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スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.27
    • アンケート件数:1736件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.22
    • 立地4.08
    • 部屋3.94
    • 設備・アメニティ4.03
    • 風呂4.27
    • 食事4.02

    総合3

    投稿者さんの スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021-11-20 17:56:02

    少し年季も入っていて防音など欠けるところが有りますか値段は安く設定されていると思います

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ) 2021-11-20 23:57:39

    この度は数ある宿泊施設の中から当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

    はじめに、当館は新築の施設様と比べますと、築年数の経過によりご不便をお掛けしてしまう点が多々ございますことをお詫び申し上げます。

    御宿泊先にスパ&サウナ ホテル日立プラザを選んでくださったお客様に、快適に当館でお過ごしいただきたいという強い思いで日々おもてなしをさせていただいております為、私共と致しましてもメンテナンスを行いたい箇所が無数にございます。

    しかし当館はグループホテルということもあり、私の判断では早急な改善のお約束が出来かねますことを大変心苦しく思っております。

    以前より私自身も含め、全スタッフが劣化箇所を見つけ次第どうにか改善出来ないかと案を出し合い、他業務と並行しながらメンテナンス及び補修作業を進めております。
    どうかご理解の程、宜しくお願い致します。

    ご投稿者様の仰る通り、防音対策に関しましては当館は築年数が経過致しました建物でございます為、最低限のみかと存じます。

    次回ご来館の際、近隣の客室の音や廊下での談笑が気になる際などは、フロントからお声掛けさせていただく事も可能でございます。大変お手数ではございますが、内線にてご連絡いただけますでしょうか。

    これからもビジネスホテルとしての価格帯を維持しつつ、無料常設サービスのドリンクサービスや貸出品等を継続出来るよう精一杯努力して参る所存でございます。

    お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

    ♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
    ☆140店舗達成BBHホテルグループ★
    支配人 小林

    ご利用の宿泊プラン
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