この度は、たくさんのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中より、私共をお選び頂き大変光栄でございます。
ご朝食は白味噌や漬物など、京都の味にこだわったメニューとなっており、日替わりのビュッフェ形式でご提供させて頂いております。以前ご宿泊された際にご朝食についてご満足頂けたようで嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 山谷

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは昨年4月に開業して以来、新築同様の美しさ、清潔感を維持するために清掃はもちろんメンテナンスにも気を配っております。
この様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、感謝致しますと共に今後のより一層の励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　高平

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
相鉄フレッサイン全店舗におきまして立地を重視しており、駅から近いのはもちろんのこと、コンビニや大型の商業施設もございますので、簡単なお買い物もして頂けたことと存じます。
また朝食は和洋食のビュッフェでございまして、和食に関しましては京野菜を使ったメニューや白味噌のお味噌汁をご用意しております。
少しでも京都らしさを感じて頂けましたら、嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　高平

この度はお暑い中、相鉄フレッサイン京都駅八条口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけて大変光栄でございます。
これからもできるだけ多くのお客様に満足して頂けますように改善に努めますのでまた京都に訪れる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　林

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き大変感謝しております。
オープン以降当ホテルでは、お客様への快適さの提供を第一に考えて営業させて頂いております。
これからもお客様により一層の快適さを提供する為に邁進して参りますので、また京都へ寄る機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　林

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
御宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ご朝食に関しましてお客様にご満足いただけますよう
改善に努めております私どもといたしまして
このようなご感想を賜り大変嬉しく拝見しております。

今後もより一層邁進して参りますので、また京都へお越しの際には是非、ご愛顧のほど
お願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　平田

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄りの京都駅出口は八条東口でございまして、八条口からですとお時間がかかったかと思います。
迷われることなくまっすぐご到着されましたでしょうか。
相鉄フレッサインは立地を重視しております。
アクセスの便利性はもちろん、当ホテルの近隣にはコンビニや大型商業施設もございますので、簡単なお買い物でしたらお気軽にして頂けたかと思います。
その他にもアメニティの充実やメンテナンスの徹底など、お客様に快適に過ごして頂けますよう、日々改善に努めておりますので、また機会ございましたらご宿泊頂けますと嬉しく存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　高平

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
オープン以降当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけることを第一に考えて営業させていただいております。
また京都へ訪れる際は是非当ホテルをご利用下さいませ。　　　　　　　　　　　　　

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

立地、清潔さについてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

立地につきましては、京都駅の八条口から徒歩3分ほど、雨の日でも夜お早めの時間であれば地下を経由してあまり濡れずにきていただくこともできます。

また、まだ当館はオープンして1年ほどしか経っておりません。至らぬ点もございますでしょうが、お部屋や設備についてはまだまだ新しく、快適に過ごしていただけるようメンテナンスさせていただいております。

次回もご満足いただけますよう努めさせていただきますので、ぜひまた京都にいらした際は当館にお越しいただければ幸いです。お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
山崎

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

立地やアクセス、館内について
たくさんお褒めいただき、
快適にお過ごしいただけたとの
お声もありがたく拝見しております。
その他フロント係に関しましても
優しいお言葉をかけていただきましたこと、
心より感謝しております。
また、口コミもお忙しい中ご投稿賜りまして
本当にありがとうございます。

またご利用くださるとのお言葉を胸に
毎日精進して参ります。
お会いできます日を
とても楽しみにしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
平田

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
朝食はお客様のお声をもとに品数やメニューを改善しております。
和食、洋食に始まり、シリアルなども取り揃え、多くのお客様に、また長期滞在のお客様にも飽きずお召し上がり頂けるよう努めておりますので、この度のお言葉大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービスの向上、改善に努めてまいりますので、機会ございましたら是非ともご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　高平

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さについてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ベッドなどの配置に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止め改善していきたい所存でございます。
しかしベッドやバスルームに関しましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルの客室はサータ社の大きなベッドを設置しており、お寛ぎいただけたのであれば
幸いでございます。
今後とも、お部屋の清掃やメンテナンス、接客の向上に努めて参りますので、
京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　太田

