この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊いただき、ありがとうございます。レジャーでのご利用ということで、福井県の旅をお楽しみいただけたでしょうか。
当ホテルはJR鯖江駅からお車で10分程の位置にございます。最寄り駅はJR北鯖江駅でございます。
周辺にはチェーン店にはなりますが、飲食店が多くございます。フロントにて地図のお渡しや観光案内を行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田川

この度はホテルルートイン鯖江をご利用いただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは1階と2階の計2カ所に喫煙所を設けております。タバコを吸われる方でもお部屋は禁煙のお部屋をご希望の場合は、1階や2階のお部屋のご利用がおすすめでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田川

この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋にてごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの宿泊プランには、早割りプランやタイムセールプランなどの割安の宿泊プランがございます。お電話でのご予約よりも料金が安くなっている場合もございますので、よろしければご活用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　田川

いつもホテルルートイン鯖江をご利用いただき、ありがとうございます。
ご朝食についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食レストランでは、日替わりで和洋中様々なお料理をご用意しておりますが、中には毎日提供しているものもあり、代わり映えがしないというご意見には納得させられます。
朝食のスタッフと意見を出し合い、季節のメニューや地元福井の郷土料理等、他のホテルにはないようなメニュー開発に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田川

この度は、ホテルルートイン鯖江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑状況を、お部屋で確認できるシステムはいいですよね。
残念ながら、当館にはまだそのシステムが導入されておりません。オープン一年くらいのホテルには導入されております。
なるべくお客様をお待たせしないように、努めて参ります。
朝のバイキングメニューでございますが、カレーとヨーグルトはございますが、お客様がお泊りになられた日は次回お越しの時は、カレーとヨーグルトのご用意ができればいいのですが。
お泊りの日程が早くお決まりでございましたら、早割りプランでお得にお泊り頂けますので、よろしかったらご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　林

この度はホテルルートイン鯖江をご利用いただき、ありがとうございます。館内にてごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
朝食レストランの営業時間についてお客様を戸惑わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの朝食レストランの営業開始時間は6時30分からとさせていただいております。しかし、オープン前にお客様がお並びになっている場合は、少しでも早くオープンするようしております。ご不明な事がございましたらお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田川

この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊いただき、ありがとうございます。初めての福井へのご訪問で当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
当ホテル周辺には、お車で約10分圏内のところに西山公園やめがねミュージアムといった観光施設がございます。周辺の飲食店等もご案内しておりますので、フロントまでお声かけくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田川

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスで来られたという事で、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高の宿泊がご提供できるようスタッフ一同
努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　田川

このたびはルートイン鯖江をご利用くださいまして誠に有難うございます。
当ホテルは基本的に駐車場は無料でございます。

最寄の駅はJR鯖江駅でございますが徒歩20分ほどの距離がございます。ご不便おかけいたしますがタクシー等でのご来店をお願いいたしております。

またのお越しを心よりお待ちしております

フロント　山岸

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事でお忙しい中、Wi-Fiに不具合がございましたことお詫び申し上げます。またフロントでのご案内につきましても不十分なところばかりとなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
WiーFiの通信につきまして早急に原因を追究し改善して参ります。またフロントでの館内のご案内や対応につきまして、お客様に快適にお過ごしいただけるようお客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
今回のお客様からのご意見を真摯に受け止め、またご利用いただけますようスタッフ一同、精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

フロント　八木

この度は、ホテルルートイン鯖江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングの生卵提供に関しましては、現状は保健所の指導により提供は行っておらず、誠に残念ではございますが、何卒ご容赦くださいます様、お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご意見・ご要望いただきまして、誠に有難うございます。
フロント　岡田

この度はホテルルートイン鯖江に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御夕食の営業に関しましては、こちらの都合によりお客様には多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、インターネットの環境が悪く、ご滞在中御不便お掛けいたしました事、重ね重ねお詫び申し上げます。早急に確認し改善を致します。

今回頂いたご意見、ご指摘を今後ご利用して頂く全てのお客様にご満足頂ける様に、日々努力して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして有難うございます。

フロント　岡田

この度は、ホテルルートイン鯖江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の温度につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様に気持ちよくご入浴頂ける様、温度の管理に努めて参ります。
お忙しい中、口コミに投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また鯖江にお越しの際は是非ご利用待ち申し上げております。
ホテルルートイン鯖江
岡田

この度は、ホテルルートイン鯖江にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、国道８号線に面しておりまして、お車でお越しの場合は便利かと存じます。

ただ、お部屋に関しましてご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。

また当館１室ではございますが、デラックスツインというお部屋もご用意しておりますので、ご宿泊の機会ございましたら、是非ご検討下さいませ。
また朝食は日替わりで様々なメニューをご提供しております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鯖江　川﨑

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変心苦しいお言葉を頂戴し、申し訳なさでいっぱいでございます。
現在、コロナ禍ではありますが、皆様のおかげで月に3000人～4000人くらいの方々のご利用をいただいております。またコロナ禍の接客として、少しでもお客様と接触する時間を短くし、感染リスクを下げる観点から、長い時間お話しさせていただけなくなり、そういった点からも、辛く悲しい現実がございます。

出来る限り覚えさせていただけるよう、フロント内でも周知致します。
ご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン鯖江　フロント担当　山本

この度は当ホテルをご選択いただきまして誠にありがとうございました。
快適な睡眠をとっていただきまして、本当に嬉しく思います。
当店舗の朝食で、卵料理に関しては、毎日2品ずつを提供させていただいております。スクランブルエッグやゆで卵もイレギュラーではありますが、よく登場するレシピなのですが、あいにく別の卵料理にあたってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
その他の料理も含め、出来る限り手作りにこだわり、手間を惜しまないで皆さんに喜んでもらえる朝食を常に目指しております。

またの機会がございましたら、是非違った朝食メニューを味わっていただきたく、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

ホテルルートイン鯖江　フロント担当　山本