駐車場から部屋に入るまでの丁寧な対応に、ここのホテルに来て良かったなと思えました。
ただ一つあげるなら、朝食のパンだけがすごく残念でした。見た目とても美味しそうなだけに味が…
そのほかの料理は、全て美味しかったです。
今度は和定食も食べてみたいなと思いました。
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この度は数ある白浜温泉のお宿の中から弊館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
景色、食事、サービスについてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。頂いたお言葉を励みに、これからも気を緩めることなく、ご滞在中には快く過ごしていただけますよう努めてまいります。
また、ご朝食内容につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。料理内容等、再考するとともに皆様にご満足していただけるよう努めて参ります。
是非とも御機会ございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。