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相鉄フレッサイン 京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.38
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.56
  • 食事4.20
宿泊年月
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食事5

jiri1954さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

jiri1954さん [40代/男性] 2020年10月17日 00:18:11

この度は色々とお世話になりました^_^
また使わさしていただきたいとおもいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年10月17日 02:34:17

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
京都は楽しんで頂けましたでしょうか。
今年は特別な状況下の中、海外のお客様が全くと言っていいほどいらっしゃらない京都をゆっくりと散策して頂けたなら幸いでございます。
これから秋深まり、「これぞ京都」と言わんばかりの紅葉が楽しめる時期となります。
いまコロナウイルスの脅威が去ってはいない状況ではございますが、ぜひ11月に京都の素敵な紅葉を観に来てくださればと思います。
末筆ではございますが、お時間を割いての口コミ投稿に感謝いたします。
フロント 中崎

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ポイント3倍】秋からの行楽は京都に泊まろうプラン<食事なし>【京都駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<2名>(160cmベッド)】

食事5

jiri1954さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

jiri1954さん [40代/男性] 2020年10月17日 00:15:55

大変よかったです
館内も綺麗で最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年10月17日 02:28:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しましてスタッフ一同感激しております。
コロナウイルスの影響もあり、他の都道府県へ移動することが難しくもありますが、GOTOプランなど様々なプランもご用意しておりますので、ぜひまた京都へお越しの際は当ホテルを思い出して下さいませ。
末筆ではございますが、この度はお時間を割いての口コミ投稿に感謝いたします。
フロント 中崎

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ポイント3倍】秋からの行楽は京都に泊まろうプラン<食事なし>【京都駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月26日 14:07:38

4月8日に宿泊しました。駅から近くコンビニもすぐ近くにあり立地は最高でした。
朝食付きのプランにしたのですが、ビュッフェスタイルとのことで新型コロナの影響もあり心配だったのですが、個別に取り分けられており安心して食事ができました。メニューも豊富でどれもおいしかったです。
部屋もきれいでベッドや浴室もゆったりしており、くつろぐことができました。
アメニティーも充実していて全て大満足です。
是非、また使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年04月26日 19:57:36

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、深く御礼申し上げます。
弊社系列のホテルは利便性を重視しており、多くの店舗が最寄り駅から徒歩ですぐの立地にございます。
当館も例にもれず、京都駅八条東口から徒歩3分、コンビニが隣接しており、大型商業施設も徒歩圏内と、他のお客様からも好評を頂いております。
朝食に関しましてはコロナウィルスの影響でビュッフェ形式から取り分けたものをお渡しする形式に変更しております。
おかわり等の追加の際はスタッフが対応致しますので、お気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。
その限られた中でもお客様に美味しい朝食をご提供できて大変嬉しく思います。
また宿泊も快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
フロントにてご用意しておりますアメニティは当館スタッフが厳選しており、季節によって入浴剤や紅茶の種類など入れ替えております。
是非ともご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント5倍】朝食無料!モニタープラン<クチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 21:55:19

駅から近いのは最大のメリットですが、部屋もきれいでバス・トイレも使い勝手がよく、快適に過ごせました。新型コロナウイルス対策でバイキング形式は中止ながらも、おかずの種類が多い温かい朝食もいただけました。
また次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年04月08日 22:52:43

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごしいただけた様で嬉しく存じます。

お客様のお言葉通り、当ホテルの立地は京都駅から3分程でございます。近隣には、コンビニエンスストアや商業施設もございますので、他のお客様にも大変好評をいただいております。
また、設備等も常に綺麗な状態でご利用頂けますよう、日々のメンテナンスと清掃に力を注いでおります。

ご朝食につきましては新型コロナウイルスの影響を受け、3月5日よりご提供方法を急遽変更がございました。ご不便なく、お召し上がり頂けたようで何よりでございます。また次にお越しいただけた際には、バイキング形式で朝食をご提供出来るよう私どもも願っております。

