この度はホテル日立プラザを御利用いただき、誠にありがとうございました。

又、多忙な中での貴重なご感想のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

客室内設備について、ご期待に添えなかった事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。

当館はシングル・ツイン・DXツインの3タイプのお部屋を御用意しており、今回お客様にご利用いただいたお部屋タイプはシングルとなっております。
ツインルーム・DXツインのテレビは、シングルのテレビに比べて、大きい物が設置されております。
お部屋も勿論広い作りとなっておりますので、のびのびとお過ごしいただけるのではないか、と存じます。次回ご利用の際は、是非ともご一考頂けますと幸いでございます。

シングルルームのテレビ設備の更新など、現状今すぐには難しいのですが、今後の参考とさせて頂きたく存じます。

また日立方面へいらっしゃる際は是非ともホテル日立プラザをご利用くださいませ。


またのお越しを心より、お待ちしております

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋は、ツインルームでお一人様でのご利用でした事もあり、より広々と快適にお過ごしいただけたかと存じます。
お荷物の多いご宿泊、長いご滞在でのご利用には重宝いただけるかと思います。

これからもお客様に快適なお時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに精進してまいりますので、是非次回も当館のご指名を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎいただけていらっしゃるようで、大変うれしく思います。

朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしており、大変ご好評いただいております。
定番メニューの他、地元の食材・季節のメニュー等をご用意する事もございます。

また、大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ゲルマニウム温浴となっている為、1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。

漫画コーナーは膨大な冊数を誇り、お部屋にお持ちになってお楽しみいただく事もできます。
リクエスト頂きました漫画につきましては、今後検討させて頂きたく存じます。

これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度はスパ＆サウナ　ホテル日立プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのウェルカムドリンクサービスは、ドリンクサーバーを導入致しまして、大変ご好評をいただいております。
お茶や炭酸ジュース等のソフトドリンクは、時間内何度でもご利用いただけ、ウイスキーや焼酎のアルコールドリンクも1日１杯までにはなりますが無料でお召し上がりいただけます。

また、大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ゲルマニウム温浴となっている為、1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。

朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしております。
定番の朝カレーや日替わりでメニュー等もご用意しております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の臭いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当日ご案内させていただいたお部屋番号や状況を確認させていただいたところ、ご案内は間違いなく禁煙フロアのスタンダードツインのお部屋となっており、そちらのお部屋を喫煙としてお客様をご案内した履歴は残っておりませんでした。
当館は禁煙フロアが3.6.7.8階となっており、7階のお部屋をご案内させていただいておりました。


しかしながら、この度ご案内した際に煙の臭いがなさったとの事で、清掃スタッフによる匂いの確認ミスが考えられます。清掃スタッフには厳重に注意し、再発防止に努めて参ります。

朝風呂に関しましてはご不便をお掛け致しました。
御宿泊当日は平日の為、朝風呂はお休みのお日にちとしてプラン等に予め掲載をさせていただいております。

年末年始、大型連休、祝日等は女性湯の朝風呂も特別営業させていただいておりますので是非次回は、予めご確認の上ご来館いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

♪大好評！ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHグループ☆
フロント　福田

数ある宿の中から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度の御滞在、ご満足いただけましたようで私共も嬉しい限りでございます。

当館の立体駐車場は高さ制限が150cmとなっておりますが、当日スタッフがお車の車種を確認させていただきましたところ、160㎝以上の車高が御座いました事と存じます。

その為、安全を考慮致しまして平面の駐車場のご案内とさせていただきました。
どうぞご了承いただけますと幸いです。

この度は大変お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

是非またご家族みなさまでのご来館、心よりお待ちしております(*^^*)

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ゲルマニウム温浴となっている為1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。

フィンランドサウナは、一般的なドライサウナとは違うウェットサウナとなっており、温度は低めではありますが、熱々のサウナストーンにお水をかける事により、ジュワッと湿度をあげて発汗を促し、じんわりと肉体の内から温まることが出来ます。

