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相鉄フレッサイン 京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.00
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.73
  • 食事3.86
宿泊年月
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458件中 1~20件表示

総合5

ごんまめ89さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

ごんまめ89さん [40代/男性] 2024年12月12日 11:14:59

出張で利用しました
京都駅近くの立地の良さに加えて、隣にコンビニもあるので不自由はありませんでした
部屋も広めで清潔感もあり、お風呂も広めなので快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年12月12日 17:32:16

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊をいただき、ありがとうございました。

また、ご宿泊のご感想をお送りいただき、
スタッフ一同で大変嬉しく拝読いたしました。

お言葉をいただいた通り当館は京都駅八条東口から
徒歩3分の場所に立地しております。
アクセスの良さは当ホテルチェーンの強みでもあります。
便利にご活用いただけたと分かり、光栄に思います。

快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もお客様にお選びいただけるよう引き続き
日々のメンテナンスにも力を注いでまいります。

随分と寒くなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都シンプル&ベーシックプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 16:13:15

全く朝食を味見できなかった事が残念でならない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年11月27日 18:24:05

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご投稿では詳細は分かりかねますが、当館の不手際によりご朝食をごゆっくりお召し上がりになれなかったのでしたら、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、ご不便をおお掛けしたにも関わらず、当館への口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。

お客様から頂きましたお声を参考にさせて頂きます。

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】京都シンプル&ベーシックプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル(160cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 03:17:23

文句などはありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年10月31日 04:13:27

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!京都シンプル&ベーシックプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル(160cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 16:13:28

10月12日に宿泊しました。駅から近いので、よく利用しますが、ベッドも広く良かったです。部屋の設備もまあ問題無いです。10月の三連休ということで、素泊まりにしては16000円は高いと思います。最近は、どこのホテルも高いですが・・。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年10月14日 17:59:13

この度は貴重なお時間を頂き、相鉄フレッサイン京都駅八条口の口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。

当館の立地やお部屋に対するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただく事が出来、私どもも大変嬉しく存じます。

お値段に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
出来るだけお求め頂きやすい価格提供を目指しておりますが、需要による提供価格の高騰が起こる場合がございます。
大変申し訳ございません。

この度は数多くのホテルの中から、相鉄フレッサイン京都駅八条口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 23:15:58

京都駅も近い。コンビニも直ぐ横で便利。フロント対応もいい。建物も新しく部屋も良かった。快適だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年09月27日 08:49:38

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 当館は京都駅八条東口から近い場所に位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので、旅行やビジネスなど幅広い多くのお客様に大変好評をいただいております。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、これからも精進してまいります。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂きましたことお礼申し上げます。
お客様に喜んでいただけることが私どもの励みでございます。

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
京都シンプル&ベーシックプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 23:14:03

リッチと京都駅に近く良かった。建物も新しく良かった。防音もしっかりして良かった。フロントも対応が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年09月27日 08:48:09

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 当館は京都駅八条東口から近い場所に位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので、旅行やビジネスなど幅広い多くのお客様に大変好評をいただいております。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂きましたことお礼申し上げます。
お客様に喜んでいただけることが私どもの励みでございます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進してまいります。

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
京都シンプル&ベーシックプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 17:29:48

9月12日から2泊しました。3連休の前なのでまだそれほど混んでいないかなと思いましたが、朝食会場がとても混んでいてスタッフの方も手が回り切らないという感じ。時間帯も悪かったのでしょうが、今まで各地で色々なホテルに宿泊してきた中で、バイキングのおかずやご飯があれほど補充されなかったのは初めてです。料理自体はとても美味しかっただけに残念でした。お部屋は清潔でフロントのスタッフさんも笑顔で応対してくださったので、朝食だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年09月15日 20:18:43

この度は当館にご滞在いただき誠にありがとうございました。ご朝食を満足いただけなかった点に関しまして、大変申し訳ございませんでした。我々一同、当意見を真摯に受け止め改善を進めて参ります。もし、京都に足を運ばれる機会がございましたら、当館を選んでいただけますよう尽力いたします。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!京都シンプル&ベーシックプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル(160cmベッド)】

総合5

meeguu1121さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

meeguu1121さん [30代/女性] 2024年08月15日 17:13:34

駅から近く隣にコンビニもあったので利用しやすかったです。フロントのスタッフさんの応対も丁寧で印象が良かったです。アメニティも充実しており必要最低限の荷物で宿泊出来てお部屋も綺麗だったので快適に過ごせました!チェックアウトも11時だったので朝ゆっくりと過ごすことが出来たのも個人的には良かったです。また京都に宿泊する際は利用したいと思えるホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年08月15日 18:10:46

