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ホテルルートイン鯖江-国道8号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鯖江-国道8号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.96
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.38
  • 食事4.05

食事3

YPBOSSさんの ホテルルートイン鯖江-国道8号- のクチコミ

YPBOSSさん [50代/男性] 2021-03-15 23:49:19

他の宿泊客もコメントしているが、エレベーターや廊下でタバコの臭いが酷い。
まるで換気システムからタバコの煙や臭いが逆流してきているように思えるほどであるが、他のルートインでは禁煙のゾーンでそのようなことは感じたことはないのだが、原因は何なんでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン鯖江-国道8号- 2021-04-09 06:48:35

この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊いただき、ありがとうございます。
館内の臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エレベーター、廊下の臭いについて、床や壁のヤニ汚れを専用の洗剤で拭き上げることで
消臭対応に尽力しております。また一定時間窓を開け換気に取り組んでおります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 田川

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン~バイキング朝食付き・Wi-Fi利用可能~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】
YPBOSSさん
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