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スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
7月31日に宿泊しました。駅から少し歩きますが、道が少し分かりにくいです。フロントは誰もおらず、少し待たされましたg、複数名でフロントは対応すべきと思います。バイキングの食事はまあまあこんな感じかなという程度です。お風呂は、サウナ自体は利用しませんでしたが、少しぬるくて暑いこの時期は快適でした。部屋のデスクの引き出しの中に、長い髪の毛がありました。毎日きちんと清掃して欲しいです。
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この度はホテル日立プラザをご利用頂きましてありがとうございました。駅からは直線の道ではないのでお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様よりフロント対応に関しまして貴重なご意見を頂戴いたしましたので検討させて頂きます。大浴場にございます炭酸泉ですが、約38℃設定となっておりますので長く浸かっていただく事で血行も良くなりそれに伴い様々な効果があるとされております。サウナはストーブに水をかけるフィンランドサウナとなっておりますので、身体に負担なくロウリュを体感できます。朝食に関しましては日替わりメニューで提供させて頂いております。今後ともお客様により一層満足していただけますようスタッフ一同努力していく所存でございます。客室清掃の件ですが、担当・それ以外の者にも注意喚起しスタッフ全員気を引き締めて清掃に当たる様にいたします。申し訳ございませんでした。お近くにお越しの際は是非ホテル日立プラザをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント 小野瀬★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★
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投稿者さんの スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
7月31日に宿泊しました。駅から少し歩きますが、道が少し分かりにくいです。フロントは誰もおらず、少し待たされましたg、複数名でフロントは対応すべきと思います。バイキングの食事はまあまあこんな感じかなという程度です。お風呂は、サウナ自体は利用しませんでしたが、少しぬるくて暑いこの時期は快適でした。部屋のデスクの引き出しの中に、長い髪の毛がありました。毎日きちんと清掃して欲しいです。
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この度はホテル日立プラザをご利用頂きましてありがとうございました。
駅からは直線の道ではないのでお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様よりフロント対応に関しまして貴重なご意見を頂戴いたしましたので検討させて頂きます。
大浴場にございます炭酸泉ですが、約38℃設定となっておりますので長く浸かっていただく事で血行も良くなりそれに伴い様々な効果があるとされております。サウナはストーブに水をかけるフィンランドサウナとなっておりますので、身体に負担なくロウリュを体感できます。
朝食に関しましては日替わりメニューで提供させて頂いております。今後ともお客様により一層満足していただけますようスタッフ一同努力していく所存でございます。
客室清掃の件ですが、担当・それ以外の者にも注意喚起しスタッフ全員気を引き締めて清掃に当たる様にいたします。申し訳ございませんでした。
お近くにお越しの際は是非ホテル日立プラザをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 小野瀬
★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★