この度はHOTEL SHE, KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。レコードやアイスクリームなど、当館のオリジナルのコンテンツをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
HOTEL SHE, KYOTOでは最果ての旅のオアシスというコンセプトのもと、アメリカのハイウェイ沿いに位置するモーテルのようなコンセプトを展開しております。
また、他県では大阪にHOTEL SHE, OSAKA、金沢に香林居という施設を展開しております。HOTEL SHE, KYOTOとはまた違った雰囲気がお楽しみいただけると思いますので、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
改めまして、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はHOTEL SHE, KYOTOにお越しいただき誠にありがとうございます。素敵なコメントをいただけて大変嬉しく思います！アイスクリームは季節ごとにフレーバーを変えて提供させていただいております。カフェだけのご利用も可能ですので、次回京都にお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。

この度はHOTEL SHE, KYOTOにお越しいただき誠にありがとうございます！スタッフに関するレビューを頂けて大変嬉しく思います。次回お越しの際もご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります！

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
素敵なコメントありがとうございます。
たくさんのホテルをご経験されているお客様に、このようなコメントを頂けて本当にうれしいです。
また夜遅くまでロビーでお仕事をされていて、私もがんばらなくては、という気持ちになりました。
是非また機会がございましたら遊びにいらしてください。お待ちしております。
富岡

この度はHOTEL SHE, KYOTOにご宿泊いただきありがとうございました！

京都にお越し際はいつも当館をご利用いただいているとのこと、誠に嬉しく思います。「最果ての旅のオアシス」をコンセプトに京都観光の喧騒から少し離れた場所で旅の疲れを癒してほしいという思いのもと、クラフトアイスクリームやクラフトコーラなどを取りそろえており、また当館はホテルを「ライフスタイルの試着ができる場所」と捉え客室にレコードプレーヤーを設置したりなど、お客様にお楽しみいただけるコンテンツを各種ご用意しておりますが、アイスクリームやレコードなどのラインナップは季節ごとに入れ替えを行っておりますので、また次回京都にお越しの際はそちらも是非お楽しみいただけますと幸いです。

また客室の設備についてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回のお声を元にスタッフ内で検討し客室環境やサービスの改善に努めて参ります。

今後ともまた当館をご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL SHE, KYOTOにお越しいただきありがとうございます。また、素敵なレビューを頂けて大変嬉しく思います！
当館には市内の銭湯をご利用いただける銭湯プランもご用意させていただいておりますので、次回京都にお越しの際は是非ご利用ください。
またのお越しをお待ちしております！

この度はHOTEL SHE, KYOTOにお越しいただき誠にありがとうございます。
ロケーションやサービスについて素敵なレビューをいただき、大変嬉しく思います。
追加で必要なアメニティは、フロントでお渡ししているものもございます。お渡し出来るものや貸し出しできるものに関しては、お部屋に置いてある館内案内に記載されているのですが、ご案内出来ていなかったようで大変申し訳ございませんでした。

女性のお客様の利用が増えておりますので、いただいたご意見は是非参考にさせていただきサービス向上に努めて参ります。

次回、京都にお越しの際ご利用いただけることを楽しみにしております！

この度はHOTEL SHE, KYOTOにお越しいただき誠にありがとうございます！娘様からの嬉しいお言葉を、ご投稿いただき大変嬉しく思います。
次回京都にお越しの際は、是非親御様も一緒に当館に足をお運び頂けますと幸いです。

この度はHOTEL SHE, KYOTOにお越しいただき誠にありがとうございます。スタッフの連携が取れておらず、また謝罪の言葉もなく不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を受け止め、今後このようなことがないよう、お客様に快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めて参ります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応に関しても評価いただき、とても嬉しいです。スタッフ全員京都のオススメスポットのご案内もできますので、次回お越しいただける際はぜひお気軽にご質問くださいませ。最大限、京都旅行を楽しんでいただけるよう協力させていただきます。

フロントスタッフ　田中

孝幸8581様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフへの嬉しいコメントを頂戴し、嬉しく思います。当ホテルは地下鉄九条駅より徒歩2分とアクセスがよく、四条などの市街地へも行きやすい場所にございます。2019年3月にリノベーションを行い、1Fロビー、客室とさらに過ごしやすい空間になっておりますので、また京都にお越しの際はご利用いただけると幸いです。

フロントスタッフ　田中

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルを気に入っていただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
告知となってしまい申し訳ありませんが、9月から大阪の弁天町にて、新しくHotel SHE, Osakaが開業致します。
当ホテルのような、ソーシャルホテルでございますので、Hotel SHE, Kyotoがお気に召されたなら、新しいホテルを気に入っていただける自信がございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント　奥村

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
地下鉄九条駅から徒歩3分ほどの立地を活かして様々なところにお出かけされて、楽しんだご様子がうかがえて大変嬉しく思います。
次回京都にお越しの際も是非ご利用いただけますと幸いです。

この度はHOTEL SHE, KYOTOにご宿泊いただきありがとうございます。当館がお客様に楽しんでいただきたいサービスやお部屋について、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
当館は、京都の喧騒から少し離れた場所に位置することから、「最果ての地のオアシス 」というコンセプトを掲げております。アメリカのロードサイドモーテルをイメージした内装の中で、レコードやアイスクリームを楽しみながら、旅の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。

一方で、お部屋の清潔さの面に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいたマグカップ等に関しては、早急に清掃方法の見直しを行いお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
客室の設備面に関しても、貴重なご意見をありがとうございます。ご意見を基に、スタッフで協議を行い、設備の改善・変更等の検討を進めさせていただきます。

また当館のカフェバーについても、ご満足いただけなかったとのお声を真摯に受け止め、商品開発の改良に努めてまいります。当館のカフェでは常時十数種類のドリンクメニューをご用意しており、アメリカンダイナーをイメージしながら、クラフトカルチャーをたくさん取り入れた商品開発を行なっております。クラフトコーラについては天然のスパイスやハーブを用いたオーガニックな風味でして、イメージしていただくコーラとは少し異なった風合いだったかもしれません。ご提供時にスタッフより商品のご説明を過不足なくさせていただけるような教育を改善して参ります。
まだまだ改善すべき点があるかもしれませんが、今後もお客様にご満足いただけるようなサービス提供に努めてまいります。改めて、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただいたことに感謝申し上げます。また機会がございましたらご利用いただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はHOTEL SHE, KYOTOにお越しいただきありがとうございます！レコードやアイスクリームをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、お客様から頂いたお声をもとにサービス向上に努めて参りますので、次回京都にお越しの際もお立ち寄りいただけますと幸いです。

この度はHOTEL SHE, KYOTOにお越しいただきありがとうございます！また、スタッフに関するレビューを頂けて大変嬉しく思います。
次回京都にお越しの際も是非ご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

このたびはHOTEL SHE, KYOTOにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
この度はご朝食のご利用、素敵なレビューをありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、観光地とは反対位置するところにあり、最果てのオアシスとして静かにご利用いただけるようなロケーションになっておりますが、この度は隣室のお客様の騒音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館と致しましても、皆様が快適に過ごしていただけるよう改善に努めます。

この度はHOTEL SHE, KYOTOにお越しいただき誠にありがとうございます！
当館から徒歩2分のところに「ローソン 烏丸札ノ辻店」がございますが、ご案内が出来ていなかったようで大変ご不便をお掛けしました。
アイスクリームは季節によってフレーバーを変えておりますので、京都にお越しの際は改めてご利用いただけますと幸いです。