この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊中に何度もご迷惑おかけすることとなり、申し訳ございませんでした。

今後、スタッフの館内確認の頻度を増やすなどの対策を実施して参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

提携駐車場へお停めいただいたとのこと、ご足労お掛けいたしました。

ホテル駐車場は別会社にて運営を行っております。満車時以外の提携駐車場へのご案内に関して、フロントでは把握しておりませんでした。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
駐車場にもご意見をお伝えし、今後相互連絡を強化し改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、お部屋に関しましてお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、心より、お詫び申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度は、数ある市内のホテルの中からダイワロイネットホテル郡山駅前をお選び頂き、誠に有難うございました。

ご満足のいく滞在になったとのお言葉を拝見し、大変安堵しております。
これからもそう仰って頂けるホテルであり続けるよう邁進して参ります。

また郡山にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
ダイワロイネットホテル郡山駅前

平素よりダイワロイネットホテル郡山駅前をご愛顧賜ります事、厚く御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと心より感謝いたします。

当ホテルは、スタンダードルーム以外のお部屋がバストイレセパレートタイプでございます。
セパレートタイプのお部屋と比べるとスタンダードルームは少し手狭に感じられることと思います。

ご利用の人数や、目的に応じてご利用頂くお部屋ををお選び頂くと快適にお過ごし頂けるかと存じます。

これからもお客様が、ゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルであり続けるよう、ソフト面・ハード面共に邁進して参ります。

また郡山にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、郡山駅西口より徒歩1分の好立地でございますので、皆様より大変ご好評をいただいております。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく存じます。

当ホテルの立体駐車場には、車の大きさや重量による入庫制限がございますので、
満車や入庫制限を超える車の場合には、提携駐車場へご案内させていただく場合もございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

郡山駅西口から徒歩1分の場所にございますので、
立地に大変恵まれております。

また郡山にお越しの際には、ダイワロイネットホテル郡山駅前をぜひご利用いただけましたら、幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘の内容をスタッフ間で共有し、分かりやすいご案内ができるよう改善を図ってお客様に寄り添ったサービスができるよう努力して参ります。

今後もお客様からお寄せいただきましたお声を大切にしながら、精進して参ります。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル郡山駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のお手間をおかけすることになり、不快な思いをさせてしましまいまして大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を無駄にせず、今後清掃を強化させたいと存じます。

もし機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

平素よりダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
改めて、細部まで確認し清掃を進めるよう、注意喚起してまいります。

本日はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

ダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
歯ブラシの件では大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様よりお申し出いただき現物をお預りしたあと、発注先に申し入れを行うとともに、同じ製造番号の歯ブラシをすべて開封して調査いたしました。毛が抜けてしまうものは他にございませんでしたが、同製造番号のものはすべて入れ替えを行っております。同様のことがないよう、発注元とも連携を図って参る所存でございます。
今後もお客様からお寄せいただきましたお声を大切にしながら、精進して参ります。お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

誠に勝手ながら、またのご利用をお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

いつもご利用誠にありがとうございます。
ご説明不足な点があり、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当ホテルの客室は部屋タイプによっては、郡山駅側に面したお部屋と反対側のお部屋がございます。
ご希望がございましたら、ホテルまでご希望をお伝えください。
数に限りがございますので、ご要望に副えない場合もございますが、できる限りおこたえ致します。

これからも、皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

の度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

洗面ボウルの排水栓でございますがアクセサリーやコンタクトレンズ等、小物の落下防止の為当ホテルでは、閉栓を統一しております。
しかしながら、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、アメニティーの不足に関しまして重ねてお詫び申し上げます。同様のことがないよう周知徹底いたします。

ご朝食につきましても、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。
お客様に頂きました貴重なご意見を今後の当ホテルのサービス向上に繋げさせていただく所存でございます。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご寄稿いただきましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊をいただき、誠に有難うございました。
またホテルへのコメントをお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃に不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
また朝食会場、駐車場に於いてもご不便をお掛けするに至り、ただただ残念で仕方ありません。
この度頂戴したお言葉は真摯に受け止め、可能な限り、ひとつひとつを改善して参りますので、どうか今後もご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回マッサージチェア付のお部屋をご案内させていただきましたが、お客様にご不快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
また、朝食につきましてもご指摘いただきましたご意見を朝食会場にも伝え共有し、出来る限り改善して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、大変光栄でございます。

しかしながら、せっかくご来館いただきましたのにお客様のご期待に沿えず残念な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
チェックインの際にお部屋タイプのご案内やご配慮が足りなかった事、深く反省しております。

当ホテルの客室は、216室ございます。
その内、スタンダードルームのみユニットバスでございます。
その他のお部屋は全てバストイレ別のセパレートタイプでございます。

厚かましいお願いではございますが、また郡山にお越し頂ける機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました

是非なにかお気づきの点などございましたら、お気軽にお問合せ頂けましたら幸いでございます。

お客様のお待ちを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉のみならず、貴重なご意見感謝致します。

駐車場のご案内等につきましては、開業以来、何点かのご指摘をいただいております。
現在、改善できる点は、その都度改善しておりますが、近隣駐車場のご案内方法や対応マニュアルの改善も行っており、スタッフ全員が同じ「おもてなし」をさせていただけますよう、改善して参ります。
もちろん、フロントスタッフ一同も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、一丸となって、努力して参ります。

また、郡山へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいます様、お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴室の壁の汚れ・客室内の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
すぐに清掃責任者に申し伝え、急ぎ徹底清掃、ならびに、チェック体制強化を行って参ります。

また駐車場のご案内につきまして、お客様へのご説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございません。
ホテル駐車場が満車の場合は提携先の駐車場をご案内しております。ご連泊であれば翌日にホテル駐車場へのご移動をご提案することも可能でございました。
そして駐車場スタッフの態度により、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
駐車場運営会社へご意見を申し伝え、改善に努めて参ります。

お客様より頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり精一杯努力、精進して参ります。
また、是非とも当館に挽回のチャンスを頂戴出来ます事を心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食や清掃につきまして、ご期待に添うことができず大変心苦しく存じます。
全スタッフにてお客様からのご意見を共有し改善に努めて参りますので、再び足をお運び頂けましたら幸いにございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

平素よりダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊されたお部屋は、初回ご利用時と同じお部屋でご用意させて頂きましたが、
ご希望していたお部屋ではございませんでしたでしょうか？

もしまた私どものホテルをご利用していただけるのであれば、
ご希望に沿えるようにご案内させていただきたいと思います。

しかしながら、現状ではお客様のご希望に該当するお部屋がわかりかねる状況にありますので、
お手数ではございますが、次回ご宿泊時は再度ご希望をお聞かせ願えたらと思います。

お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


ダイワロイネットホテル郡山駅前