クチコミ

総合評価
4.50
384件
5
141件
4
93件
3
19件
2
8件
1
0件
部屋
4.49
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.61
朝食
4.70
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.44
設備
4.47
清潔さ
4.62
クチコミのAI要約
宮之浦港から徒歩圏内の利便性と、客室や大浴場からの絶景が好評です。朝食ビュッフェでは新鮮なお刺身や豊富なドリンクが提供され、多くの宿泊客に満足されています。また、トレッキング用具のレンタルや空港送迎、お弁当の手配など、アクティビティの拠点として充実したサービスが評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
45件
5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
profile
平成生まれの猿丸大夫
32 件のクチコミ
屋久島観光の拠点に最適、レンタルも充実

フェリー乗り場からすぐの場所にあり、移動がしやすかったです。近くに屋久島の観光案内所やレンタカー屋さんもあり、屋久島観光に便利な立地でした。またトレッキング用のレンタルグッズが豊富で、持参しなくてよいのが大変便利でした。トレッキングシューズだけ持って行きましたが、靴が洗える場所が外にあってそれもよかったです。また朝早く出発する際には前日に頼めばお弁当用意してくれるのでありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
新妻チコリータ
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適だが夕食の量と接客に課題あり

ロケーションや部屋の清潔さも完璧でした!トレッキング後は休むためにも夕食のコースにしましたが、運動した後だと足りなかったです。バケットや白米を夫婦でおかわりしました。コースの各料理が運ばれた時にスタッフの説明がなかったことが残念だったので★3です。味は美味しかったです。 朝食にバナナジュースやグァバジュース、パッションフルーツジュースなど飲み物が豊富だったのが嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
425
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
おたべちゃん✨
50代/女性|1 件のクチコミ
最高

部屋の窓から見える風景最高でした 星もキラキラ、手が届くようでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】この機会に屋久島へ!全室オーシャンビュー波音日和♪朝食付き

134
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5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
絶景テラスと清潔な部屋、朝食も大満足

テラスから見る景色が絶景でした。 部屋も大変清潔で心地よかったです。 朝食は和洋あるビュッフェ形式です。お刺身とさつま揚げがとても美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
233
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4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ひとり旅好きママ
50代/女性|1 件のクチコミ
海を一望できる絶景と美味しい食事に大満足

3泊4日のひとり旅でしたが、ホテルではとても快適に過ごせました。 1日目の夕食をホテル内でお寿司をいただきましたが、新鮮でとても美味しかったです。 朝食も充実していてどれも美味しく、朝からお刺身も食べれて満足でした。 早朝出発の時は朝食をお弁当へ変更できるので便利でしたが、朝食が充実していたので食べれなかったのが心残りになるくらい美味しかったです。 目の前は海が一望でき、朝は日の出、夕方は夕日が美しく、夜は沢山の星と流れ星も見る事ができ、ロケーションも最高に良かったです! 部屋に居て他の部屋から声などほとんど聞く事がなく、静かに過ごせて自分だけの空間を楽しめました。 ホテルの方々も気遣いがあって対応が良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
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4
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
モリモリモリス
40代/男性|2 件のクチコミ
内装は綺麗で朝食も美味しく、浴槽も広々

外装は痛みが目立ちますが、内装はリフォームされてて非常におしゃれ&キレイです。フロント前のカフェもオシャレで美味しそうなパンが並んでいます。到着日にビールを頼みました。部屋も広めで言うことはありません。浴槽がとても広いです。テレビにyoutubeリンクがあると良かったな。朝食はビュッフェですが、どれもとても美味しかった。早めに行かないと混むようですが7:30までに入って待つことはありませんでした。夕食は3食摂りましたが、美味しいのですが、3食とも和食系だったので、少し飽きましたね。あとは繁忙期だからか30分くらいでコース料理がほぼ出てくるので少しせわしないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Mikasa
20代/女性|1 件のクチコミ
Truly a great choice for Yakushima Trekkers

Fantastic location, easily accessible from both the ferry port and airport. The view from the window was stunning! They have lunch bento options along with gear rentals perfect for trekkers! The staff were all too kind!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ちょこちょこちょこら
40代/女性|3 件のクチコミ
オーシャンビューと絶品朝食、対応に感謝

お部屋はオーシャンビューで眺めも良く、お部屋も綺麗に清掃されていました。アメニティも充実しており、朝食のみ付いているコースだったのですが、朝食のビュッフェが種類も豊富で、朝からお刺身やおいしいパンや屋久島産のタマネギドレッシングは絶品でした。 今回、台風の影響で帰りの飛行機が欠航になり、1日早くチェックアウトになり朝食を一回しか食べられないのはとても残念でした。 宿泊料も一泊分減らした料金で請求されており、ありがたかったです。 また屋久島に行った際はぜひお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
156
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
APPLE3
50代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と新鮮なお刺身に大満足!