この度は、貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント 堀家

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント5倍】朝食無料!モニタープラン<クチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 16:57:15

朝食、とてもよかったです。
部屋もとても綺麗でした。
提携駐車場が、近くのショッピングセンターの地下で、不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年03月26日 19:39:22

相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食はたくさんお召し上がり頂けましたでしょうか。
当館では今月よりコロナウィルスの影響でビュッフェ形式から取り分けたものをお渡しする形式に変更しております。
おかわり等の追加の際はスタッフが対応致しますので、お気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場に関しましてはご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館には駐車場のご準備がございませんので、提携している駐車場をご案内しております。
場所と致しましては当館から徒歩1分の大型商業施設の地下で近隣ではございますが、精算は全て駐車場で行って頂いたりとなにかとご不便をおかけいたしますが、ご容赦くださいませ。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!モニタープラン<エントリーからクチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 16:55:25

駅からも近く、部屋もきれていでとてもよかったです。朝ご飯も、バイキングではありませんでしたが、満足の内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年03月26日 19:23:14

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当館は京都駅八条東口より徒歩3分という立地にくわえ、コンビニ、大型商業施設なども近隣にございますので、お買い物に関しましても手軽にお済ませ頂けたかと思います。
また立地だけでなく快適な滞在をご提供出来ますよう、清掃はもちろんのことメンテナンス作業にも力を入れて取り組んでおります。
朝食に関しましては新型コロナウイルスの影響で厚生労働省よりトング等を使用するビュッフェスタイルの会食を控えるよう要請があり、ご提供方法に変更がございました。
ご不便なく、お召し上がり頂けたようで何よりでございます。
この度はお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高平

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!モニタープラン<エントリーからクチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 21:20:46

今回は仕事の帰りで利用させていただきましたが、新型コロナウイルスの影響でお客さんが少なかったようで、自動的に部屋がグレードアップされていました。とてもよかったです。朝食もついており、和食中心で満足でしたが、これまたコロナの影響か、全てのおかずが小皿に取り分けられ、丁寧にラップがかかっていました。従業員の方のお気遣いに感謝いたします。値段も安く、全体的には大変満足でした。ただ、おじさんには児童のチェックインに違和感があり、アタフタしてしまいました。それにご教授いただく従業員の方はかえって手間なのではないかと感じてしまいました。でも、また機会があれば利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年03月24日 23:06:37

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アップグレードに関しましては、お部屋に空きがある際にしか出来かねますがそのようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。

また朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルの朝食では、スタンダードな洋食にくわえて京都ならではの白味噌のお味噌汁や湯豆腐、お漬物やおばんざいをメインに肉、魚、パンやコーヒー等も取り揃えております。京漬物は京のなら漬け「都錦 味淋漬」や旬を彩る「桝伍」の京漬物を提供しております。
またコーヒーは1952年創業京都右京区に本店があります小川珈琲のものを提供させていただいております。京野菜を使った和食も取り揃えており、少しでも京都のを味わっていただけたようであれば大変嬉しく思います。
また、コロナウイルスの影響で3月5日より政府からビュッフェでのトングの使いまわしを控えるよう指示があったため形式が変わってしまってしまいましたが次回お越しの際はビュッフェ形式でご提供出来るよう私共も願っております。

またチェックインの機械につきましても貴重なご意見ありがとうございます。3月11日より当館にも新しくチェックインの機械を導入させて頂きました。お客様に、よりスムーズに機械でチェックインして頂けるようスタッフもサポートして参りますのでどうぞご理解とご協力をお願い致します。

お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
暖かくなってきましたが、体調崩しやすい時期なのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 相星

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!モニタープラン<エントリーからクチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 15:54:41

とてもきれいで静かなお部屋でした。コロナ対策の為に朝食も手間をかけて用意されており快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年03月17日 20:23:26

今回は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。当館ではお客様に安心して快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々メンテナンス等心掛けておりますので今回のご宿泊でお客様にご満足頂けましたなら幸いでございます。

また朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルの朝食では、スタンダードな洋食にくわえて京都ならではの白味噌のお味噌汁や湯豆腐、お漬物やおばんざいをメインに肉、魚、パンやコーヒー等も取り揃えております。京漬物は京のなら漬け「都錦 味淋漬」や旬を彩る「桝伍」の京漬物を提供しております。
またコーヒーは1952年創業京都右京区に本店があります小川珈琲のものを提供させていただいております。京野菜を使った和食も取り揃えており、少しでも京都のを味わっていただけたようであれば大変嬉しく思います。
また、コロナウイルスの影響で3月5日より政府からビュッフェでのトングの使いまわしを控えるよう指示があったため形式が変わってしまってしまいましたが次回お越しの際はビュッフェ形式でご提供出来るよう私共も願っております。

今回はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
また京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!モニタープラン<エントリーからクチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

食事5

ひで5976さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

ひで5976さん [30代/男性] 2020年03月14日 10:18:31

3月上旬に宿泊しました。お部屋もお風呂もきれいでとても良かったです。朝食の種類が多くて、その点も大満足です。チェックインが機械だったので少し戸惑いましたが、機械で領収書もだせたので慣れたら楽だなと思いまました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年03月14日 20:02:26

今回は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。大変嬉しく存じます。当館ではお客様に安心して快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々メンテナンス等心掛けておりますので今回のご宿泊でお客様にご満足頂けましたなら幸いでございます。

また朝食につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルの朝食では、スタンダードな洋食にくわえて京都ならではの白味噌のお味噌汁や湯豆腐、お漬物やおばんざいをメインに肉、魚、パンやコーヒー等も取り揃えております。京漬物は京のなら漬け「都錦 味淋漬」や旬を彩る「桝伍」の京漬物を提供しております。
またコーヒーは1952年創業京都右京区に本店があります小川珈琲のものを提供させていただいております。京野菜を使った和食も取り揃えており、少しでも京都のを味わっていただけたようであれば大変嬉しく思います。

またチェックインの機械につきましても貴重なご意見ありがとうございます。3月11日より当館にも新しくチェックインの機械を導入させて頂きました。お客様に、よりスムーズに機械でチェックインして頂けるようスタッフもサポートして参りますのでどうぞご理解とご協力をお願い致します。

今回はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
また京都にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍!ほくほく貯めるポイントGET!<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

食事5

pandaLOVEさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

pandaLOVEさん [30代/女性] 2020年03月08日 21:52:20

綺麗なお部屋と綺麗なお風呂でとても良かったです。また、アメニティの種類が豊富で嬉しく思いました。ウェルカムドリンクのサービスも有難かったです。
駅にもコンビニにも近く、利便性がとても高く、助かりました。
京都に行った際はまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年03月09日 03:10:26

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルは2017年4月の開業以来、 お越しいただく全てのお客様に快適で安全な空間を提供できるよう、メンテナンスを重ね、明るく清潔な空間を維持して参りました。今後も、室内の快適さだけでない様々なサービスを提供すべく、より一層精進して参ります。
また、立地も京都駅八条口から徒歩3分。隣にコンビニエンスストアも備え、たくさんのお客様からご好評を頂いております。
建物も京都らしさを大切に、白い玉砂利や木賊、竹を使ったデザインとなっております
女性用アメニティに関しましてはクレンジングから乳液までの基礎化粧品にくわえ、ヘアパック、フェイシャルマスクなど取り揃えております。
もし欠品がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
末筆ではございますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミ投稿をして下さり、誠にありがとうございました。
フロント 中崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【さき楽30】ロングステイ カップルプラン<食事なし>~12時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<2名>(160cmベッド)】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 13:19:15

思った以上に京都駅から近く、とても便利でした。またコンビニも近くて良いです。
朝食は京都のいろいろな素材の料理があり楽しめました。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年03月05日 15:31:34

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
相鉄フレッサイン系列は立地を重視しておりますので、駅から近くアクセスの良い店舗が多くございます。
当館も京都駅八条東口から徒歩3分、コンビニも隣接しており、立地の良さは他のお客様からも好評を頂いております

