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相鉄フレッサイン 京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.45
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.53
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-08 00:03:21

部屋の大きさは適当だった。特にベッドは非常に寝心地のよいベッドでぐっすり安眠できた。その意味でも値段を考えるとお得感のあるホテルとの印象でした。
ただしバスルーム内の掃除が不完全でおそらく前泊したと思われる女性の長い髪の毛が何本も床に落ちままになっていて、気持ち悪い思いがした。
今年4月オープンしたばかりのホテルにしてはフェースタオルが使い古しのように薄っぺらくて貧弱だった。もう少し新しいタオルを期待していたが、残念だった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017-11-08 04:58:13

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルで快眠して頂けたようで、大変嬉しく思っております。

また、今回はバスルームの清掃不備の為、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが 起こらないよう清掃スッタフと共に清掃強化を心がけたいと存じます。

また、フェイスタオルの件に関しましても、今後は出来る限り新しく厚みのあるものをご用意できるよう心がけて参ります。

今回はお忙しい中、投稿下さりまして誠にありがとうございます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スッタフ一同精進致しますので、また当ホテルをご利用頂ければ大変ありがたく思います。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】