この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザを御利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見いただき、重ねて御礼申し上げます。

フィンランドサウナのリニューアルは現時点では大変難しい状況では御座いますが、ご投稿者様からの御意見が御座いました事は必ず支配人に申し伝えさせていただきます(*^^*)

また日立方面へお越しの際は、引き続き当館のご指名を下さいますようお願い申し上げます。

この度は御多忙の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

いつも当館を御利用いただき、誠に有難う御座います。

ご投稿者様よりお部屋番号のリクエストが御座いました為、そのように御案内させていただきましたが御満足いただけず、私共も大変心苦しく思います。リクエストいただくお部屋はエレベーターホールも近いお部屋で御座います為、次回は奥側の御部屋をおすすめ致します。

大浴場併設のフィンランドサウナは人数制限も解除させていただいておりますので、お時間帯によりましては混雑しておりご不便をお掛けしております。
大変有り難い事に満室近いお日にちが続いておりますので、空いてるお時間帯の御案内が出来ず申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
140店舗達成BBHホテルグループ
支配人　小林

この度はホテル日立プラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室・大浴場と館内の設備に関しまして、専属スタッフが日々心を込めて清掃にあたっております。
励みになるお言葉をありがとうございます。

お子様から大人のお客様と、幅広いお客様に、お気軽にご利用いただけるよう、ソフトドリンクは飲み放題とさせて頂いております。
ドリンクサービスは常設しておりますので、次回ご利用の機会がありましたら、選択肢の1つになれば幸いで御座います。

また日立へお越しの際は是非　当ホテルをご利用下さいませ。

ご多忙の中、貴重な感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

当日ご来館の際には、お電話での道案内が分かりにくく、大変ご面倒をお掛け致しましたが、快適にお過ごし頂けました様で、これ以上嬉しい事はございません。

大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ゲルマニウム温浴となっている為1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。

また、フィンランド式サウナはロウリュする事により湿度が70％程度になり実際の室温より体感温度が上がり発汗しやすくなります。
その後は水風呂に入り温冷交代浴をする事で
身も引き締まりリフレッシュ作用がございます。

ご利用時間に関しましては、深夜にフロントスタッフが清掃・メンテナンスを行っている為、ご了承いただきたく存じます。


朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしております。
日替わりでメニュー等もご用意しております。

また日立へお越しの際は是非　当ホテルをご利用下さいませ。

ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度はスパ＆サウナ ホテル日立プラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテルの目玉でございます。
ゲルマニウム温浴は1回の温浴で、エアロビクス2時間分の運動効果や、ダイエット効果もございます。

そしてフィンランド式サウナは、ロウリュする事でジュワッと湿度が70％程度になり、実際の室温より体感温度が上がり発汗しやすくなります。
その後は水風呂に入り、温冷交代浴をする事で
心身共に引き締まり、リフレッシュ作用がございます。

女性湯にはセルフエステコーナーもあり、美顔器は当館の美容に強いスタッフが厳選しました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

ウェルカムドリンクは他のお客様からも大変ご好評をいただいているサービスでございます。
お時間は15：00～23：00となっており、夜遅い時間と朝はやっていないのですが、ソフトドリンクの杯数制限はなく、アルコールドリンクはウィスキー・焼酎の2種類があり、各1杯までお部屋にお持ち込みいただくことが出来ます。

ソフトドリンクからアルコールもありますので、小さいお子様から大人のお客様まで、幅広く御利用頂く事が出来ます。

こちらは常設サービスとなりますので、次回ご来館の機会がございましたら、その際も是非ご利用くださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるよう、誠心誠意、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

また日立方面へいらっしゃる際は是非ともホテル日立プラザをご利用くださいませ。

この度は御多忙の中、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

この度はホテル日立プラザを御利用いただき、誠にありがとうございました。

又、多忙な中での貴重なご感想のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

客室内設備について、ご期待に添えなかった事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。

当館はシングル・ツイン・DXツインの3タイプのお部屋を御用意しており、今回お客様にご利用いただいたお部屋タイプはシングルとなっております。
ツインルーム・DXツインのテレビは、シングルのテレビに比べて、大きい物が設置されております。
お部屋も勿論広い作りとなっておりますので、のびのびとお過ごしいただけるのではないか、と存じます。次回ご利用の際は、是非ともご一考頂けますと幸いでございます。

シングルルームのテレビ設備の更新など、現状今すぐには難しいのですが、今後の参考とさせて頂きたく存じます。

また日立方面へいらっしゃる際は是非ともホテル日立プラザをご利用くださいませ。


またのお越しを心より、お待ちしております

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

この度はスパ＆サウナ　ホテル日立プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋のお掃除について、ご期待に添えなかった事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
清掃スタッフと確認をし、ご満足いただけるよう精進してまいります。

ウェルカムドリンクサービスのドリンクバーは、ソフトドリンクをはじめ、ウィスキー・焼酎のご用意もあり、大変ご好評いただいております。
お茶や炭酸ジュース等のソフトドリンクは、時間内何度でもご利用いただけ、ウイスキーや焼酎のアルコールドリンクも1日１杯までにはなりますが無料でお召し上がりいただけます。

これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに邁進してまいりますので、是非次回も当館のご指名を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

初めての日立でのご宿泊で、「また利用したい」とのお言葉、大変うれしい限りです。

この度、大浴場はご利用いただけたでしょうか。
大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ゲルマニウム温浴となっている為、1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。

朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしており、大変ご好評いただいております。
定番メニューの他、地元の食材・季節のメニュー等をご用意する事もございます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに精進してまいりますので、是非次回も当館のご指名を心よりお待ちしております。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

いつもスパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。

昨年の御宿泊につづき、『お客様の声』へのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

当館の大浴場は夜中清掃及びメンテナンスのお時間を頂戴致しております為、夜の部は23時まで、朝風呂は8時半までとさせていただいております。


年末年始や大型連休の際にはお日にち限定にはなりますが、営業時間を延長しておりますので、是非そちらのお日にちに御利用もご検討いただけますと幸いです。

毎日の営業時間を延長となりますと、翌日の大浴場の営業に影響が出てしまう可能性・ビジネスホテルとしての価格帯を維持することが難しくなることから、ご希望に添えず大変心苦しいのですが、現状営業時間の延長の予定は御座いませんのでご理解いただけますようお願い申し上げます。

この度は御多忙の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場を堪能して頂けました様で嬉しい限りでございます。

ゲルマニウム温浴となっている為、1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果や
ダイエット効果などもございます。
また、フィンランド式サウナはロウリュする事により湿度が70％程度になり実際の室温より体感温度が上がり発汗しやすくなります。
★県内では珍しいセルフでのロウリュとなっております！！
その後は水風呂に入り温冷交代浴をする事で
身も引き締まりリフレッシュ作用がございます。
また日立へお越しの際は是非　当ホテルをご利用下さいませ。

又、朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしておりますバイキング形式となっております。
日替わりメニュー等もご用意しておりますので
是非、次回お召し上がり頂けましたら嬉しい限りでございます。

ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
支配人　小林

いつもスパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在もご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。

しかしながら営業時間に関しましては御不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思います。

当館の大浴場は夜中清掃及びメンテナンスのお時間を頂戴致しております為、夜の部は23時までとさせていただいております。

営業時間を延長となりますと朝風呂の営業に影響が出る可能性が御座います為、御理解いただけますと幸いです。

また日立方面へお越しの際は、引き続き当館のご指名を下さいますようお願い申し上げます。

この度は御多忙の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

この度はスパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しましては、御投稿者様の御期待に添えない結果となり、私共と致しましても大変心苦しく思います。

当館ですと前日までの御予約で700円、当日800円、プラン込みになりますと更にお安く朝食をお召し上がりいただけるのですが、この度提供させていただいた朝食バイキングが金額に見合わない結果となってしまったものと存じます。

私共も日々お客様にご満足いただける美味しい朝食バイキングの提供を心掛けておりますが、ビジネスホテルの価格帯を維持していく中で、品数・味・料金のバランスが大変難しいのも事実でございます。大幅なリニューアルは現時点では難しい状況でございます事をご理解いただけますと幸いです。

引き続き、各部門一丸となって当館を御指名くださる皆様にご満足いただけますよう精一杯努めてまいりたいと思っておりますので、また機会がございましたら当館のご指名心よりお待ち申し上げております。

この度は御多忙な中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

♪大好評！ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHグループ☆
フロント　福田

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ゲルマニウム温浴となっている為、1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。

また、フィンランド式サウナはロウリュする事により湿度が70％程度になり実際の室温より体感温度が上がり発汗しやすくなります。
その後は水風呂に入り温冷交代浴をする事で
身も引き締まりリフレッシュ作用がございます。

また日立へお越しの際は是非　当ホテルをご利用下さいませ。

ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度はスパ＆サウナ ホテル日立プラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お久しぶりのご利用、大変嬉しく存じます。

日立駅からも近く、ここ最近ではございますが、ヒタチエ（旧イトーヨーカドー）がリニューアルオープンし、地下1階にはスーパーがございます。
営業時間もスーパーのみではありますが、22時と遅めの時間まで営業しております。

また日立方面へいらっしゃる際は是非ともホテル日立プラザをご利用くださいませ。

この度は御多忙の中、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

この度はスパ＆サウナ ホテル日立プラザを御利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢のフィンランド式サウナ、ご満足いただけましたようで何よりでございました。
当館２階の大浴場併設となります為、ややコンパクトな作りとなりご不便をお掛けいたしました。お譲り合いの御協力をいただきまして、ありがとうございます。

ご投稿者様は御宿泊の御予約の際、禁煙室の御希望でいらっしゃいましたが空室が出ず、御予約いただきました喫煙スタンダードツインルームをオゾン消臭機にて消臭対応させていただいたお部屋を御利用いただきました。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
喫煙ルームの消臭はご希望の有無にかかわらず、こまめに行わせていただいておりますが、喫煙ご希望のお客様が繰り返しご利用いただいているお部屋となります為、臭いを完全に取り切ることは難しいことをご了承いただけますと幸いでございます。
清掃スタッフにも消臭対応を念入りに行うよう指導してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

この度はスパ＆サウナ　ホテル日立プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

数々の不備・不具合により、お客様のご期待に添えなかった事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。

コンセントやケトルの不備につきましては、清掃スタッフに確認の徹底をし、再発の防止に努めて参ります。

又、エレベーターの不具合につきましても、できる限り速やかに対処いたします。

これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに邁進してまいりますので、是非次回も当館のご指名を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川