朝食に関してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
申し訳ございませんが現在、新型コロナウイルスの影響を受けましてブッフェ形式のご朝食の提供を控えております。内容としましては新鮮な京都ならではの食材に変わりございませんので、今後もご利用して頂ければ嬉しく存じます。

この度はお忙しいところ、貴重なお時間を割いてご投稿して下さり、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際のご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 金

ご利用の宿泊プラン
朝食無料!モニタープラン<エントリーからクチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

食事5

道民2003さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

道民2003さん [30代/男性] 2020年02月24日 08:04:53

駅から近く、コーヒーサービスもよかった
朝食は終了間際ということもあり
欠品している品もあったが
ご当地感もあって良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年02月24日 12:02:27

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のお言葉通り、当ホテルは、京都駅八条口から近く、周辺にはコンビニエンスストアや商業施設もございますので、ビジネス・観光に大変便利だと他のお客様からも好評を頂いております。
しかしながら、朝食に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様に頂いたご意見をも見直し、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 鄭

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】朝食半額モニタープラン<エントリーからクチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

食事5

ちろちやん3403さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

ちろちやん3403さん [40代/男性] 2020年02月17日 07:23:02

全体的に良かったです。
インバウンド少なく、コロナ対策もできていました。
リクエスト一つ、京都マラソンプランあると良いなあと思いました。フロント前にマスク置くと良いかなと思いました。

朝ごはんしっかり食べれました。
アクセスは良し。
時期的に安価で助かりました。
また宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年02月17日 12:22:49

この度は数多くのホテルの中から、相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新型コロナウイルス対策として、入り口でのアルコール消毒導入させて頂きましたが、多くのお客様にアルコール消毒をご協力いただきまして感謝しております。
京都マラソンプランやフロント前にマスクを置くことに関しましては、頂いたご意見を今後の当施設のサービス改善に活用させていただきます。
末筆ではございますが、この度は貴重なお時間を使い口コミ投稿をして頂き、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 鄭

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】朝食半額モニタープラン<エントリーからクチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

食事5

アンリ61さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

アンリ61さん [60代/男性] 2020年02月14日 17:07:12

朝食が大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年02月14日 21:29:25

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食はバイキング形式を導入しており、洋食などに加えまして白味噌や漬物、湯豆腐など京都の味にこだわったメニューも提供させて頂いております。これからもお客様の“美味しい”のお声を第一に、より一層楽しんで頂けるメニューを考えていきたいと思っております。

今回はお忙しい中クチコミを投稿頂きましてありがとうございました。 

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント大澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ベストレートプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

食事5

yosh7124さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

yosh7124さん [30代/男性] 2020年02月07日 09:33:08

ビジネス利用なので、部屋での仕事のしやすさが大事なのですが
若干WIFI接続が弱くて不安定なのが残念でした。
ただ、客室はゆとりある空間で、椅子も座りやすく全体的にはとても満足です
朝食も品数が揃っておいしくいただきました。
京都駅前でアクセス便利なのもありがたいですね。また次回も利用させてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年02月07日 12:27:20

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
迷わずご到着頂けましたでしょうか。
相鉄フレッサイン系列は立地を重視しておりますので、駅から近くアクセスの良い店舗が多くございます。
当館も京都駅八条東口から徒歩3分、コンビニも隣接しており、立地の良さは他のお客様からも好評を頂いております。
一方で、WIFI接続の不具合でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ビジネスでご利用のお客様や海外からのお客様も多く、常にWIFIが快適に使える環境を徹底すべきです。
再度メンテナンスし接続状況を確認、改善致します。貴重なご指摘ありがとうございます。
また、朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルの朝食は白味噌や漬物など京都の味にこだわったメニューとなっております。
これからもお客様の“美味しい”のお声を第一に、より一層楽しんで頂けるメニューを考えていきたいと思っております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】朝食半額モニタープラン<エントリーからクチコミ投稿で最大1000ポイントプレゼント>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 18:06:47

