この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロント・お部屋・大浴場に関しましてはお褒めの言葉の数々、大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、先ずは品数がご希望に沿えず申し訳ございませんでした。少しでもバラエティに富んだメニューを増やしていけるよう、努めさせていただきます。また、温泉卵に関しては、一週間に1～2回の割合で提供させていただいておりますが、タイミングが合わず、心苦しいばかりでございます。
もし機会がございましたら、ぜひ当店舗の朝食にて温泉卵を心ゆくまで堪能していただきたく、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はご意見を賜りましてありがとうございました。

フロント担当　山本

いつもルートインホテルズをご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
当ホテルのご宿泊プランには、コンフォートフロアへのグレードアッププランがございます。
スタンダードのお部屋のアメニティに加えてボディタオルやスキンケアセットのご用意がございます。またコンフォートフロアのベッドにはエアーというマットレスを導入しており、さらに快適にお過ごしいただけるかと思います。よろしければご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 田川

この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊いただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当ホテルの朝食は30品以上の料理を日替わりで、バイキング形式で提供しております。
客室については、当ホテルは全館で無料でWi-Fiをご利用いただけます。日中ご滞在いただける、テレワークプランの販売もございますのでぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田川

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重な
ご意見をお寄せくださりまして有難う御座います。

エレベーターのタバコの臭いを消すために導入した
レモンの香りの芳香剤でしたが、逆に臭いが強くなってしまい
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

匂いに頼らずとも、他に良い対処法が無いかスタッフ同士で
模索してまいります。

この度は福井県の数ある宿泊施設の中から、ホテル
ルートイン鯖江を選んで頂きましてありがとうございました。

これから夏本番になり、更に暑くなることが予想されますが
どうぞご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン鯖江　フロント　出嶋

いつもルートイングループをご利用いただき、ありがとうございます。
また数あるホテルの中からホテルルートイン鯖江をお選びいただき、ありがとうございます。
当ホテルは北陸自動車道、鯖江インターよりお車で約5分、JR鯖江駅よりお車で約10分の位置にございます。
周辺にはショッピングセンターやドラッグストア、コンビニエンスストアがございます。周辺の飲食店や観光地のご案内を行っております。お気軽にフロントまでお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田川

この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉も、ありがとうございます。
当ホテルのフロントでは、充電器やソーイングセットの貸し出しや、周辺の飲食店や観光スポットのご案内を行っております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田川

いつもホテルルートイン鯖江をご利用いただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、うれしい限りでございます。
当ホテルのコンフォートフロア（5階）のお部屋は、充実したアメニティのほか、
ルートインシアターを無料でご視聴いただけます。お客様の癒しに少しでも
お力添えできると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田川

この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様に満足をして頂き私共も嬉しい限りでございます。
3月末よりテイクアウトを始めさせて頂きましたので、次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしています。

フロント　小野

この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは福井の主要幹線道路8号線沿いにございまして鯖江インターから10分程の所に
ございます。
オープンして4年たちます。快適に過ごしていただけたようでうれしい限りです。
いつまでもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ共々頑張っていく所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

フロント　田川

この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊いただき、ありがとうございます。
館内の臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エレベーター、廊下の臭いについて、床や壁のヤニ汚れを専用の洗剤で拭き上げることで
消臭対応に尽力しております。また一定時間窓を開け換気に取り組んでおります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　田川

この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか？
ゆっくりご宿泊いただき、スタッフ共々うれしい限りでございます。
当ホテルには大浴場が1階にございます。チェックインの15時～深夜の2時まで、
朝の5時～チェックアウトの10時までご利用いただけます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　田川

この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
観光で来られたのですね。
当ホテルはオープンして4年たちます。いつまでもお客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう
館内清掃、客室清掃共にスタッフ皆で努力していく所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　田川

この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊いただき、ありがとうございます。
館内にてごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館は103台分駐車場のご用意がございます。普通車は無料でお停めいただけます。
大浴場は15時から深夜2時まで、翌朝5時から10時までご利用いただけます。各種スキンケアグッズもそろえております。お客様の癒しの空間となれば幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心待ちにしております。

フロント　田川

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、この度はお客様のご期待に沿えず、本当に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、エレベーター内の消臭やレストランでの案内表記につきましては、即座に対応させていただきました。また、その他のご指摘いただきました事案についても、すぐ行えることはさせていただき、ハード面での対応に関しましては、直ぐには行えないものの、ご意見を賜った事実については、本社へ報告をさせていただき、今後の参考にさせていただきます。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ホテルルートイン　フロント担当　山本

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご意見をいただきましたサウナや炭酸泉といった設備に関しては、現在のところ温浴施設が併設されたルートインのみとなっており、お客様にはご不便をおかけしております。
温浴施設が併設されているのが、現在北海道の十勝幕別温泉、秋田、埼玉県の羽生、広島県の福山でございます。その他天然温泉の大浴場完備が、近くですと石川県の輪島、小松エアポート、岐阜県の飛騨高山等全国にも数多くございます。
もしよろしければ、天然温泉完備の店舗や温浴施設併設の店舗を是非ご利用いただければ幸いでございます。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともルートインをご利用いただきたく、宜しくお願い致します。

ホテルルートイン鯖江　フロント担当　山本

この度はお足元の悪い中、ホテルルートイン鯖江をご利用いただき、ありがとうございました。また駐車のご協力、誠にありがとうございました。
フロントへのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。今後もお客様が安心・安全にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご夕食は現在時短営業を行っており、18時開店、20時半ラストオーダー、21時閉店の形をとっております。当ホテル限定の定食メニューや地元福井のお料理もご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田川

この度は、ルートイン鯖江をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今年は、積雪量が多く駐車場内の除雪が追い付いていかない日々もあり、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。
滞在中はご満足いただけて嬉しく思います。
朝食もお泊りの方には、無料でお召し上がり頂けます。
またのご利用お待ち申し上げます。
フロント　林

この度はホテルルートイン鯖江にご宿泊いただき、ありがとうございます。館内にてごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
エレベーターの臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは1時間おきに消毒と共に消臭を行っております。
しかし今後は特に消臭について対応を強化してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありあがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのことで私共も嬉しく存じます。
大浴場は1階にあり、大きめのお風呂にゆっくりと浸かり疲れを取っていただけると思います。ご利用いただけるお時間は15時～26時、朝5時～10時でございます。脱衣場にはコインランドリーもご用意しております。お湯の温度につきましては確認致しまして調整させていただきます。
また鯖江へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

フロント　八木

この度は数多くあるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お一人でのご宿泊とのことでしたが快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
お部屋の作りは、ベッド、ソファ、テーブル、TV台、ユニットバスがございます。ベッド幅は130cmとセミダブルサイズございますのでゆったりとお休みいただけます。1階には大浴場がございますので広めのお風呂で疲れをお取りいただけるかと存じます。
また鯖江へお越しの際は、当ホテルにお越しいただけますと幸いでございます。
この度はありがとうございました。

フロント　八木