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ホテルグリーンコア坂東のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋、館内共大変清潔で快適です。ベッドも良く、デラックスシングルは風呂とトイレが別なので嬉しい。スタッフの方のご対応も素晴らしい。ただまさかお酒の自販機が無いとは思わなかった。仕方なくでわざわざ外出して買って来た。後でフロントに電話して購入できると知ったが不便。聴力障害があり電話は使えないので。こんな不便は初めて。予約の時に分かる様にハッキリ表示して欲しい。ビジネスホテルなのだから酒の自販機くらいおくべき。４階にTVチケットの自販機が無いのは不便。
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この度はホテルグリーンコア坂東をご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をありがとうございます。ご指摘いただいたお酒の自販機につきましては大変なご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。アルコール自販機を館内にご用意したいところですが、現在、国税庁と全国小売酒販組合中央会による自動販売機の撤廃への取り組みが進められています。これにより館内にお酒の自販機が設置出来なくなっています。アルコールの販売はフロントでの手渡しでのアルコール販売でもご不便のないよう、サービスの告知とご提供方法を検討させていただきます。また、次回のご宿泊時には、TVチケット販売機のある階層へのご案内をさせて頂きます。ご指摘をきっかけとして、改善に努めて参りますので、またご利用頂ければ有り難く存じます。スタッフ一同、お待ちしています。
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総合4
投稿者さんの ホテルグリーンコア坂東 のクチコミ
部屋、館内共大変清潔で快適です。ベッドも良く、デラックスシングルは風呂とトイレが別なので嬉しい。スタッフの方のご対応も素晴らしい。
ただまさかお酒の自販機が無いとは思わなかった。仕方なくでわざわざ外出して買って来た。
後でフロントに電話して購入できると知ったが不便。聴力障害があり電話は使えないので。
こんな不便は初めて。予約の時に分かる様にハッキリ表示して欲しい。ビジネスホテルなのだから酒の自販機くらいおくべき。
４階にTVチケットの自販機が無いのは不便。
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この度はホテルグリーンコア坂東をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
ご指摘いただいたお酒の自販機につきましては大変なご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
アルコール自販機を館内にご用意したいところですが、現在、国税庁と全国小売酒販組合中央会による自動販売機の撤廃への取り組みが進められています。これにより館内にお酒の自販機が設置出来なくなっています。
アルコールの販売はフロントでの手渡しでのアルコール販売でもご不便のないよう、サービスの告知とご提供方法を検討させていただきます。
また、次回のご宿泊時には、TVチケット販売機のある階層へのご案内をさせて頂きます。
ご指摘をきっかけとして、改善に努めて参りますので、またご利用頂ければ有り難く存じます。
スタッフ一同、お待ちしています。