風呂3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月20日 13:59:30
-
歯ブラシの毛がすぐに抜けてしまい、歯茎に刺さってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2018年07月20日 23:06:30
-
ダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
歯ブラシの件では大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様よりお申し出いただき現物をお預りしたあと、発注先に申し入れを行うとともに、同じ製造番号の歯ブラシをすべて開封して調査いたしました。毛が抜けてしまうものは他にございませんでしたが、同製造番号のものはすべて入れ替えを行っております。同様のことがないよう、発注元とも連携を図って参る所存でございます。
今後もお客様からお寄せいただきましたお声を大切にしながら、精進して参ります。お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
誠に勝手ながら、またのご利用をお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル郡山駅前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 13:02:17
-
広くゆったりとして良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2018年03月27日 20:19:13
-
この度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰せの通り、私どもの客室は、216室のうちスタンダードルーム、ユニバーサルルームを除く164室が、バス・トイレ別々のつくりになっており、ゆったりおくつろぎ頂けるとご宿泊の皆様からとてもご好評をいただいております。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
いつお越しいただいても安心してお寛ぎいただける様、日々精進して参りますので、郡山へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル郡山駅前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 22:49:43
-
開業当初に利用して今回が2回目です。ホテルの立地や部屋の清潔感などは良いですが、朝食は相変わらず残念な内容かなと思います。朝食だけでもベトナムに拘らず福島県や地元を押出した方が良い内容になると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2017年10月19日 20:52:14
-
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私達も大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただける朝食を提供出来ます様、担当者と協議をし、改善していきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル郡山駅前
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nn2120さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- nn2120さん [40代/男性] 2017年03月03日 21:26:00
-
郡山駅前の新たなランドマークとしての開業おめでとうございます
見晴らしのいいフロアに宿泊させて頂いたので景色もよく快適に宿泊出来ました。
以下気になったこと
トイレがTOTO製でスタンバイ完了が早いのは気に入りました。
デスクにUSBポートがあったのは「お~」と思いましたが、代わりにコンセントが一つだけというのは少し頂けません。パソコンとポットを同時に使用するとき困ります。
更にポットですが、てっきりティファールでも置いてあるのかと思ったら新規オープンとは思えないオーソドックスなポットに驚きました。初期投資をケチったのでしょうか?
部屋の空気清浄機ですが、加湿機能がお話にならないので加湿したい方は浴槽にお湯をためて寝た方がいいと思います。
今回朝食付きプランでしたが、他のホテルとは違う変わった食材があって新鮮でした。
が、味噌汁をよそう際にお玉が異常に長く、持ち上げた時に茶碗とお椀が置いてある棚に当たりそうで非常に気を使います。
フルーツなんたらとヨーグルトがありましたが、取り皿が近くに見当たらなかったので頂きませんでした。
ドリンクコーナーでは持ち帰り用のコーヒーカップが置いてありましたが気がつきにくいようで、私が入れているのを見て初めて気がついた方が居ました。
従業員の方が食事が終わったテーブルのセットを早く終わらせたいのか常に目配りしながら見回っていましたが正直緊張します。
まだ慣れていないせいか補充が適時出来ていないようでした特に米。
それらの点委託先と調整お願いします。
多くの方が指摘している駐車場ですが、あれは機構が複雑過ぎなので入出庫に時間がかかるのは仕方ないでしょう。が、あの機械の導入を決めた人はペナルティ物でしょうね。
見落としたのかもしれませんが駐車場係員の控え室は防火扉を開けた非常階段の下だけなのでしょうか?それではあまりにもかわいそうです。あの位置では夏場には熱がこもるでしょうから倒れてもおかしくないですよ?是非しっかりした控え室を作ってください。
それに料金1000円はやはり高すぎです。
試みにスタッフ募集条件を見てみたのですが、時給950円は安すぎです。
仮にもグレードの高い方のホテルなのに働いてる方が哀れで仕方ありません。
泊る人、働く人共に快適でありますように。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2017年03月19日 14:55:42
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この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。皆様のお陰で無事開業を迎えることが出来ました。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
設備や備品に関しまして、ご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。スタンダートはコンパクトな作りになっており、コンセント1口の準備となっております。当ホテルにはモデレートルームというバス・トイレがセパレートのお部屋があり、そちらはデスクにコンセントが2口ございます。貸出用の加湿器も導入を検討中でございますので、何卒ご容赦下さいませ。
朝食は、和洋のブッフェに加え本格的なベトナム料理をご準備しておりましたが、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。レストランと相談し改善して参ります。
駐車場につきましては、控え室が駐車場入り口にある為、広いスペースを取りにくくなっております。ただし冷暖房は完備されております。スタッフに対するお気遣い誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、貴重なご意見をありがとうございました。至らない点も多々あるかと存じますが、次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同連携を取り合いながら、努力して参ります。
ダイワロイネットホテル郡山駅前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 13:02:48
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お風呂の排水溝から嫌な匂いが充満してた。この部屋だけなのか、気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2022年11月20日 17:11:06
