この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口をお選び頂き、誠にありがとうございます。
出張に良いとのお言葉、ビジネスホテルの当ホテルと致しましては、大変嬉しく存じます。
開業から清掃、メンテナンスに心がけておりますので、綺麗とのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、今後のスタッフの励みとなります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 高平

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は京都駅八条口から徒歩５分程の立地にございます。
またコンビニエンスストアも徒歩５分以内にございます。
そのためお客様を初め多くの方からも便利と嬉しいお声を頂いております。空港行のバスや長距離バスなどの乗り場も近く、観光・ビジネス共にとても使いやすい立地となっております。

お客様より「満足しました。」と仰って頂くことができ、スタッフ一同感激しております。

これからもお客様に安心してお休み頂ける環境を作れるよう現状に満足することなく精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
だんだん暑くなって参りましたので体調など崩されないようお気を付けくださいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　相星

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在期間中、ごゆっくりと過ごして頂けたとのお言葉。ありがとうございます。
当ホテルは、京都駅から徒歩5分圏内。玄関を出れば隣にコンビニもあり、多くのお客様に大変好評を頂いております。
お忙しい中、クチコミを投稿して下さり、誠にありがとうございました。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い致します。

フロント　中崎

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
また朝食に関しましては、至らない点ばかりでございましたこと、お詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、京都という立地上、インバウンドのお客様に多くご宿泊頂いておりますが、当ホテルはビジネスホテルでございますので、やはりビジネスでご宿泊の日本人のお客様に快適にお過ごし頂けることがモットーでございます。
その為にも朝食は一日の活力の源であり、始まりでもございますので、内容はもちろんのこと、サービス等も清々しく、そして快適にご利用頂くことが私たちの務めでございます。
それにも関わらず、この度の内容、弁解のしようもございません。
ご提供メニューの中身、品数などは他のお客様からも多くのお声を頂戴しておりますので、朝食担当者と協議致しまして、早急に改善に努めてまいります。
料理提供台やトレーなども常にスタッフ間で確認をしつつ常に綺麗な状況を保つよう、スタッフに再度徹底周知させて頂きます。
多くのビジネスホテルにお泊りになられているお客様のお声は深みがあり、今一度ホテル内でのご提供しております全てのサービスを見直すきっかけを頂戴出来ましたこと、深く御礼申し上げます。
この度頂戴いたしましたお言葉は本社とも共有し、当ホテルだけでなく、相鉄ブランドホテル全てで再度確認、改善に努めさせて頂く所存でございます。
お客様のモチベーションを下げてしまったにも関わらず、真摯なお言葉を頂き、尚且つ今後にご期待頂き、奨励のお言葉まで頂戴しましたこと、深く感謝申し上げます。
また当ホテルの立地や清掃に関しましては、このまま良き状態を維持しつつ、更なる改善に努めてまいります。
この度は貴重はご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　高平

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

また、出張でお疲れのところにも関わらず、ご気分を害してしまったことをお詫び申し上げます。
当ホテルの喫煙場所は一階フロント横の喫煙ブースでのみでございます。
ご期待に沿えず申し訳ございませんが、ご理解ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

今後ともサービス向上に努めていく所存でございますので、またの機会がございましたらご利用頂けましたら幸いにございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　植野

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルは昨年4月にオープンしてから、新築同様の美しさを維持するため、日ごろから清掃、メンテナンスを心掛けております。
また京都駅の新幹線に近い側の八条口から歩いて3.4分の距離にございます。
ご到着の遅いお客様や、お荷物の多いお客様もご利用になりやすい立地かと存じます。
そしてたくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同本当に励みになります。
貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口　
フロント　田中

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
直ぐに改善はむずかしいですが、
お客様から頂いたご意見を大切に、施設担当者につたえさせて頂きます。
また、その他に何かございましたら、お声をお聞かせくださいませ。

このたびは貴重なご意見を頂きましたこと、誠にありがとうございます。
またご来館心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口　
フロント　李

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お疲れにも関わらず、不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
それにも関わらず貴重なご意見を頂きましたこと、大変ありがたく存じます。

領収書に関しまして、宛名を会社名等でご希望でございましたら、事前に登録して領収書を発行する準備が可能でございます。その他何かご希望の領収書がございましたら、気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後も現状を維持すると共に、更なるサービス向上に努めていく所存でございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　植野

