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相鉄フレッサイン 京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.41
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.53
  • 食事4.19
宿泊年月
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設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 11:37:06

駅から近い。バスターミナルにも近い。近隣は静かで隣はローソン。
部屋もキレイで、スタッフの対応も大変良かった。
ロビーにウルサイ中○人がワラワラ居てうるさい。
無料のお茶を汚く(こぼす)に飲みまくっていました。
部屋の近隣にだと騒音に悩まされた過去がありますが、
今回は大丈夫でした。
マナーの無いアジア系に注意すれば、ホテルへの評価はとても高いです。
次回も宿泊を検討します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年11月17日 14:34:28

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは利便性を大切にしており、立地に関しまして他のお客様からも好評頂いております。
またお部屋やスタッフの対応もお褒めのお言葉をいただけて大変光栄でございます。今後とも、より一層お客様にご満足いただけるよう清掃やお部屋のメンテナンス、スタッフのサービス向上に力を入れて参ります。

しかしながら、ロビーでお過ごしになられた際にはお騒がせ致しまして申し訳ございませんでした。今後は、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう心がけて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 太田

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】30日前の予約でお得にステイ☆早割30☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 11:32:48

受付の方の対応も親切でお優しかったですし、
お部屋の清掃も清潔感があって、安心してねることができました。
有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年09月04日 20:50:38

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に温かいお言葉大変嬉しく思っております。
今後もサービス向上、清潔さの維持に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
【前乗りでGO!】ご出張の味方☆日・月連泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 16:23:53

八条東口から近く、コンビニもドンキホーテもすぐ隣り。イオンモールも歩いて行けるし、とても便利でした。ベッドが大きい分、部屋のスペースに余裕はありませんが、浴槽も大きく、ゆったりとした浴室です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2017年06月06日 19:47:41

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの改札口、八条東口から徒歩数分でアクセスでき、また近隣にもいくつか商業施設があるためとても便利だと自負しております。当ホテルの客室はお客様にごゆっくりしていだけるようにサータ社の大きなベッドを設置しております。
またのご来館をフロントスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
<<開業記念>>京都2ホテルOPEN記念プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(120cmベッド2台)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 00:13:52

10月26日に初宿泊。京都駅八条口から徒歩5分、隣にコンビニ便利。非対面式チェックイン、アウト、慣れれば問題なさそう。部屋カードキーを紛失、スタッフさん再発行していただき感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2022年11月01日 01:58:08

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、当館は京都駅八条東口から近い場所に位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので、旅行やビジネスなど幅広い多くのお客様に大変好評をいただいております。
チェックイン機に関しまして、チェックインやチェックアウトはお客様ご自身でのお手続きをお願いしております。スタッフは24時間常駐しておりますので、お困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後も、お客様の言葉を励みにスタッフ一同ご満足いただけるよう邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】京都観光に!シンプルステイプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 21:55:52

朝ご飯のおばんざいが美味しい。連泊したが、同じおかずはほとんどなく、それぞれ美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2022年10月10日 01:11:12

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食を、美味しいとお褒め頂き御礼申し上げます。
当ホテルの朝食では、スタンダードな洋食にくわえて京都ならではの白味噌のお味噌汁や湯豆腐。
お漬物やおばんざいをメインに肉、魚、パンやコーヒー等も取り揃えております。
京漬物は京のなら漬け「都錦 味淋漬」や旬を彩る「桝伍」の京漬物を提供しております。
またコーヒーは1952年創業京都右京区に本店があります小川珈琲のものを提供させていただいております。

現在は「秋を感じる朝食ビュッフェ」と題しまして、秋の京野菜を使った和食も取り揃えており、少しでも京都のを味わっていただけたようであれば大変嬉しく思います。
また、当ホテルは曜日ごとにメニューを組み立てておりますので、飽きが来ないと好評をいただいております。

また京都にお越しの際はぜひ当ホテルを思い出し絵下さいませ。
末筆ではございますが、この度はお忙しい時間を割いて素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋のお掃除なし】2泊限定清掃なしプラン<朝食付き>【京都駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<2名>(160cmベッド)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 19:04:02

室内はキレイで、ベッドも睡眠に適したものでした。また、朝食も大変に美味しく、京都を感じる工夫がなされており、心温まる気持ちが通じるメニューでした。
しかしながら、部屋の浴室シャワーが節水対応となっているからか、シャワーの放水口の密度が粗く、出てくるお湯の水圧が高く、皮膚には痛みを感じる状態でした。もちろん、蛇口を絞れば、水圧は下りますが、充分なお湯量が確保できない状態になります。
何か気持ち良くシャワーを浴びる改善はできないものでしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2022年05月28日 19:44:44