-
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
排水溝の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
すぐに清掃責任者に申し伝え、急ぎ徹底清掃、ならびに、チェック体制強化を行って参ります。
お客様より頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり精一杯努力、精進して参ります。
また、是非とも当館に挽回のチャンスを頂戴出来ます事を心よりお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル郡山駅前
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チョコパ507さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- チョコパ507さん [60代/女性] 2017年05月21日 15:12:36
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洗面ボウルの排水栓が閉まったままで栓の上げ方がどこにも書いてなく非常に困った。アメニティであるヘアブラシが一本しかなかった。
朝食は値段の割りに内容が今一つ物足りなさを感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2017年05月21日 20:20:01
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の度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
洗面ボウルの排水栓でございますがアクセサリーやコンタクトレンズ等、小物の落下防止の為当ホテルでは、閉栓を統一しております。
しかしながら、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、アメニティーの不足に関しまして重ねてお詫び申し上げます。同様のことがないよう周知徹底いたします。
ご朝食につきましても、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。
お客様に頂きました貴重なご意見を今後の当ホテルのサービス向上に繋げさせていただく所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご寄稿いただきましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル郡山駅前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 15:10:29
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駅は目の前。入口はわかりにくい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2023年01月29日 21:39:59
-
この度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
入口が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、細部まで注意を払い、お客様にご満足頂ける環境を提供出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル郡山駅前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月07日 17:29:56
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郡山駅の目の前。最高の立地。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2018年02月08日 04:24:43
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この度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「最高の立地」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
郡山駅前という利便性に富んだ立地にございますため、ビジネスマンの方やレジャーでお越しの方にも大変好評を頂いております。
何かお気づきの事がございましたら、どうぞお気軽にお聞かせ頂けましたら幸いでございます。
またお客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月21日 03:32:07
-
禁煙から、急遽喫煙室に替えて頂きました。感謝しておりますが、コーヒーサービスが、自分のみありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2017年05月21日 23:19:19
-
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙・喫煙のお振替やお部屋タイプのお振替につきましては、空きがございましたらお振替可能でございます。
今回お客様のお部屋のご希望に副えることができたようで安心致しました。
コーヒーのお渡しが無かったことにつきましては、スタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご意見を周知徹底し、お客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご滞在中、お気付きの点やご要望などございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル郡山駅前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
ダイワロイネットホテルは清潔でスタッフの方も良い方が多く、宿選びの際は優先的に予約させていただいております。
しかし、コロナの影響により、朝食がビュッフェ→定食に変更されてからが、とても残念で仕方ない。
諸々の事情から、定食がスタンダードは理解できますが。
その内容が酷い。
定食に変わってから、初めて宿泊する際は、朝食を取るようにしていますが、リピートはないですね。郡山だけでなく、ほぼ全てのダイワロイネットホテルの朝食がそうなんだろうと想像できるほど不味い、貧相、こんな内容で良く恥ずかしくもなく料理を出せますね!
宿泊して翌日の朝食は、その日1日の気分を左右するほど大切です。
作り手の事情に偏った朝食はやめていただきたい。
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いつもダイワロイネットホテル郡山駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、全国のダイワロイネットホテルズをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、現在 感染拡大防止対策として定食でのご提供に変更致しております。
これらの状況等をご理解いただいたうえで、今回ご朝食をお召し上がりいただきましたが、ご満足いただけなかったご様子、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変心苦しく存じます。
誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご意見は早急に朝食スタッフへも共有し真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
また郡山へお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル郡山駅前