投稿者さんの ホテル カワセ のクチコミ
- 投稿者さん 2003年11月20日 20:42:20
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駅へのアクセスと地下鉄銀座線に始発で座れる、値段も安かったのでここにしました。電話料金が非常に高い事は後で知りました。使わなくてよかった。
ホテルの料金の支払いにカードでお願いをしたら、会員である事を理由に断られました。というか、ネットで申し込みをした客には旅の窓口の会員とは関係なくカード支払いできないそうです？
拒否理由は「特別料金になっているので」とのことです。
そもそもカードの支払いを受け付けていないのかも不明です。普通のホテルではVISA,JCB、マスター、etc使えると思うのですが...
- ホテル カワセ 2003年11月22日 11:23:45
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。メール拝見させていただきました。こちらの言葉が至らなくお客様が誤解される様なことになってしまい本当に申し訳御座いませんでした。カードがご利用頂けないことは、インターネット上に掲載させて頂いていることを申し上げたかったので、会員である事を理由にお断りしたのではございません。お客様が誤解される様な申し上げかたをいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年09月13日 20:14:55
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部屋が古くさい感じを除けば、交通の便も良く、コストパフォーマンスの面からはまずまずと思います。
ただし、ホテルからの電話代が非常に高く、施設使用料が若干加算されたとしても、名古屋までの１０分間の通話で１４００円は異常に思えました。（宿泊費の１／４）
- ホテル カワセ 2003年09月14日 06:24:21
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この度はご利用、誠に有難うございました。お客様にご指摘頂きましたお電話代の件に関しまして、早速、再検討するように致したいと思います。貴重な御意見を有難う御座いました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年08月30日 02:38:55
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good.
bathroom and toilet are convenient
- ホテル カワセ 2003年09月02日 07:56:08
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Your comments are very much appreciated.
We look forward to welcoming you back to the Kawase Hotel.
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- 投稿者さん 2003年08月26日 18:46:30
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大浴場があるのがいい。大事にしてほしい。
入り口付近が暗い感じがするので、も少し明るい色調に変えてはいかが。
冷蔵庫のないのは不便。
- ホテル カワセ 2003年08月30日 22:46:37
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貴重な御意見ありがとうございます。
冷蔵庫の導入を早速検討いたします。また、入り口付近も明るくしていきたと考えております。大浴場のお褒めの言葉をはげみにこれからも、少しでもお客様から喜ばれるホテルにしていきたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年07月28日 13:27:22
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とにかく古くて一昔前の世界でした。
- ホテル カワセ 2003年08月16日 19:00:15
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に御満足頂ける、お部屋をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。早速お部屋の改装を心がけます。貴重な御意見を有難うございました。
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- 投稿者さん 2003年06月16日 18:55:35
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安い！！！
珍しくロッカーがカプセルベッドのすぐ脇にあるのにまず驚きました。（思わず「どこだロッカーは」と叫びたくなったがロッカーが近くにあると安心できました。）
チェックインが24：00だったのに、到着は3：00。しかしフロント
の方は快く迎えてくれて大変感じが良かったです。
そして思ったより酔っ払い臭もなく、安眠できました。
また近くに寄った時は利用したいと思います。
- ホテル カワセ 2003年06月21日 18:21:31
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このようなおほめの言葉を頂戴でき、大変うれしく思っております。よりお客様にご満足して頂けるようなサービスを心がけていきたいと思いますので、今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2003年04月29日 09:29:01
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場所は駅前で良かったのですが、部屋の雰囲気が暗く値段からすると次は宿泊しないと思います。
- ホテル カワセ 2003年05月24日 23:32:01
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このたびは御利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に御満足頂けるお部屋をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。早速お部屋の改装を心がけます。貴重な御意見を有難うございました。
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- 投稿者さん 2003年04月17日 23:24:56
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設備は新しくはないけれど、洗面所、お風呂共に清潔にされていて気持ち良かったです。ドライヤーが故障していたのが少し残念でした。
風邪気味で寒気がした為、毛布をもう１枚借りたのですが、その際フロントの方からカイロも手渡して頂き、とても嬉しく思いました。
また利用させて頂きます。
- ホテル カワセ 2003年04月19日 13:21:21
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ご利用頂きまして誠にありがとうございました。ドライヤーの件に付きましては、すでに修理済みでございます。ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご指摘ありがとうございます。今後お気付きの点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さい。お客さまの意見を大切によりよくお過ごしいただけるよう努力いたしてまいりますので、宜しくお願いもうしあげます。またのお越しを、お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル カワセ のクチコミ
平日の木曜日に宿泊させていただきました。電車の都合で到着が１０時を回るため、事前に電話をしたら、１０時までに宿泊手続を完了と言う割には、あっさりと１１時まで延長していただき助かりました。そして、門限も無かったのでゆっくりと食事をとる事も出来ました。近くには、立ち食いそばや松屋、居酒屋等もあり、食べる事には苦労しませんでした。浅草地域での他の施設より割安なのは助かります。宿泊料を考えれば、文句は言えないです。ありがとうございました。
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この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。またのご来館を心より御待ち申し上げて折ります。