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 当館は京都駅八条東口から近い場所に位置しており、飲食店やコンビニエンスストアも近隣にございますので、旅行やビジネスなど幅広い多くのお客様に大変好評をいただいております。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂きましたことお礼申し上げます。
お客様に喜んでいただけることが私どもの励みでございます。
アメニティにつきましても、ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
入浴剤に関しては季節によって様々な種類をご用意しておりますので、次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
今後も清潔感を維持し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進してまいります。
この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 16:30:28

駅、コンビニも近く便利なホテルでした
朝食もおいしかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年06月17日 20:04:50

この度は貴重なお時間を頂き、相鉄フレッサイン京都駅八条口の口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。

当館の立地に関するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

当館はjr京都駅八条口よりほど近い場所に位置しており、周辺施設も充実していることから、ビジネスだけでなく観光でいらっしゃるお客様からも大変高い評価を頂いております。
お客様に快適にお過ごしいただく事が出来、私どもも大変嬉しく存じます。

ご朝食に関するお褒めのお言葉に関しましてもありがとうございます。
当館はビュッフェ形式でのご提供となっており、お客様にも飽きることなくお楽しみいただけると存じます。
この度のご朝食のご利用誠にありがとうございました。

この度は数多くのホテルの中から、相鉄フレッサイン京都駅八条口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム(120cmベッド2台)】

総合4

遠季子さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

遠季子さん [60代/女性] 2024年06月02日 21:21:15

大変快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年06月03日 00:16:44

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

また滞在中も快適とのお言葉を頂戴できたことを大変嬉しく思います。

是非また京都にお越しの際は当ホテルを思い出してくださいませ。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合5

いっちさん3883さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

いっちさん3883さん [50代/男性] 2024年04月30日 11:40:38

4月27と28と連泊、対応が良く食事も美味しかったです。隣にコンビニあり便利。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年04月30日 23:44:52

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お客様からこのようなお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル(160cmベッド)】

総合4

アイスマン1940さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

アイスマン1940さん [60代/男性] 2024年02月28日 21:08:17

今回2回目の利用です。こじんまりした雰囲気で朝食が和風やし、また利用させていただきました。アルコールの販売機はありませんが、隣にローソンあるので便利です。11まで滞在出来るので、比較的ゆっくり出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年02月28日 21:36:16

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
ご滞在,ご朝食にご満足いただき大変嬉しく思います。
またお近くにご用の際はご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル(160cmベッド)】

総合4

おじいちゃんだよ。さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

おじいちゃんだよ。さん [40代/男性] 2024年02月03日 23:12:15

お部屋をグレードアップしてくれてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年02月04日 09:58:26

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき大変嬉しく思います。
またお近くにご用の際はご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得にステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合4

カバfumiくんさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

カバfumiくんさん [60代/男性] 2024年01月11日 15:46:02

大変良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2024年01月11日 20:12:35

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルで快適にお過ごしいただけてなによりでございます。
お客様よりまた利用したいとのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
お客様により快適にご利用いだだくためには何が必要かを常に考え、より良いサービスを提供させていただく所存でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】京都シンプル&ベーシックプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル(160cmベッド)】

総合5

ヨシ@北海道さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

ヨシ@北海道さん [50代/男性] 2023年11月25日 16:14:41

仕事で2泊しました.伊丹空港からバスで京都まで移動しましたが,ホテルが空港連絡バス停のすぐ近くで移動が大変便利でした.部屋も綺麗で,朝食も美味しく頂き,快適に過ごせました.また,利用します.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2023年11月25日 20:06:39

この度は数あるホテルの中より当館を
お選びいただき誠にありがとうございました。

アクセス面においてとても便利に活用いただけたと分かり、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また、ご宿泊だけに限らずご朝食もご利用いただきありがとうございます。

お褒めの言葉に甘んじることなく、今後ともお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得にステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合4

くりくまろんさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

くりくまろんさん [60代/女性] 2023年10月31日 09:27:09

立地も良くて便利でした。部屋は思っていたよりも狭く感じましたが、朝食がとても美味しくて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2023年10月31日 20:35:23

この度はお忙しい中、相鉄フレッサイン 京都駅八条口の口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

当館の立地に関するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館は京都駅八条口から徒歩で程近い位置に立地しており、多くのお客様よりご好評を頂いております。

