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ホテルルートイン鯖江－国道８号－のクチコミ･お客さまの声
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チェックインの際、３列に並んでいた為、列によって当たり外れがあり、長時間待たされたので、１列に並ぶようにして到着順にチェックイン出来るように改善して頂けると有難いです。
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この度は大変ご不便をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。今回の件を受けまして、検証をしたところ、やはり不公平さがあるご案内になってしまっており、只々反省するばかりでございます。今後は、フォーク式と呼ばれる並び方を、混雑時には積極活用し、整理に努めさせていただきます。また、無駄な説明をしているスタッフもいた為、混雑時には特に簡素でかつ明確な説明にとどめるよう、注意を促しました。私自身もよくスーパー等で同様の気分になり、今回のお客様のご意見はごもっともと痛感しております。解消できますよう、努めさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。ホテルルートイン鯖江 フロント担当 山本
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投稿者さんの ホテルルートイン鯖江－国道８号－ のクチコミ
チェックインの際、３列に並んでいた為、列によって当たり外れがあり、
長時間待たされたので、１列に並ぶようにして到着順にチェックイン出来るように
改善して頂けると有難いです。
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この度は大変ご不便をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
今回の件を受けまして、検証をしたところ、やはり不公平さがあるご案内になってしまっており、只々反省するばかりでございます。
今後は、フォーク式と呼ばれる並び方を、混雑時には積極活用し、整理に努めさせていただきます。
また、無駄な説明をしているスタッフもいた為、混雑時には特に簡素でかつ明確な説明にとどめるよう、注意を促しました。
私自身もよくスーパー等で同様の気分になり、今回のお客様のご意見はごもっともと痛感しております。
解消できますよう、努めさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン鯖江 フロント担当 山本