楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ダイワロイネットホテル郡山駅前のクチコミ・お客さまの声
風呂5
恐らく郡山で一番キレイなホテルです。ユニットバスではない部屋があるので気に入っています。しかし、フロント対応が残念に思います。チェックインにこんなに時間のかかるホテルは初めてです。前回は散々時間がかかったうえに、機械でのチェックインを促され、機械が受け付けずにまたフロントに戻される始末。荷物を抱えて非常に面倒です。また、少しでも時間の短縮になればとメンバーズカードを作りましたが、なぜサインと電話番号まで必要なのか・・・。出来た当初は慣れない為かと思いましたが、そろそろ改善して頂けたらいいなと思います。また、この時期うすい布団で寒いです。毛布などを用意して頂ければ嬉しいです。備え付けのパジャマを厚地にするとか・・・。朝食は今回は外しました。正直あまり美味しくないので・・・。比較するのは失礼ですが・・・近隣ホテルは到着して名前を告げると、サインを求められ、その間に私のカギが出てきます。少し参考にして頂けるといいと思います。キレイでアメニティも充実していて気に入っているので、是非ご検討をお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもご利用いただきありがとうございます。折角お気に召していただき身体を休める為にご宿泊いただく場でご不便な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。そういったお客様のお気持ちに寄り添うことが出来ず、お恥ずかしい限りでございます。確かにオープン当初は不慣れなせいもあり、皆様にはご迷惑をお掛けしておりました。しかし既に半年以上が経過しておりますので、お客様のおっしゃる通りでございます。私達スタッフ一同もスキルアップ・スピードアップに努め、気持ち良くお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。誠に勝手ではございますが、挽回のチャンスを今一度いただければと存じます。また冬季に関しましては毛布の貸出も行っております。ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございます。また郡山にお越しの際はご宿泊いただけることを心より願っております。ダイワロイネットホテル郡山駅前
ダイワロイネットホテル郡山駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
恐らく郡山で一番キレイなホテルです。ユニットバスではない部屋があるので気に入っています。
しかし、フロント対応が残念に思います。チェックインにこんなに時間のかかるホテルは初めてです。前回は散々時間がかかったうえに、機械でのチェックインを促され、機械が受け付けずにまたフロントに戻される始末。荷物を抱えて非常に面倒です。また、少しでも時間の短縮になればとメンバーズカードを作りましたが、なぜサインと電話番号まで必要なのか・・・。出来た当初は慣れない為かと思いましたが、そろそろ改善して頂けたらいいなと思います。
また、この時期うすい布団で寒いです。毛布などを用意して頂ければ嬉しいです。備え付けのパジャマを厚地にするとか・・・。
朝食は今回は外しました。正直あまり美味しくないので・・・。
比較するのは失礼ですが・・・近隣ホテルは到着して名前を告げると、サインを求められ、その間に私のカギが出てきます。少し参考にして頂けるといいと思います。
キレイでアメニティも充実していて気に入っているので、是非ご検討をお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもご利用いただきありがとうございます。
折角お気に召していただき身体を休める為にご宿泊いただく場でご不便な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
そういったお客様のお気持ちに寄り添うことが出来ず、お恥ずかしい限りでございます。
確かにオープン当初は不慣れなせいもあり、皆様にはご迷惑をお掛けしておりました。
しかし既に半年以上が経過しておりますので、お客様のおっしゃる通りでございます。
私達スタッフ一同もスキルアップ・スピードアップに努め、気持ち良くお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、挽回のチャンスを今一度いただければと存じます。
また冬季に関しましては毛布の貸出も行っております。
ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございます。
また郡山にお越しの際はご宿泊いただけることを心より願っております。
ダイワロイネットホテル郡山駅前