この度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

仰せの通り、私どもの客室は、216室のうちスタンダードルーム、ユニバーサルルームを除く164室が、バス・トイレ別々のつくりになっており、ゆったりおくつろぎ頂けるとご宿泊の皆様からとてもご好評をいただいております。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。

いつお越しいただいても安心してお寛ぎいただける様、日々精進して参りますので、郡山へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、お客様のご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。是非次回ご宿泊の際には、責任を持ってお客様のご要望にお答え致します。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私達も大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただける朝食を提供出来ます様、担当者と協議をし、改善していきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊をいただき、誠に有難うございました。
またホテルへのコメントをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃に不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
また朝食会場、駐車場に於いてもご不便をお掛けするに至り、ただただ残念で仕方ありません。
この度頂戴したお言葉は真摯に受け止め、可能な限り、ひとつひとつを改善して参りますので、どうか今後もご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。皆様のお陰で無事開業を迎えることが出来ました。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

設備や備品に関しまして、ご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。スタンダートはコンパクトな作りになっており、コンセント1口の準備となっております。当ホテルにはモデレートルームというバス・トイレがセパレートのお部屋があり、そちらはデスクにコンセントが2口ございます。貸出用の加湿器も導入を検討中でございますので、何卒ご容赦下さいませ。

朝食は、和洋のブッフェに加え本格的なベトナム料理をご準備しておりましたが、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。レストランと相談し改善して参ります。

駐車場につきましては、控え室が駐車場入り口にある為、広いスペースを取りにくくなっております。ただし冷暖房は完備されております。スタッフに対するお気遣い誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、貴重なご意見をありがとうございました。至らない点も多々あるかと存じますが、次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同連携を取り合いながら、努力して参ります。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

マットレスが合わなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
今後、マットレス買い替えの機会があった際の検討材料とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

至らぬ点の多い当館でございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるようより一層努力してまいります。
その他お気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回マッサージチェア付のお部屋をご案内させていただきましたが、お客様にご不快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
また、朝食につきましてもご指摘いただきましたご意見を朝食会場にも伝え共有し、出来る限り改善して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿からお部屋ではご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルではお部屋のテレビで、館内に3台ある洗濯機のご利用状況がご覧いただけます。当日は混雑していたにも関わらずご案内が漏れ、お客様にご迷惑おかけしたこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。
今後はご利用状況に応じて、ご案内できるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

ダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
歯ブラシの件では大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様よりお申し出いただき現物をお預りしたあと、発注先に申し入れを行うとともに、同じ製造番号の歯ブラシをすべて開封して調査いたしました。毛が抜けてしまうものは他にございませんでしたが、同製造番号のものはすべて入れ替えを行っております。同様のことがないよう、発注元とも連携を図って参る所存でございます。
今後もお客様からお寄せいただきましたお声を大切にしながら、精進して参ります。お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

誠に勝手ながら、またのご利用をお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

の度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

洗面ボウルの排水栓でございますがアクセサリーやコンタクトレンズ等、小物の落下防止の為当ホテルでは、閉栓を統一しております。
しかしながら、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、アメニティーの不足に関しまして重ねてお詫び申し上げます。同様のことがないよう周知徹底いたします。

ご朝食につきましても、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。
お客様に頂きました貴重なご意見を今後の当ホテルのサービス向上に繋げさせていただく所存でございます。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご寄稿いただきましてありがとうございました。

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