静かできれいだった。廊下の音も隣室の物音も聞こえてこなかった。

アメニティが充実していて、フェイスパックを使ったら翌朝まで顔がしっとりふっくらしていた。

朝食は京都のおばんざいが並んでいた。おいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2020年01月13日 20:47:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルはビジネスホテルとして快適さと利便性に力を注いでおります。お客様のお褒めの言葉を聞くとそれが反映されていたようで嬉しく思います。現在、弊社グループのホテルは40店舗近くございます。アメニティにつきましてはホテルの数だけ種類も他店によって異なりますのでご縁がありましたら是非他店のアメニティもご利用くださいませ。朝食につきましてはビジネスホテルとしてお客様に一日の力を付けて頂きたいと思い、私達も力を入れております。お客様のお褒めの言葉が私達スタッフのなによりの活力でございます。お忙しい中、口コミをご投稿頂き幸栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 馬場 健

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ベストレートプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 17:28:33

京都観光のため、2人で7000円のプランを利用しました。
部屋の広さはビジネスホテルそのものでしたが、建物はとてもきれいですし、アメニティ(化粧水や乳液など)が充実していてとても良かったです。
この価格で朝食ビュッフェもついている上、ビュッフェのバリエーションも自分の好みのものが多く、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2019年12月23日 01:26:02

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 中崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】期間限定!京都思ひ出セールプラン☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<2名>(160cmベッド)】

食事5

ぶぎやさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

ぶぎやさん [50代/女性] 2019年12月18日 01:50:00

ダブルルームにランクアップして頂きありがとうございました。
加湿空気清浄機もあり快適でした。
駅近でキレイで明るいお部屋です。
朝食もとても美味しく、担当のスタッフも親切でした。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2019年12月18日 15:26:45

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きましたこと、感謝申し上げます。

また、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は京都駅八条東口から徒歩3分の距離にあり、コンビニエンスストア・商業施設が周辺にありますため、立地に関しましては他のお客様からも好評を頂いております。

また、お部屋や、朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ダブルルームへのアップグレードも空きがある際にしか出来かねますがそのようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルでは、お客様に快適にご利用頂けるようなメンテナンスや清掃を心掛けております。
今後も、お客様に快適にご利用頂けるよう、明るく清潔感のあるホテルを維持しつつ、精進いたします。

お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊、スタッフ一同お待ちしておりま
す。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 鄭

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 14:47:17

東寺でのイベントの為宿泊しました。駅に近くコンビニも隣にあり大変便利でした。部屋はベッドが大きく移動がちょっと不便ではありましたが寝心地が良く娘共々ぐっすり眠ることが出来ました。

東寺まで徒歩で行く事が出来良かったです。朝食は野菜を使った惣菜もあり揚げ物もありで大変美味しかったです。また次も泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2019年12月17日 01:55:59

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
朝食に関しましても、美味しいとお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは朝食では、白味噌のお味噌汁や湯豆腐。
京のなら漬け「都錦 味淋漬」や旬を彩る「桝伍」の京漬物を提供しております。やおばんざいをメインに肉、魚、パンやコーヒー等も取り揃えております。
コーヒーは1952年創業京都右京区に本店があります小川珈琲のものを提供させていただいております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 中崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】期間限定!京都思ひ出セールプラン☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム<2名利用>(120cmベッド2台)】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 00:19:08

立地のよさ、部屋の清潔感、なにより朝食がとても美味しいので度々こちらのホテルに泊まっています。白味噌のお味噌汁、コーヒーぜんざい、大好きです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2019年11月09日 20:05:12

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きましてありがとうございます。

滞在中、快適にご利用頂けたようで大変嬉しく存じます。
朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。
今後も、より一層お客様に快適にご利用頂くため、精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をフロントスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食半額モニタープラン<エントリーからクチコミ投稿で1000ポイントプレゼント>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル<1名>(160cmベッド)】

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