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「BBH150店舗記念」高橋英樹&真麻一押し♪ 素泊まりプラン♪大浴場・フィンランドサウナ入浴付♪
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(消費税込9,500円~)【提携飲食店で使えるお得な食事券2,000円分付♪】朝食バイキング&大浴場とフィンランドサウナ付き♪
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(消費税込9,780円~)【提携飲食店で使えるお得な食事券3,000円分付♪】朝食バイキング&大浴場とフィンランドサウナ付き♪
[最安料金(目安)]9,619円~
(消費税込10,580円~)
設備・アメニティ1
エビたいさんの スパ&サウナ ホテル日立プラザ(BBHホテルグループ) のクチコミ
4/28-4/29で利用。高額ではないが特別安くもない料金(1泊シングル100000円少し)の割にサービスと設備にガッカリしました。主に以下。
①朝、6階からエレベーターに乗った際に行先階ボタンが故障(押せない)し、速やかに降りることが出来なかった。②朝チェックアウトしようとした際、フロントに誰もいない。備え付けの電話で呼び出し必要。③部屋の冷蔵庫の電源入らず(結局デスク裏でコンセントから抜けていた)④部屋のケトルが故障して利用できす。
初老の男性一人で色々こなしていたので手が回らないのでしょう。ただ、GW期間中はスタッフを増員すべきだと思う。またエレベーターの故障は重大な事故になる前に点検されることを希望します。
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この度はスパ&サウナ ホテル日立プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々の不備・不具合により、お客様のご期待に添えなかった事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
コンセントやケトルの不備につきましては、清掃スタッフに確認の徹底をし、再発の防止に努めて参ります。
又、エレベーターの不具合につきましても、できる限り速やかに対処いたします。
これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに邁進してまいりますので、是非次回も当館のご指名を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント 荒川