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの“ＦＲＥＳＡ”は、フレッシュ・センス・アメニティからとっており、各サービスにおいて、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるようにと、日々心掛けております。

その中で、お客様の“快適にお過ごし頂けた”とのお言葉は、私どもの最高の励みでございます。

今後とも笑顔での接客を心掛け、お越し頂いたお客様にご満足して頂ける空間づくりに精進して参りたいと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿を賜りまして、誠に有難うございました。
ぜひまた京都へお越しの際は、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　劉

この度は、相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご移動に関しまして、ご不自由なくお過ごし頂けましたとの事、何よりでございます。
いつお越し頂いても、きれいなお部屋のご用意はもちろん笑顔でのお出迎えとおもてなしの心を忘れず、より一層心地良くお過ごし頂けます様、
今後とも従業員一同、精進して参りますので
京都へお越しの際は是非またご愛顧くださいませ。
心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　平田

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しての温かいお言葉、お褒めのお言葉を賜りましたこと、お礼申し上げます。
今後も気持ちよくご宿泊いただけます様、サービス向上に努めて参りますので、相鉄フレッサインをどうぞよろしくお願い申し上げます。
頂きましたトマトは、フロントスタッフで美味しく頂きました。お心遣いありがとうございました。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　植野

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しくスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当ホテルではお客様に少しでも快適に過ごしていただけるようアメニティの豊富さやチェックイン前とチェックアウト後のお荷物お預かりなどさまざまな事柄に配慮しお客様に喜んでいただけるようなサービスを目指しております。これら日々の取り組みがこのようにお客様からお褒めのお言葉として還元され大変嬉しく思います。
朝食に関しましても和洋中揃えておりますのでお好みの物があったかと思います。
今後もより一層のサービス向上を目指してまいりますので、また機会ございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　庄野

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。一年を締めくくる大晦日をお過ごし頂く場所として当館をお選び頂きましたこと何よりありがたく思います。

奈良漬につきましては朝食担当スタッフがご説明差し上げたことと存じますが、四条烏丸店の所在地が田中長奈良漬店と同じという繋がりがございますので、引き続き朝食メニューとして提供させて頂く予定でございます。
振る舞い酒もご賞味頂けたようで何よりでございます。
お口に合いましたでしょうか？
こちらは弊社系列の相模鉄道線が走る神奈川県海老名市にある酒造様から毎年取り寄せ、振る舞い酒として提供させて頂いております。京都自体も日本酒の名産地として有名ではございますが、それに負けないフルーティで美味なお酒であると信じてやまない名品でございます。

また、いくつかの改善点についてご教示頂き幸いです。
すぐに改善を行うというお約束ができないものではございますが、今後頂いたご指摘は改善の検討材料とさせて頂きます。

最後になりますが、クチコミにおいて高い評価を賜りました深く御礼申し上げます。引き続き相鉄フレッサインをどうぞよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　岩川

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは4月にオープンしてから綺麗さを維持出来るよう、日々清掃に力を入れると同時に、お客様に快適にお過ごし頂くために、アメニティーの充実、設備のメンテナンスにも配慮しております。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　李

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきありがとうございます。

インターネット環境に関して、大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、お客様にご不便なくご利用いただけるよう整備し改善していく所存でございます。

また京都にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　太田

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

夜分遅くお疲れのところ無事に到着されたようで何よりでございます。当館ではお客様の疲れを少しでも癒していただくため種類豊富なフリーアメニティやウェルカムドリンクに力を入れております。また、今年4月にオープンして以降、開店当時の清潔さを保つため毎日の清掃を怠らず行っております。これからも清潔さを保ち、精進して参ります。お客様が快適に過ごして頂けましたこと、大変嬉しく思います。そのようなお褒めのお言葉を賜りまして光栄でございます。
また、チェックイン前兼チェックアウト後のお荷物お預かりのサービスに関しましてもその間身軽に過ごして頂けるよう行っております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン　京都駅八条口
フロント　庄野