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Ａｌｗａｙｓ Ｎｉｓｅｋｏ（オールウェイズ・ニセコ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
初めての家族でのニセコ旅行で利用させていただきました。チェックインが遅くなり、フリーでのチェックインになりましたが、チェックインの方法がフロントに書かれてない。緊急連絡先に連絡すると片言の従業員につながりました。電話で予約の確認をすると予約されていないハプニング！今すぐ行くと言われ、電話を切りました。数分後、従業員が来て、再度確認。やはり、予約がされていない。予約確定画面を見せ、何とか予約した部屋と同じタイプの部屋を確保。予約されていない理由を言われたが、片言でよくわからない。トラブルはあったが、部屋を見た瞬間、トラブルを忘れるぐらい凄く良い部屋でビックリ！作りはシンプルだが、オシャレな部屋でした。お風呂は部屋風呂を利用。広さは1.25坪タイプの大きめなお風呂。総合評価は予約されていないハプニングはあったが、チェックインが遅れる連絡をしなかった自分にも非があるが、台湾出身の愛想の良い従業員の対応でチャラ。部屋は素晴らしいの一言。価格も文句なし！再度、利用したいホテルでした。
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この度はオールウェイズニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の大切なご予約が入っておらず大変ご迷惑をおかけしスタッフ一同お詫び申し上げます。またこちらに不手際があったにもかかわらず温かいお言葉と評価に心より感謝申し上げます。今後より一層予約管理に気を付け、またこれからも快適なお部屋をご提供できるようスタッフ一丸となって精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。オールウェイズニセコ
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投稿者さんの Ａｌｗａｙｓ Ｎｉｓｅｋｏ（オールウェイズ・ニセコ） のクチコミ
初めての家族でのニセコ旅行で利用させていただきました。チェックインが遅くなり、フリーでのチェックインになりましたが、チェックインの方法がフロントに書かれてない。緊急連絡先に連絡すると片言の従業員につながりました。電話で予約の確認をすると予約されていないハプニング！今すぐ行くと言われ、電話を切りました。数分後、従業員が来て、再度確認。やはり、予約がされていない。予約確定画面を見せ、何とか予約した部屋と同じタイプの部屋を確保。予約されていない理由を言われたが、片言でよくわからない。トラブルはあったが、部屋を見た瞬間、トラブルを忘れるぐらい凄く良い部屋でビックリ！作りはシンプルだが、オシャレな部屋でした。
お風呂は部屋風呂を利用。広さは1.25坪タイプの大きめなお風呂。
総合評価は予約されていないハプニングはあったが、チェックインが遅れる連絡をしなかった自分にも非があるが、台湾出身の愛想の良い従業員の対応でチャラ。部屋は素晴らしいの一言。価格も文句なし！
再度、利用したいホテルでした。
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この度はオールウェイズニセコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なご予約が入っておらず大変ご迷惑をおかけしスタッフ一同お詫び申し上げます。
またこちらに不手際があったにもかかわらず温かいお言葉と評価に心より感謝申し上げます。
今後より一層予約管理に気を付け、またこれからも快適なお部屋をご提供できるようスタッフ一丸となって精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
オールウェイズニセコ