落ち着いた雰囲気でとても素敵なホテルでした✨スタッフの方も、皆さんとても丁寧で細やかな心配りをして下さり、気持ち良い時間を過ごす事が出来ました! 朝食も素敵なレストランで、ゆったりといただきました。お刺身が新鮮で、手巻き寿司風に楽しみるのも良かったです!またリピートしたいホテルでした😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
237
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5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
Kaytee
50代/女性|1 件のクチコミ
海の絶景と美味しい食事に大満足!

海の目の前でとてもきれいな眺めでした。食事も本当においしいかったです。またいきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
17
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
くみちゃまん
40代/女性|31 件のクチコミ
朝食のお弁当対応とコインランドリーが便利

早朝山登りでしたが、朝食をお弁当に変更できて良かったです。コインランドリーがわりと多くあって、滞在中待つことなく使用できたのが便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
のんこ128
40代/男性|4 件のクチコミ
お風呂と景色が最高、星空にも感動!

お風呂と景色が最高で星空にも感動しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】MIZUMORI和室朝食付きステイプラン

62
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5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
suzu5629
40代/女性|13 件のクチコミ
朝ごはんが最高、また必ず利用したい

朝ごはん最高です。 宮浦付近に宿泊する時にはまた必ず使います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
sisusisu
60代/女性|14 件のクチコミ
朝食ビュッフェの種類が豊富で大満足

朝ごはんのビュッフェがおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
173
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
クッキー・S
70代/女性|6 件のクチコミ
満足のゆく美味しい料理でした。

お部屋も食事もとても良く、スタッフの方々も丁寧で親切でした。唯一、お風呂が温泉であれば良いなと思いました。露天風呂もなく、景観がない大浴場だったので全く魅力がありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
173
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3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
リノベ済みで綺麗だが設備や動線に難あり

島から帰る前日に宿泊。 施設自体は古い感じですが宿泊した部屋はリノベ後なのか綺麗でした。 以下気になった点です。 ・部屋着が浴衣。え、今どき浴衣?と思ってしまいました。 ・ベッド側から真正面に洗面台が見える。ドアが無くそのまま浴室が横にあるので服の脱ぎ着を同行者に丸見え。脱いだ服を置ける籠もしくは椅子がなく置き場に困った。 ・冷蔵庫が一般家庭にある2段冷蔵庫でその冷蔵庫が入った箱の上にお茶セットがあるため取りづらい。 ・部屋の向かいに施設の備品?を置く部屋があり頻繁に開け閉めの音が聞こえた。うーん、ビジネスホテルに泊まった時を思い出しました。 旅の最初に宿泊していたらこんなに気になる事はなかったと思いますが前日まで宿泊したホテルが良かったため厳しめのコメントになってしまいました。 また、グレードの高い部屋に宿泊すればもう少し評価が高かったかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
30
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3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
Sawa wan
30代/男性|1 件のクチコミ
眺めは最高だが、部屋は古さを感じる

写真ではキレイに映っていますが、部屋自体は古い旅館をリフォームされたものかと思います。眺めはとてもキレイでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
12
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
〜むさえ〜
50代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの親切な対応と美味しい食事に満足

お世話になりありがとうございました。スタッフの皆さんが親切で気持ちの良いホテルでした。 夕食も朝食もおいしく、夕食の飛魚竜田揚は柔らかでもっと食べたいと思いました。 縄文杉ツアー参加後の大浴場もゆっくりでき清潔で気持ち良かったです。 初日の夜、上の部屋からドシンと大きな音がしたことや何処からか聞こえる目覚まし時計の音は気になりました。 初めての屋久島とても楽しかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
418
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
旅んちゅA
20代/女性|1 件のクチコミ
快適な滞在と温かい接客に感謝

客室や大浴場の隅々まで清掃が行き届いており、とても快適に過ごすことができました。 また、誕生日ケーキの手配について問い合わせたところ、快く対応していただき感謝しています。 フロント、売店、レストランのスタッフの皆さま、どの方も丁寧で温かい接客をしてくださり、最高の思い出となりました。 また屋久島を訪れる際は、ぜひこちらに宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
525
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5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
☆★ぽんた★☆
30代/男性|6 件のクチコミ
窓からの絶景と美味しい朝食、最高の休日

窓やお風呂からの景色が最高でした!バルコニーで海と夕日を眺めながらの一息がオススメです。立地も良く、朝食も美味しくて満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
445
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