この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊賜り、ありがとうございます。お部屋の広さやテレビ設置の位置でご不快の念をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。お部屋は全室に広めのベッドを設置している関係でスペースがあまりなく、狭く感じられたかと思います。
直ぐに改善が難しいところではございますが、本社に報告し、新規店舗に関しましては意見を取り入れていけるよう、努力していく所存でございます。
浴室換気扇の音に関しましては至急メンテナンスをし改善に努めます。お客様の貴重なご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、誠にありがとうございます。お客様のご意見を元にこれからも、より素敵なホテルを目指していきたいと思っております。この度は、貴重なお時間を割いての投稿を有難うございました。次回ご宿泊頂けた際には、お客様に満足して頂けますよう、より一層の精進を続けてまいります。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント丸山