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、白味噌や漬物など、京都の味にこだわったメニューをご用意しており、日替わりのビュッフェ形式でご提供させて頂いておりますので、飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

またお部屋のシャワー設備に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。改善が難しいところではございますが、今後の改修、新店舗の開発の際、参考にさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【お部屋のお掃除なし】2泊限定清掃なしプラン<朝食付き>【京都駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

設備・アメニティ3

せっちゃん7424さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

せっちゃん7424さん [70代/女性] 2021年12月21日 21:36:42

綺麗で良い、京都駅に近く利便性があり旅行に便利
チェックイン、アウトも簡単で良かった
食事無しのプランなので評価不能とした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2021年12月22日 09:33:53

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館はチェックイン、チェックアウトをお客様ご自身でのお手続きをお願いしております。
スタッフは24時間常駐しておりますので、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<食事なし>【京都駅八条東口から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム<2名利用>(120cmベッド2台)】

設備・アメニティ3

ちろちやん3403さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

ちろちやん3403さん [40代/男性] 2020年02月17日 07:23:02

全体的に良かったです。
インバウンド少なく、コロナ対策もできていました。
リクエスト一つ、京都マラソンプランあると良いなあと思いました。フロント前にマスク置くと良いかなと思いました。

朝ごはんしっかり食べれました。
アクセスは良し。
時期的に安価で助かりました。
また宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年02月17日 12:22:49

この度は数多くのホテルの中から、相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新型コロナウイルス対策として、入り口でのアルコール消毒導入させて頂きましたが、多くのお客様にアルコール消毒をご協力いただきまして感謝しております。
京都マラソンプランやフロント前にマスクを置くことに関しましては、頂いたご意見を今後の当施設のサービス改善に活用させていただきます。
末筆ではございますが、この度は貴重なお時間を使い口コミ投稿をして頂き、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 鄭

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】朝食半額モニタープラン<エントリーからクチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

設備・アメニティ3

アンリ61さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

アンリ61さん [60代/男性] 2020年02月14日 17:07:12

朝食が大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年02月14日 21:29:25

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食はバイキング形式を導入しており、洋食などに加えまして白味噌や漬物、湯豆腐など京都の味にこだわったメニューも提供させて頂いております。これからもお客様の“美味しい”のお声を第一に、より一層楽しんで頂けるメニューを考えていきたいと思っております。

今回はお忙しい中クチコミを投稿頂きましてありがとうございました。 

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント大澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ベストレートプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

設備・アメニティ3

モンガ0443さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

モンガ0443さん [50代/男性] 2019年10月03日 22:15:56

新しく綺麗なホテルを格安で利用できて大満足です。
又、楽天SS時に格安で営業して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2019年10月04日 00:12:34

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。これからもお客様の為に更なるサービスの向上を目指して努めさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ちしております。



フロント 洪

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 09:21:11

京都駅八条口からほど近く、となりにローソンもあり快適に過ごしました。
朝食は、頼んでいなかったのですが、二日めは1200えんで利用しました。あまり期待はしていなかったのですが、メニューも豊富でおいしく、満足しました。
アメニティーが自分で取りに行かないといけないのが少しふべんだった、くらいです。欲を言えば、入浴剤の種類を増やしてほしいくらいです。
部屋も広く快適に過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2018年07月31日 11:29:04

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お客様に満足していただけて大変光栄でございます。

アメニティーに関しましては、お客様にご満足いただけますよう
改善に努めております私どもといたしまして
このようなご感想を賜り大変嬉しく拝見しております。

今後もより一層邁進して参りますので、また京都へお越しの際には是非、ご愛顧のほど
お願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 中嶋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得にステイ☆早割60☆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 17:31:40

朝食付きのプランを選択しました。
2日間利用しました。
日替わりのメニューで飽きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2018年06月16日 20:55:16

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
朝食はお客様のお声をもとに品数やメニューを改善しております。
和食、洋食に始まり、シリアルなども取り揃え、多くのお客様に、また長期滞在のお客様にも飽きずお召し上がり頂けるよう努めておりますので、この度のお言葉大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービスの向上、改善に努めてまいりますので、機会ございましたら是非ともご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高平

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブルルーム(160cmベッド)】

せいじ4691さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

せいじ4691さん [60代/男性] 2021年03月04日 08:57:02

駅にも近く綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2021年03月04日 20:24:59

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しましてスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルの立地は京都駅から3分程となっており、コンビニエンスストアや商業施設も近隣にございますので、他のお客様にも大変好評をいただいております。
この度はお忙しい中、貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【ポイント3倍】冬京都おでかけプラン<食事なし>【京都駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

193件中 181~193件表示

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