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4.0
投稿日：2020-09-04 10:57:53
3.0
投稿日：2019-06-10 15:28:35
4.0
投稿日：2018-07-30 17:44:32
5.0
投稿日：2018-06-18 17:17:48
総合4
matchensさんの ホテルグリーンコア坂東 のクチコミ
出張でお世話になりました。
立地、対応、部屋共に満足でした。
気になった事としては、
1.清掃後の部屋に帰ると必ず髪の毛か埃が何処かしらに必ず落ちている
2.湯沸かしポットの清掃を何故かしてくれない（毎日）
3.1日だけであったがドアの開き防止が立った状態でドアが閉められており、完全に閉まっていない状態であった
4.備え付けの消臭剤を補充してくれない
1に関しては、清掃スタッフを一度見かけましたが帽子等を着用していませんね？
2は何故？残った水を猛暑の中放置ですよね。他のホテルは必ず清掃してくれます。
3は何も無くて良かったの一言です（笑）
4はわざとテーブルの上に倒してわかりやすい様にしたにも関わらず、丁寧に空のまま元の場所に戻してありました。理解不能です。
ホテル自体は良いですが、清掃スタッフのレベルが大手の中で1番低いと感じました。
それ以外は快適でしたので改善をお願い致します。
また利用させていただきます。
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この度はホテルグリーンコア坂東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便とご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳御座いません。
ご指摘ありがとうございます。
清掃作業の見直しをさせて頂こうと考えています。
お部屋の清掃後に髪の毛等が落ちていないか、より一層入念に確認させて頂きます。
湯沸かしポットも衛生面を考えると、お客様の仰る通り清掃するべきです。
次回御宿泊の際には今回の様な事が無い様に、より一層注意しながら清掃しようと考えています。
またのご利用をお待ちしています。