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スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.85
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.20
  • 食事3.94

総合4

アリス08263011さんの スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ

アリス08263011さん [50代/女性] 2022-04-21 17:20:46

キレイな部屋で、ゆっくり休めました。朝食は、あまり美味しくなかったです。朝食開始から、30分遅れてから行ったのですが、おかずがなくなっていて、補充もなく、おかずが足らなかったです。私より、後に来た人は、もっとおかずがないままで、気の毒でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ) 2022-04-21 18:22:23

この度は数ある宿の中からホテル日立プラザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

折角御宿泊先に当館をお選び頂いたにも関わらず、朝食担当の配慮が足りずに大変申し訳ございませんでした。
私共と致しましては、是非温かいお食事をお召し上がり頂きたいという思いから、一度に作り置きをしないよう指導しております為、お出しするお時間を頂戴してしまったものと思われます。

味に関しましてもご投稿者様のご期待に添えず、大変心苦しく思います。皆様のお好みに合わせてお作りする事が大変難しく、朝食スタッフもご投稿を頂く度に一喜一憂しながらその都度味の改良に努めております。

これからもビジネスホテルとしての価格帯を維持しつつ、現在提供させていただいております、常設サービスのドリンクサービスや貸出品等の無料サービス等も継続出来るよう最大限努力して参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうござました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
支配人 小林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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