お部屋に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
改善が難しいところではございますが、今後の改修、新店舗の開発の際、参考にさせていただきます。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、白味噌や漬物など、京都の味にこだわったメニューをご用意しており、日替わりのビュッフェ形式でご提供させて頂いておりますので、飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得にステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙 ダブル+ツイン】コネクティングルーム】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 16:37:02

駅に近いので一人で京都観光をするには便利。

朝食もビジネスホテルのような安っぽい内容ではなくて心がこもっていると思った。
京料理が珍しくて、しかも美味しかった。
レストランのおばちゃん達も忙しそうに働いていた割にはとても親切だった。

部屋も十分だったが、ただ一つ、荷物を乗せる折りたたみ式の道具が片方のネジが外れていて使えなかったこと。清掃の人が確認してなかったのかな?
部屋は広々としているわけではないので、荷物を置くスペースがないと床に置くしかないので困った。

アメニティが揃っているのは助かった。

久しぶりに又、泊まってみたいと思わせるホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2023年09月28日 20:21:40

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口に
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただけましたこと
大変光栄に思います。

宿泊のみならず、ご朝食も合わせてご利用いただき、ありがとうございました。大変嬉しいご感想をいただきスタッフ一同嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の設備に関しまして
大変なご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたバゲッジラックに関しましては、
早急に修理の手配をしております。
お申し出いただけましたこと心より御礼申し上げます。

また泊まってみたいという、この上ない嬉しいお言葉をお送りいただき感激しております。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、
客室メンテナンスにもより一層力を注いでまいります。
また当館にてお会いできることを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF京都シンプル&ベーシックプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合2

抹茶プリン2525さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

抹茶プリン2525さん [50代/女性] 2023年09月26日 00:30:39

大手チェーン系ホテルなのに衛生面に難があり残念でした。

お部屋に入ったら、カーペットに目立つゴミが落ちていて嫌な予感。
その予感が的中してしまいました。
寝ようかとベッドに潜り込もうとしたら布団を走り回る何かがいてビックリ。
よくよく見たら小さな小粒の白い虫でした。しかも1匹でなく2匹。これには一瞬悲鳴をあげそうに。

寝る時だけ代わりのお部屋を用意して下さりその対応自体は良かったのですが、凄く残念な思いで一杯でした。
正直なところ、同じ京都にある系列低価格ブランドのPの方がまだお部屋は綺麗かなと思います。

ごはんも他の朝食バイキングをやっているビジネスホテルよりもおかずの品数が少なく、これなら外で食べれば良かったと後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2023年09月26日 21:04:35

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございました。

この度のご宿泊につきましては清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

虫につきましては、直ちに協力会社に調査を依頼し確認いたしましたところ、目視で生息は確認できませんでしたが、殺虫処置を致しました。

ご指摘いただきましたように清掃が不十分であれば発生する可能性はございますので、今後同様な事が起きぬよう、日々の清掃を徹底して行い、再発防止に努めて参ります。

朝食につきましてもお客様にご満足いただける品を提供できるようフロント、レストランの連携を強化し改善に取り組んで参ります。

またご利用いただける機会を頂けましたら、その時はお客様に安全に安心して快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。

改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口 フロント



お客様のまたのご来館スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得にステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合5

181keiさんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

181keiさん [60代/男性] 2023年09月07日 19:23:24

8/29の宿泊でしたが、きれいなホテルで、嬉しいことに部屋のグレードアップもしていただきありがとうございました。立地では京都駅からトランク転がしながらも何とか歩けます。コンビニは隣にあり、部屋、水回り、完全個別空調、無線LAN全てにおいてほぼ満点です。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2023年09月07日 19:41:58

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルで快適にお過ごしいただけてなによりでございます。
立地、お部屋についてのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都駅八条口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 17:26:56

京都駅から近く、コンビニもすぐ隣なので便利でした。
ただ、チェックイン直後の部屋に髪の毛が複数箇所落ちていたり、風呂の排水溝のキャップ?が外されたまま洗面台上に直置きされていたりと正直清掃が行き届いているとはあまり思えませんでした…
フロントスタッフの方々は非常に丁寧に対応してくださりありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 2023年09月05日 20:23:46

この度は相鉄フレッサイン京都駅八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃に関しまして、お客様に非常に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後再発防止を徹底してまいります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心からお待ちしております。
相鉄フレッサイン 京都駅八条口 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングルルーム(140cmベッド)】

458件中 1~20件表示

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