女性大浴場にはセルフエステコーナーの設置がございまして、女性スタッフが厳選した多数の美容家電をご利用いただけ、ご好評を頂いております。

また、朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしております。
日替わりでメニュー等もご用意しております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食は、専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしております。
日替わりでのメニュー等もご用意しており、ご好評をいただいております。
スタッフこだわりの朝カレーには、ウィンナーや揚げ物をトッピングしてお召し上がりになる方も多くいらっしゃいます。
是非、いろいろなお召し上がり方をお試しくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、誠心誠意、精進して参ります。

また日立へお越しの際は是非　当ホテルをご利用下さいませ。

ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

当日ご来館の際には、お電話での道案内が分かりにくく、大変ご面倒をお掛け致しましたが、快適にお過ごし頂けました様で、これ以上嬉しい事はございません。

大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ゲルマニウム温浴となっている為1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。

また、フィンランド式サウナはロウリュする事により湿度が70％程度になり実際の室温より体感温度が上がり発汗しやすくなります。
その後は水風呂に入り温冷交代浴をする事で
身も引き締まりリフレッシュ作用がございます。

ご利用時間に関しましては、深夜にフロントスタッフが清掃・メンテナンスを行っている為、ご了承いただきたく存じます。


朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしております。
日替わりでメニュー等もご用意しております。

また日立へお越しの際は是非　当ホテルをご利用下さいませ。

ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度はスパ＆サウナ　ホテル日立プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのウェルカムドリンクサービスは、ドリンクサーバーを導入致しまして、大変ご好評をいただいております。
お茶や炭酸ジュース等のソフトドリンクは、時間内何度でもご利用いただけ、ウイスキーや焼酎のアルコールドリンクも1日１杯までにはなりますが無料でお召し上がりいただけます。

また、大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ゲルマニウム温浴となっている為、1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。
さらに、フィンランド式サウナはロウリュする事により湿度が70％程度になり実際の室温より体感温度が上がり発汗しやすくなります。
その後は水風呂に入り温冷交代浴をする事で、身も引き締まりリフレッシュ作用がございます。

朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしており、大変ご好評いただいております。
定番メニューの他、地元の食材・季節のメニュー等をご用意する事もございます。

お部屋の換気につきましては、ユニットバスの換気扇はファンの無い通気口となります。この為、強制的に排気をする事はできない構造となっておりますので、どうかご容赦下さいますようお願い致します。

この度はご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度はスパ＆サウナ ホテル日立プラザを御利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢のフィンランド式サウナ、ご満足いただけましたようで何よりでございました。
当館２階の大浴場併設となります為、ややコンパクトな作りとなりご不便をお掛けいたしました。お譲り合いの御協力をいただきまして、ありがとうございます。

ご投稿者様は御宿泊の御予約の際、禁煙室の御希望でいらっしゃいましたが空室が出ず、御予約いただきました喫煙スタンダードツインルームをオゾン消臭機にて消臭対応させていただいたお部屋を御利用いただきました。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
喫煙ルームの消臭はご希望の有無にかかわらず、こまめに行わせていただいておりますが、喫煙ご希望のお客様が繰り返しご利用いただいているお部屋となります為、臭いを完全に取り切ることは難しいことをご了承いただけますと幸いでございます。
清掃スタッフにも消臭対応を念入りに行うよう指導してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました様で、これ以上嬉しい事はございません。
又、お褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。

ご夕食付プランで提携している格子屋さんは、市内でも大変人気のある店舗でございまして、多くのお客様からご好評いただいております。

大浴場は当ホテルの自慢でございます。
ゲルマニウム温浴となっている為1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。

また、フィンランド式サウナはロウリュする事により湿度が70％程度になり実際の室温より体感温度が上がり発汗しやすくなります。
その後は水風呂に入り温冷交代浴をする事で
身も引き締まりリフレッシュ作用がございます。

朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしております。
日替わりでメニュー等もご用意しております。

また日立へお越しの際は是非　当ホテルをご利用下さいませ。

ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度はスパ＆サウナ　ホテル日立プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思います。

お貸出品については、随時見直しを行いながら、お客様のご要望に応えられるよう取り揃え、大変ご好評いただいております。

又、漫画コーナーは膨大な冊数を誇り、お部屋にお持ちになってお楽しみいただく事もできます。

お手洗いにつきましては、ご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。何卒、ご理解の程お願い致したく存じます。

これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに精進してまいりますので、是非次回も当館のご指名を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