この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒め頂きましたように、当館だけではく、当フレッサグル-プでは駅から近距離な立地を特徴としております。
当ホテルの周辺は、京都駅の主要出口となります烏丸中央口とは、反対側の八条口に立地している事もあり、
ご滞在中、喧噪とは離れてお過ごし頂けたようで幸いでございます。

ご朝食につきまして貴重な意見を頂き、誠にありがとうございます。
メニューの内容につきまして、お客様のお声にお答えできるよう社内にて検討して参ります。
これからもお客様のご期待に添えるよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜ります様、
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、この度はお忙しいところ、貴重なご意見をご投稿賜りましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 李

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際し、快適にお過ごしいただけたとのご感想を大変嬉しく拝見しております。
またご出張の際や観光などで京都へお越しの際には
是非当館をご利用いただければ幸いに存じます。
またお目にかかれます日を、従業員一同、心より楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント平田

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は京都駅八条口から徒歩５分程の立地にございます。
またコンビニエンスストアも徒歩５分以内にございます。
そのためお客様を初め多くの方からも便利と嬉しいお声を頂いております。空港行のバスや長距離バスなどの乗り場も近く、観光・ビジネス共にとても使いやすい立地となっております。

またお客様より「お部屋が綺麗で静か」と仰って頂くことができ、スタッフ一同心を込めて感謝いたします。

もしまた京都にお越しの際はぜひ相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
まだまだ寒くなって参りましたので体調など崩されないようお気を付けくださいませ。
スタッフ一同、お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

フロント　相星

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

部屋の清潔さについて、また立地についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
　今後も気持ちよく便利にお使いいただけますよう、清潔なお部屋を保つように努めてまいります。
　また、お荷物でございますが、当日中のお預かりをしておりますので、観光やお仕事にも身軽に行っていただければと思っております。
　どのお客様からも親切な対応だったと言っていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

ウエルカムコーヒーの味についてご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございません。
　お客様のお声を社内で共有させていただき、ウエルカムコーヒーの味についてご満足いただけるような改善に取り組んでまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　中崎

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩三分と、大変アクセスも良くご好評頂いております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、きれいな設備を維持していく所存でございます。
また、朝食につきましても、お客様にご満足いただけるよう朝食担当者と協議し、改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント 古川

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

客室内の備品について、ご感想賜り
大変恐縮でございます。
是非今後のホテルづくりの参考とさせて頂き、
より良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お荷物預かりに関しまして、チェックイン日とチェックアウト後の当日のみにはなりますが
お荷物をお預かりをしております。
ご移動の際ご負担をおかけすることがなく
温かいご感想賜り、大変嬉しく思います。
また京都へお越しの際には、
是非ご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　平田

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、頂いたお言葉を胸に日々精進してまいります。
立地は多くのお客様から好評を頂いております当ホテルの強みでございます。
また、当ホテルの客室はお客様にごゆっくりしていだけるようにサータ社の大きなベッドを設置しております。
ゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口

フロント　林

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただける滞在を提供できなかったこと、誠に残念に思います。
朝食につきましては、お客様にご満足いただけるよう、種類の品数につきましても検討を重ねて参りたいと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　古川

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。

相鉄フレッサイン全店舗におきまして立地を重視しており、駅から近いのはもちろんのこと、コンビニや大型の商業施設もございますので、簡単なお買い物もして頂けたことと存じます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　洪

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、台風でお足元が悪い中ご来館頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
少しでもおくつろぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルのチェックインは15時からでございまして、それ以降でしたら深夜まで承っておりますので、お早めにご到着されました場合でも、お気軽にご来館下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　高平

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
相鉄フレッサイン全店舗におきまして立地を重視しており、駅から近いのはもちろんのこと、コンビニや大型の商業施設もございますので、簡単なお買い物もして頂けたことと存じます。
また朝食は和洋食のビュッフェでございまして、和食に関しましては京野菜を使ったメニューや白味噌のお味噌汁をご用意しております。
少しでも京都らしさを感じて頂けましたら、嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　高平

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
朝食はお客様のお声をもとに品数やメニューを改善しております。
和食、洋食に始まり、シリアルなども取り揃え、多くのお客様に、また長期滞在のお客様にも飽きずお召し上がり頂けるよう努めておりますので、この度のお言葉大変嬉しく存じます。
今後もより一層のサービスの向上、改善に努めてまいりますので、機会ございましたら是非ともご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント　高平