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立地4
投稿者さんの スパ＆サウナ ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 23:17:01
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大浴場があるとのことで宿泊決定。サウナは満足でしたが、3名程度で満室な状態で順番待ちになっていました。部屋はかなりたばこ臭い状況でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スパ＆サウナ ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月30日 13:31:36
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この度はスパ＆サウナ ホテル日立プラザを御利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のフィンランド式サウナ、ご満足いただけましたようで何よりでございました。
当館２階の大浴場併設となります為、ややコンパクトな作りとなりご不便をお掛けいたしました。お譲り合いの御協力をいただきまして、ありがとうございます。
ご投稿者様は御宿泊の御予約の際、禁煙室の御希望でいらっしゃいましたが空室が出ず、御予約いただきました喫煙スタンダードツインルームをオゾン消臭機にて消臭対応させていただいたお部屋を御利用いただきました。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
喫煙ルームの消臭はご希望の有無にかかわらず、こまめに行わせていただいておりますが、喫煙ご希望のお客様が繰り返しご利用いただいているお部屋となります為、臭いを完全に取り切ることは難しいことをご了承いただけますと幸いでございます。
清掃スタッフにも消臭対応を念入りに行うよう指導してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・カップルにおすすめプラン♪♪】 大浴場・フィンランドサウナ・和洋食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【スタンダードツイン25平米】ダブル＆シングルベッド】
立地3
投稿者さんの スパ＆サウナ ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 11:43:12
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部屋の掃除がもう少しキレイだと良いです。ドリンクバーは良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スパ＆サウナ ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月17日 06:55:47
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この度はスパ＆サウナ ホテル日立プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除について、ご期待に添えなかった事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
清掃スタッフと確認をし、ご満足いただけるよう精進してまいります。
ウェルカムドリンクサービスのドリンクバーは、ソフトドリンクをはじめ、ウィスキー・焼酎のご用意もあり、大変ご好評いただいております。
お茶や炭酸ジュース等のソフトドリンクは、時間内何度でもご利用いただけ、ウイスキーや焼酎のアルコールドリンクも1日１杯までにはなりますが無料でお召し上がりいただけます。
これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに邁進してまいりますので、是非次回も当館のご指名を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント 荒川
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙シングル】 ダブルベッド140ｃｍ幅・無線LAN接続】
立地3
naopi-mannさんの スパ＆サウナ ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- naopi-mannさん [50代/男性] 2024年03月04日 12:14:13
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初めて日立に宿泊しました。町そのものに活気がないので、駅周辺やホテルも致し方ないのかもしれません。ホテルは一般的なホテルで次回、日立に泊まる際はまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スパ＆サウナ ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月05日 07:36:32
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この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての日立でのご宿泊で、「また利用したい」とのお言葉、大変うれしい限りです。
この度、大浴場はご利用いただけたでしょうか。
大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ゲルマニウム温浴となっている為、1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。
朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしており、大変ご好評いただいております。
定番メニューの他、地元の食材・季節のメニュー等をご用意する事もございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに精進してまいりますので、是非次回も当館のご指名を心よりお待ちしております。
♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント 荒川
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙シングル】ダブルベッド140ｃｍ幅・無線LAN接続】
立地3
投稿者さんの スパ＆サウナ ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 21:39:12
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食事が少し寂しい感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スパ＆サウナ ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月14日 11:16:35
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この度はスパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングに関しましては、御投稿者様の御期待に添えない結果となり、私共と致しましても大変心苦しく思います。
当館ですと前日までの御予約で700円、当日800円、プラン込みになりますと更にお安く朝食をお召し上がりいただけるのですが、この度提供させていただいた朝食バイキングが金額に見合わない結果となってしまったものと存じます。
私共も日々お客様にご満足いただける美味しい朝食バイキングの提供を心掛けておりますが、ビジネスホテルの価格帯を維持していく中で、品数・味・料金のバランスが大変難しいのも事実でございます。大幅なリニューアルは現時点では難しい状況でございます事をご理解いただけますと幸いです。
引き続き、各部門一丸となって当館を御指名くださる皆様にご満足いただけますよう精一杯努めてまいりたいと思っておりますので、また機会がございましたら当館のご指名心よりお待ち申し上げております。
この度は御多忙な中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
♪大好評！ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHグループ☆
フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】当館人気No1・シングルルーム♪ 朝食バイキング＆大浴場・サウナ 付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙シングル】 ☆ダブルベッド140ｃｍ幅・無線LAN接続】
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投稿者さんの スパ＆サウナ ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 16:29:39
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ビジネスに便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スパ＆サウナ ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ） 2023年06月12日 09:08:58
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この度はスパ＆サウナ ホテル日立プラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お久しぶりのご利用、大変嬉しく存じます。
日立駅からも近く、ここ最近ではございますが、ヒタチエ（旧イトーヨーカドー）がリニューアルオープンし、地下1階にはスーパーがございます。
営業時間もスーパーのみではありますが、22時と遅めの時間まで営業しております。
また日立方面へいらっしゃる際は是非ともホテル日立プラザをご利用くださいませ。
この度は御多忙の中、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております
♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント 佐々木
- ご利用のお部屋
- 【『禁煙シングル』☆ダブルベッド140ｃｍ幅・無線LAN接続】
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立地5
投稿者さんの スパ＆サウナ ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
毎年のようにお正月に利用させてもらっていたお気に入りのホテルでした。今回久々に泊まることになり、すごく楽しみにしていましたが、部屋に入った瞬間その気持ちがなくなりました。禁煙のお部屋を頼んだのに、煙の匂いしかせず、もしこれが赤ちゃん連れだったらと思うとぞっとします。どうみても喫煙の部屋でした。それ以外は、女性も朝風呂をはいれるようにしてもらいたいです。ホテルに泊まる女性の人数で決めてもいいと思います。それ以外は大丈夫だとは思います。若いファミリーや女性にもう少し気配りができるホテルでいてもらえたらと思います。
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この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日ご案内させていただいたお部屋番号や状況を確認させていただいたところ、ご案内は間違いなく禁煙フロアのスタンダードツインのお部屋となっており、そちらのお部屋を喫煙としてお客様をご案内した履歴は残っておりませんでした。
当館は禁煙フロアが3.6.7.8階となっており、7階のお部屋をご案内させていただいておりました。
しかしながら、この度ご案内した際に煙の臭いがなさったとの事で、清掃スタッフによる匂いの確認ミスが考えられます。清掃スタッフには厳重に注意し、再発防止に努めて参ります。
朝風呂に関しましてはご不便をお掛け致しました。
御宿泊当日は平日の為、朝風呂はお休みのお日にちとしてプラン等に予め掲載をさせていただいております。
年末年始、大型連休、祝日等は女性湯の朝風呂も特別営業させていただいておりますので是非次回は、予めご確認の上ご来館いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
♪大好評！ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHグループ☆
フロント 福田