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相鉄フレッサイン 京都駅八条口のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めての利用で少し迷ったけど。駅近でコンビニも近くにあって便利な場所でした。駐車場があっているのか確認の電話をしたけど、新人なのかよくわからない様子でした。何という駐車場かもわかっていなかった。旅行支援を利用したのでワクチン接種証明が必要な為、スタッフの受付をしてから自動受付機を利用するという二度手間でした。アメニティは豊富でしたが一部補充されていない物もあった。部屋に加湿器があるか、ないなら貸し出しはあるか聞くと、空気清浄機だけしかなく貸し出しもないと言われた。部屋には加湿機能付きの空気清浄機があった。どんな備品があるか把握出来ていないのはどうかと思う。部屋は狭いけど綺麗で使い勝手も悪くなかった。朝食は種類は多くないけどおいしかった。がっつり食べたい人には物足りないと思う。トレーが下の棚にあってわかりづらかった。
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この度は貴重なお時間を頂き、相鉄フレッサイン京都駅八条口への口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。立地についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 当館は京都駅八条東口から近い場所に位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので、旅行やビジネスなど幅広い多くのお客様に大変好評をいただいております。スタッフの対応に関しまして、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。今後はこのようなことがなきよう、スタッフへ再度接客の見直しを徹底する所存でございます。ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、貴重なお時間を割いて、ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。また、朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。担当部署と協議し、貴重なご意見を取り入れていけるよう、改善に努めてまいります。この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ
初めての利用で少し迷ったけど。駅近でコンビニも近くにあって便利な場所でした。駐車場があっているのか確認の電話をしたけど、新人なのかよくわからない様子でした。何という駐車場かもわかっていなかった。旅行支援を利用したのでワクチン接種証明が必要な為、スタッフの受付をしてから自動受付機を利用するという二度手間でした。アメニティは豊富でしたが一部補充されていない物もあった。部屋に加湿器があるか、ないなら貸し出しはあるか聞くと、空気清浄機だけしかなく貸し出しもないと言われた。部屋には加湿機能付きの空気清浄機があった。どんな備品があるか把握出来ていないのはどうかと思う。部屋は狭いけど綺麗で使い勝手も悪くなかった。朝食は種類は多くないけどおいしかった。がっつり食べたい人には物足りないと思う。トレーが下の棚にあってわかりづらかった。
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この度は貴重なお時間を頂き、相鉄フレッサイン京都駅八条口への口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 当館は京都駅八条東口から近い場所に位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので、旅行やビジネスなど幅広い多くのお客様に大変好評をいただいております。
スタッフの対応に関しまして、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがなきよう、スタッフへ再度接客の見直しを徹底する所存でございます。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、貴重なお時間を割いて、ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。
また、朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。担当部署と協議し、貴重なご意見を取り入れていけるよう、改善に努めてまいります。
この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。