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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月18日 14:04:46
-
駐車場が不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2020年06月18日 15:56:31
-
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場ご利用時に大変ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
時間帯や混雑時等でお待たせする場合もございます。
今後お客様にスムーズで快適にご利用頂けるよう改善に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル郡山駅前
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naoya_xyzさんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- naoya_xyzさん [40代/男性] 2019年06月27日 16:54:40
-
エレベーター内で宿泊カードかざさないと指定階(宿泊部屋)に止まれないようになっている。
セキュリティーの為なのはわかるが、最初戸惑いました。
説明が欲しかった。フロントで。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2019年06月27日 21:52:21
-
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際のご案内不足でご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう全スタッフに再度指導をさせて頂きます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回ご宿泊の際はお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、また郡山にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月30日 07:56:37
-
受付時、数組の団体がおり、ロビーが混雑してました。受付に並んでいるのか、談話しているのは判別できなく、呆然としてしまいました。できましたら、受付に立ち会う人以外の人の、談話スペースへの誘導をしていただければ良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2018年05月31日 15:15:11
-
平素よりダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は私どものご案内並びにフロント前の誘導不足により
お客様にはご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見はこれからのホテル運営にあたって活用させて頂きますので、
これからも末永くご愛顧の程よろしくお願いいたします。
また郡山にお越しの際もダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
ご多忙中のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル郡山駅前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月15日 13:39:49
-
シャワーがいきなり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2018年04月15日 16:18:25
-
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、大変光栄でございます。
しかしながら、レインシャワーに関しましてご案内が不足しており、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
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あいぱぱ3さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- あいぱぱ3さん [40代/男性] 2017年12月24日 16:37:24
-
お部屋のリクエストにも答えていただき、静かに時間を過ごす事ができました。
ひとつだけ残念だったのが、浴槽のゴム栓に、女性のかと思われる髪の毛が付着しており、あまりよい気分ではありませんでした。
清掃はきちんとしていただきたいと思いました。
立地とスタッフの方の対応が良いので、また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2017年12月24日 18:57:23
-
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のお部屋の清掃不備に関して、お客様へご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃、フロントスタッフ共に、より一層サービス面の向上に努めて参ります。
いつでも安心してご宿泊頂けるよう改善して参ります。
また利用したいとのお言葉、とても嬉しい限りでございます。
また、郡山にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
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綾小路三条さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 綾小路三条さん [40代/男性] 2017年06月14日 22:52:42
-
部屋は白を基調とした内装、バストイレ別で綺麗な部屋でした。
風呂にはレインシャワーなる初めて見るシャワーがついてました。浴びて見ましたが気持ち
良かったです。
朝食会場はベトナム料理店という、ちょっと変わった指向ですが、美味しかったです。
チェックイン、チェックアウト時のエレベーター前にいる女性の方も感じ良かったです。
一つ残念だったのは、私が泊まった部屋では、wifiが使い物になりませんでした。ネット環境を必要とする方は要注意です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2017年06月18日 15:11:43
-
この度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋はスタンダードルームを除く全てのお部屋がバス・トイレが分かれているセパレートタイプとなっております。とても快適にバスタイムをお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
朝食は和洋バイキングの他、一部ベトナム料理がお召し上がりいただけます。ぜひ次回も朝食付きプランをご利用下さい。
しかしながら、ネット環境におきましてご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を頂戴致しまして、改善していく所存でございます。
今後ともご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
是非またご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月02日 23:22:05
-
不満な点は駐車場の対応、部屋で聞こえた不快な音です。よかった点は大きなテレビ、窓辺の机、とても広くて快適に書きものができました。椅子と小さなテーブルも使い勝手がよかったです。朝食の小豆のデザート美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2017年03月05日 17:45:48
-
この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉のみならず、貴重なご意見感謝致します。
駐車場のご案内等につきましては、開業以来、何点かのご指摘をいただいております。
現在、改善できる点は、その都度改善しておりますが、近隣駐車場のご案内方法や対応マニュアルの改善も行っており、スタッフ全員が同じ「おもてなし」をさせていただけますよう、改善して参ります。
もちろん、フロントスタッフ一同も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、一丸となって、努力して参ります。
また、郡山へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいます様、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 21:55:27
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2時チェックインで1時過ぎに、入れますか?とフロントで訪ねたところ、快く清掃完了している部屋がごようい出来ます。とのことだったので、そのまま御願いすると、当たり前のように一時間なので千円追加になります。と言われました。最初に言うべきだし、プリシード、はまつ、その他、郡山市のホテルでは、早めのチェックインで追加を請求されたことは無いので、がっかりしました。立地だけで持ってる感じですね。受付の方も感じが非常に悪いです。いつもツンケンしてる感じ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2019年01月28日 19:17:49
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この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容をスタッフ間で共有し、分かりやすいご案内ができるよう改善を図ってお客様に寄り添ったサービスができるよう努力して参ります。
今後もお客様からお寄せいただきましたお声を大切にしながら、精進して参ります。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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じんじん会長さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
- じんじん会長さん [50代/男性] 2017年03月29日 09:08:13
-
郡山駅前の出来立てのホテルに宿泊してきました。
立地はあまりに駅に近すぎて、飲食店街のほうが遠いくらいです。
部屋は広いし、テレビが大画面なのが気に入りました。
朝食は2階のベトナム系レストランですが、駅ターミナルがバッチリ眺望できます。
部屋の風呂は、洗面台とガラス扉で仕切られていて、洗い場があり使いやすいです。入浴剤とか、バスフォームがあると最高です。
問題は、チェックアウトの準備中に部屋の扉が開いて、清掃の方が部屋に間違って入室仕掛けたことです。ちゃんとチェックアウトの有無を確かめてから、清掃していただかないとまずいと思います。
他のホテルでは、ありえない事ですので、いくらオペレーションが未熟でもひど過ぎると思います。
上記の件が無ければ、5点の大変満足なのですが、大変残念です。- 旅行の目的
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- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ダイワロイネットホテル郡山駅前 2017年04月01日 18:47:42
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この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただき、誠に有難うございました。
またホテルへのご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
利便性や居住性につきましてはご満足頂けたご様子で安心致しました。
しかしながら、ご出立当日の出来事に関しましては、ご不快なお思いをなされましたこと、大変申し訳なく思っております。
今後は再発防止対策を講じるとともにお客様に安心してお泊りいただけるよう最善を尽くしてまいります。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル郡山駅前 のクチコミ
立地、新しい部屋は十分に満足ですが、エレベーターの待ち時間が長いです。時期的なのか子供と中高生が多くて廊下と隣の部屋がうるさすぎました。保護者のしつけの問題なんですがね。
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この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中に何度もご迷惑おかけすることとなり、申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの館内確認の頻度を増やすなどの対策を実施して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル郡山駅前