いつもスパ＆サウナ　ホテル日立プラザを御利用いただき誠にありがとうございます。

前回御利用が2010年頃だったかぞ存じますが、当館の大浴場は2021年2月に炭酸泉も含めましてリニューアルさせていただきました(*^^*)

ご期待に添えず大変心苦しく思いますが、ゲルマニウム温浴もご好評をいただいており今後も継続の予定となりますので、次回御予約の際はご了承の上御予約いただけますと幸いです。

数々のお褒めのお言葉いただき、大変光栄でございます。
当日チェックインを担当致しましたスタッフ、及び朝食担当に申し伝えさせていただきます。

また日立方面へお越しの際は、引き続き当館のご指名を下さいますようお願い申し上げます。

この度は御多忙の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉も重ねて御礼申し上げます。御滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思います(*^^*)

ウェルカムドリンクサーバーは15時～23時までソフトドリンクでしたら飲み放題+アルコール類も大人のお客様１杯無料でお部屋にお持ち込みいただけます♪
こちらのサービス数年前に導入以降、お客様より大好評をいただいている当館の大人気無料サービスでございます。

今後もこちらのサービスは継続してまいりますので、是非次回ご来館時も御利用くださいませ！

この度はご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また日立方面のお越しの際は是非皆様でご来館いただけますと幸いです、スタッフ一同心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉も重ねて御礼申し上げます。御滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しく思います(*^^*)

朝食担当にお褒めのお言葉いただきましたこと、申し伝えましたところとても喜んでおり、「是非ご来館時は何か気に入ったのか教えて下さい♪」と申しておりました。ご投稿やお声掛け、スタッフの日々の励みとなります。

この度はご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また日立方面のお越しの際は是非皆様でご来館いただけますと幸いです、スタッフ一同心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のスタンダードツインのお部屋は各階１室ずつの御用意となっております為、御不便をお掛け致しました。

みなさま同じ階のご希望でしたら、次回は8階最上階のデラックスツインルームの御利用をおすすめいたします。
デラックスツインルームは大変人気のお部屋タイプでございますので、当日の御予約ですと御用意が難しくなっております。是非お早目の御予約をいただけますと幸いです。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　荒川

この度はスパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。


この暑い季節に冷えたウェルカムドリンクをお楽しみ頂けて、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクサービスは常設されておりますので、次回の機会がございましたら、是非ともまたご利用下さいませ。

大浴場は当館の自慢の1つでございまして、ゲルマニウム温浴は20分の入浴で2時間分の運動効果があり、体の芯から温まることが出来ます。
女性湯にはセルフエステコーナーもあり、当館1美容に強いスタッフが厳選した美顔器が数種類あります。
マッサージチェアもリニューアルの目玉の1つでございます。ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

また当館の朝食は専属スタッフが毎朝真心を込めてお作りしており、日替わりメニューや季節のメニューを考案して日々試行錯誤をしております。

これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。

この度は数々のお褒めのお言葉と、ご多忙の中貴重なご感想をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

いつも当館を御利用いただき、誠に有難う御座います。

ご投稿者様よりお部屋番号のリクエストが御座いました為、そのように御案内させていただきましたが御満足いただけず、私共も大変心苦しく思います。リクエストいただくお部屋はエレベーターホールも近いお部屋で御座います為、次回は奥側の御部屋をおすすめ致します。

大浴場併設のフィンランドサウナは人数制限も解除させていただいておりますので、お時間帯によりましては混雑しておりご不便をお掛けしております。
大変有り難い事に満室近いお日にちが続いておりますので、空いてるお時間帯の御案内が出来ず申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。

♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
140店舗達成BBHホテルグループ
支配人　小林

この度はホテル日立プラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室・大浴場と館内の設備に関しまして、専属スタッフが日々心を込めて清掃にあたっております。
励みになるお言葉をありがとうございます。

お子様から大人のお客様と、幅広いお客様に、お気軽にご利用いただけるよう、ソフトドリンクは飲み放題とさせて頂いております。
ドリンクサービスは常設しておりますので、次回ご利用の機会がありましたら、選択肢の1つになれば幸いで御座います。

また日立へお越しの際は是非　当ホテルをご利用下さいませ。

ご多忙の中、貴重な感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木