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相鉄フレッサイン 京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.59
  • 食事4.13

総合4

ニャンコばーちゃんさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

ニャンコばーちゃんさん [60代/男性] 2018-01-09 10:26:29

1月5日自分にご褒美宿泊をしました。駅から近く 新しいホテルで、広いフロントではないですが インの時間より早く着いたのでどこかで時間つぶしをと思っていたところ お部屋の準備が出来たのでと案内してもらい助かりました これってスタッフさんの配慮ですかね?ありがとう
お部屋はゆとりのある作りで ダブルルームを独り占め(笑) 
 只 窓から景色が見えない 隣接のビルとの関係かもですが 外が見えないのは隔離されたみたいで不思議と広い空間も窮屈に感じるのは私だけでしょうかね 
朝食は品数は少ないですが金額的に仕方がないとおもいます。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2018-01-09 19:55:48

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは4月にオープンしたばかりで、綺麗さと立地の良さは他のお客様にも好評でございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。重ね重ね御礼申し上げます。
しかしながら、滞在中フロント、お部屋の窓から景色が見えず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お部屋は窮屈に感じられたようですが、サータ社製の大きなベッドで快適に過ごして頂ければ幸いでございます。
また、朝食に関しましてはお客様のご要望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。お客様に満足頂けます様、担当部署と相談して改善していく所存でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 岩本

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定※返金不可】スマートチェックインプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】