この度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「最高の立地」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　　
郡山駅前という利便性に富んだ立地にございますため、ビジネスマンの方やレジャーでお越しの方にも大変好評を頂いております。

何かお気づきの事がございましたら、どうぞお気軽にお聞かせ頂けましたら幸いでございます。

またお客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私達も大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただける朝食を提供出来ます様、担当者と協議をし、改善していきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

の度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

洗面ボウルの排水栓でございますがアクセサリーやコンタクトレンズ等、小物の落下防止の為当ホテルでは、閉栓を統一しております。
しかしながら、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、アメニティーの不足に関しまして重ねてお詫び申し上げます。同様のことがないよう周知徹底いたします。

ご朝食につきましても、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。
お客様に頂きました貴重なご意見を今後の当ホテルのサービス向上に繋げさせていただく所存でございます。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご寄稿いただきましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊をいただき、誠に有難うございました。
またホテルへのコメントをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃に不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
また朝食会場、駐車場に於いてもご不便をお掛けするに至り、ただただ残念で仕方ありません。
この度頂戴したお言葉は真摯に受け止め、可能な限り、ひとつひとつを改善して参りますので、どうか今後もご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。皆様のお陰で無事開業を迎えることが出来ました。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

設備や備品に関しまして、ご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。スタンダートはコンパクトな作りになっており、コンセント1口の準備となっております。当ホテルにはモデレートルームというバス・トイレがセパレートのお部屋があり、そちらはデスクにコンセントが2口ございます。貸出用の加湿器も導入を検討中でございますので、何卒ご容赦下さいませ。

朝食は、和洋のブッフェに加え本格的なベトナム料理をご準備しておりましたが、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。レストランと相談し改善して参ります。

駐車場につきましては、控え室が駐車場入り口にある為、広いスペースを取りにくくなっております。ただし冷暖房は完備されております。スタッフに対するお気遣い誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、貴重なご意見をありがとうございました。至らない点も多々あるかと存じますが、次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同連携を取り合いながら、努力して参ります。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

禁煙・喫煙のお振替やお部屋タイプのお振替につきましては、空きがございましたらお振替可能でございます。
今回お客様のお部屋のご希望に副えることができたようで安心致しました。

コーヒーのお渡しが無かったことにつきましては、スタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご意見を周知徹底し、お客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。

ご滞在中、お気付きの点やご要望などございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コーヒーカップにつきまして、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり再発防止に努めて参ります。
また郡山にお越しの際には、是非とも当館に挽回のチャンスを頂戴出来ます事を心よりお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴室の壁の汚れ・客室内の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
すぐに清掃責任者に申し伝え、急ぎ徹底清掃、ならびに、チェック体制強化を行って参ります。

また駐車場のご案内につきまして、お客様へのご説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございません。
ホテル駐車場が満車の場合は提携先の駐車場をご案内しております。ご連泊であれば翌日にホテル駐車場へのご移動をご提案することも可能でございました。
そして駐車場スタッフの態度により、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
駐車場運営会社へご意見を申し伝え、改善に努めて参ります。

お客様より頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり精一杯努力、精進して参ります。
また、是非とも当館に挽回のチャンスを頂戴出来ます事を心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

何時もダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご到着時にスムーズなご案内ができず、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと誠に申し訳なく伏してお詫び申し上げます。

人員について、直ぐの解決は難しいのですが、適正人数の配置を今後していけるよう努めて参ります。

当ホテルでは温度管理の必要なもののお預かりをさせていただけません。誠に申し訳ございません。また、ご投稿いただきました通り、お部屋の冷蔵庫には冷凍機能がございません。ご指摘ありがとうございました。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

いつもご利用いただきありがとうございます。
折角お気に召していただき身体を休める為にご宿泊いただく場でご不便な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。

そういったお客様のお気持ちに寄り添うことが出来ず、お恥ずかしい限りでございます。
確かにオープン当初は不慣れなせいもあり、皆様にはご迷惑をお掛けしておりました。
しかし既に半年以上が経過しておりますので、お客様のおっしゃる通りでございます。
私達スタッフ一同もスキルアップ・スピードアップに努め、気持ち良くお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、挽回のチャンスを今一度いただければと存じます。

また冬季に関しましては毛布の貸出も行っております。
ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございます。

また郡山にお越しの際はご宿泊いただけることを心より願っております。

ダイワロイネットホテル郡山駅前