この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

マットレスが合わなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
今後、マットレス買い替えの機会があった際の検討材料とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

至らぬ点の多い当館でございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるようより一層努力してまいります。
その他お気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴室の壁の汚れ・客室内の清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
すぐに清掃責任者に申し伝え、急ぎ徹底清掃、ならびに、チェック体制強化を行って参ります。

また駐車場のご案内につきまして、お客様へのご説明が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございません。
ホテル駐車場が満車の場合は提携先の駐車場をご案内しております。ご連泊であれば翌日にホテル駐車場へのご移動をご提案することも可能でございました。
そして駐車場スタッフの態度により、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
駐車場運営会社へご意見を申し伝え、改善に努めて参ります。

お客様より頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一丸となり精一杯努力、精進して参ります。
また、是非とも当館に挽回のチャンスを頂戴出来ます事を心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

何時もダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご到着時にスムーズなご案内ができず、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと誠に申し訳なく伏してお詫び申し上げます。

人員について、直ぐの解決は難しいのですが、適正人数の配置を今後していけるよう努めて参ります。

当ホテルでは温度管理の必要なもののお預かりをさせていただけません。誠に申し訳ございません。また、ご投稿いただきました通り、お部屋の冷蔵庫には冷凍機能がございません。ご指摘ありがとうございました。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿からお部屋ではご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルではお部屋のテレビで、館内に3台ある洗濯機のご利用状況がご覧いただけます。当日は混雑していたにも関わらずご案内が漏れ、お客様にご迷惑おかけしたこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。
今後はご利用状況に応じて、ご案内できるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、お部屋に関しましてお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、心より、お詫び申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度は、数ある市内のホテルの中からダイワロイネットホテル郡山駅前をお選び頂き、誠に有難うございました。

ご満足のいく滞在になったとのお言葉を拝見し、大変安堵しております。
これからもそう仰って頂けるホテルであり続けるよう邁進して参ります。

また郡山にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
ダイワロイネットホテル郡山駅前

ダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
歯ブラシの件では大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様よりお申し出いただき現物をお預りしたあと、発注先に申し入れを行うとともに、同じ製造番号の歯ブラシをすべて開封して調査いたしました。毛が抜けてしまうものは他にございませんでしたが、同製造番号のものはすべて入れ替えを行っております。同様のことがないよう、発注元とも連携を図って参る所存でございます。
今後もお客様からお寄せいただきましたお声を大切にしながら、精進して参ります。お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

誠に勝手ながら、またのご利用をお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度は、ダイワロイネットホテル郡山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

仰せの通り、私どもの客室は、216室のうちスタンダードルーム、ユニバーサルルームを除く164室が、バス・トイレ別々のつくりになっており、ゆったりおくつろぎ頂けるとご宿泊の皆様からとてもご好評をいただいております。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。

いつお越しいただいても安心してお寛ぎいただける様、日々精進して参りますので、郡山へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適に、お過ごし頂けたご様子のご感想を拝見し、大変嬉しく思います。
自動精算機でのチェックアウトのお手続きご協力ありがとうございました。
当ホテルでは「おまたせしないサービス」と致しまして、自動精算機によるチェックイン・チェックアウトを導入しております。
（チェックインはフロントカウンターにてご記帳や朝食券、駐車券のお渡しがございますのでお立ち寄りいただいております。）
お忙しいご予定のお手伝いができ良かったです。
これからも、皆さまにご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、努力して参ります。
また、郡山へお越しの機会がございましたらご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き、感謝致します。

ダイワロイネットホテル郡山駅前

この度はダイワロイネットホテル郡山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

禁煙・喫煙のお振替やお部屋タイプのお振替につきましては、空きがございましたらお振替可能でございます。
今回お客様のお部屋のご希望に副えることができたようで安心致しました。

コーヒーのお渡しが無かったことにつきましては、スタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご意見を周知徹底し、お客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。

ご滞在中、お気付きの点やご要望などございましたら、お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ダイワロイネットホテル郡山駅前