クチコミ

総合評価
4.75
42
5
25
4
8
3
4
2
0
1
0
部屋
4.25
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.38
朝食
4.75
夕食
4.75
温泉・お風呂
4.88
設備
3.88
清潔さ
-
37
5
ビジネス
一人
2019年5月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

チェックインが遅れて申し訳ございませんでした。そんな中でも温かくお迎えいただき、翌朝も早く出かけるとお伝えしたら、おにぎりまでご用意いただき大変よくしていただきました。 次回はもう少しゆっくりと温泉に浸かる時間を作れるように伺わせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用ありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げます。
2019-05-11
5
レジャー
家族
2017年7月宿泊
まーぁくん
60代/男性|4 件のクチコミ

夫婦で、7月18日に宿泊しました。私も60歳になり身体的にも色々な疲れも出て、メンテナンスの為、薬湯の松之山温泉選びその中でも、料理自慢の宿 白川屋さん決めました。料理は評判通りヘルシーで見た目も可愛らしく色彩も綺麗で大変美味しい料理でした。お風呂も、露天風呂あり、流石に薬湯で日々の疲れもとれました。スタッフも、優しく、気遣いもあり好感もてました。ただ布団がいわいる煎餅布団でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 お客様の貴重なご意見をサービス改善に役立たせていただきたいと存じます。 どうぞまたお出かけくださいませ。
2017-07-26
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ここはほんとうにご飯が美味しくて量もしっかり出るので友人同士やお子さんが食べ盛りの家族も十分に満足できます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。 「ご飯が美味しい」と言っていただけるのは大変うれしいです。 どうぞまたお出かけ下さいませ。
2025-06-19
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GW明けに1泊2日2食付きで利用させていただきました。 日本三大薬湯の温泉も堪能でき、食事は山菜や肉、魚料理、お米と何を食べても美味しかったです。 静かでゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用ありがとうございました。 料理をお褒めいただき大変うれしく存じます。料理長に伝えます。白川屋で使っているお米は津南町外丸というところで収穫されたものです。 またのご利用お待ちしております。
2025-06-19
5
その他
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とても快適に過ごせました。 松之山温泉の効能は瞬時に肌荒れが改善するなど、驚きました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。 温泉の効果がございましたようで良かったです。 松之山温泉は特に肌のトラブルや傷などに効くと昔から言われております。 またお会いできる日を楽しみにしております。
2025-06-19
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
3匹の猫2990
40代/女性|5 件のクチコミ

温泉がとても気持ちよかったです。松之山温泉は、複数のお宿に宿泊したことがありますが、こちらのお宿の温泉は、適温で何度も入ってしまいました。 お料理は地のもので、美味しくいただきました。量もちょうどよかったです。 お出迎えから見送りまで、親切にしていただき、また年内中に宿泊させていただきたいと思いました。お世話になり、ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用ありがとうございました。お褒めいただき励みになります。 またご利用いただけますよう従業員一同、努力して参ります。 お会いできる日を楽しみに待っております。
2025-01-24
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

お部屋が広く、温泉でじっくり体を癒やしてのんびりできました。 ご飯は品数が多い和食で、どれもとてもおいしかったです。 スタッフの方々が皆親切で、こちらのお宿に泊まってよかったと思えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 楽しい旅のお手伝いが出来ましたのならこれに勝る喜びはございません。 またのご利用お待ちしております。
2024-09-24
5
レジャー
恋人
2024年4月宿泊
ルイシタ
40代/男性|20 件のクチコミ

設備は古かったですが、スタッフの方々の明るい対応に大変満足です。最後は女将さんにお見送りをして頂き、真心を感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用ありがとうございました。 楽しい旅のお手伝いが出来ましたのならこれに勝る喜びはございません。 またお会いできる日が来ますように社員一同がんばってまいります。
2024-06-03
5
レジャー
友達
2022年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とてものんびり出来ました。久しぶりに丁寧なお出迎えを受けた感じがしました。 温かさを感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき感激です。 またのご利用お待ちしております。
2022-06-03
3
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方々の接客はとても良かったです。こちらは大人だけの宿泊でした。部屋の同じフロアにはお子様連れが数組。ドタバタと音が漏れる。食事も同じ部屋でギャーギャー、バタバタと食事の美味しさも半減で残念。組み合わせの配慮が必要だとおもいます。お宿のせいではないのですが。お風呂も泉質自慢の松之山、昔と違い暑すぎませんでした。。ロッカーが密で時間をずらし利用しました。コロナで手探りで大変だと思います。出身者としてはまた宿泊したいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 貴重なご意見、今後に生かさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
2020-09-26
4
レジャー
家族
2018年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

料理が豪華でとても美味しかったです。五歳の娘も食べやすい料理で、大満足です。とても綺麗で清掃が行き届いています。インテリも情緒があり、居心地が良いです。皆さんの対応がとてもあたたかく田舎の実家に帰ったような、またお邪魔したくなる良い宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 返事が遅れまして、大変失礼いたしました。 お嬢様にもお喜びいただけたのならうれしく存じます。 またお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げます。
2018-04-15
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
ときちゃん7659
60代/女性|4 件のクチコミ

のど感じがして、落ち着いた旅館でした。1階のラウンジで、頂いたコーヒーも美味しかった。 お風呂も、素敵でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
このたびは御利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2022-09-06
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝と夕ごはんは個室で食事できたので大変良かったです。 洗面台に置いてあるブラシは使い捨てにするか、無い方が良かったかも。 あと、施設全体の照明が暗いように感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 貴重なご意見、ありがとうございます。 早速改善に役立たせていただきます。 またのご利用お待ちしております。
2022-05-05
4
レジャー
家族
2021年10月宿泊
投稿者さん
40代/女性|2 件のクチコミ

何度も利用しているお宿です。古さはありますが、清掃はしっかりされているので清潔です。なんと行っても食事が非常に美味しいです!ハズレはないです!またお世話になりに行きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございました。 またお目にかかれる日を楽しみにしております。 今後ともご贔屓いただきますようお願い申し上げます。
2021-11-09
4
レジャー
家族
2019年2月宿泊
oo-isao
50代/男性|37 件のクチコミ

2月15日に宿泊しました。 松之山の温泉が目的でしたが、予想以上にいいお湯でした。 また、行きたくなりますね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
このたびはご利用ありがとうございました。 春の松之山も素敵ですので、ぜひお出かけくださいませ。
2019-03-01
3
レジャー
一人
2018年11月宿泊
みよしまさやす
40代/男性|62 件のクチコミ

チェックインの日は雨が降っており寒かった。 時間前だったにもかかわらず宿の人は親切に部屋に案内してくれた。 温泉は循環風呂であり、自分としては満足しかねる…湯量の調節などの工夫次第で「かけ流し」も可能であるはずだ。 ここの温泉地は総じて泉質原理主義が足りない。(他の宿もそう) 温泉以外での「おもてなしの心」は感じる事ができた、宿としては良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。 貴重なご意見、参考にさせていただきます。 またのご利用お待ちしております。
2018-12-30
3
レジャー
家族
2018年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

まつだい駅から電話をすれば迎えに来てくれる。 東京ものすごく暑いのに松之山は山の中だから涼しくていろいろ快適だったようです。 新潟の人たちは暑い暑い言ってたと、 また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2018-07-21