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相鉄フレッサイン 京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.53
  • 食事4.13

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-06 10:11:27

フロントの方は丁寧でわかりやすく説明してくださいます。京都駅から近いのですが、大変落ち着いた立地だと思います。ひっそりとしています。隣にはローソンもあります。入口の作りが素敵で、小さな庭のようでした。朝食のレストランから良く見えます。ウェルカムコーヒーが飲め、お茶や入浴剤等自分で好きなものを持っていけるようになっています。エレベーターはカードをかざさないと上には行けない仕組みになっていてこれだけしないと物騒なのだろうと思いました。部屋は明るく、浴槽は入りやすくなっておりお湯も簡単に出ます。シャンプー、リンス、ボディソープ等備え付けでスリッパは持ち帰り用のスリッパが置いてあります。朝食は京料理が充実していて、漬物もたくさんありました。味噌汁が相当具だくさんで、普通ホテルの味噌汁というとほとんど具は入っていませんが、ぜんぜん違います。何杯も食べてしまいました。美味しいと思います、ありがとうございました。アンケートに答えたらミネラルウォーターまでもらえました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017-07-06 17:15:31

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのコメントを頂戴し恐縮でございます。

頂いたコメントにございましたホテルエントランスは京都らしさを意識したアプローチを設置させて頂いており、ご好評を頂いております。
アメニティにつきましてもフレッサインとして力をいれているサービスでございまして、急なご宿泊でもなるべくいつもと同じような安心快適な休息をおとり頂きたいとの思いでご用意しております。

また、エレベーターのセキュリティに関しましてはお客様の安全を確保するために相鉄フレッサイン全店で設置しておりまして、決してあたりが物騒な為設置している訳ではございませんのでご来館の際もご安心頂ければ幸いです。
ご朝食に関してもご満足頂けたようで何よりでございました。

私どもにとりましてはこれ以上ないほどの詳細かつありがたいコメントを頂戴致しましたこと、重ね重ねお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同おもてなしの精神で邁進させて頂きたいと思います。

これからますます暑い季節になりますが、どうかご自愛下さいませ。
まだまだ未熟なホテルではございますが、今後とも相鉄フレッサイン京都駅八条口をどうぞよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 岩川

ご利用の宿泊プラン
【日・祝日割引】ハッピーホリデープラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】